1.詢問法
通常在這種情況下，客戶要麼可能是對產品感興趣，但還沒有弄清楚你介紹的內容（如：某一細節），或者有難言之隱（如：沒有錢、沒有決策權）不敢決策；要麼就是推脫之詞。所以這時推銷員要利用詢問法將原因弄清楚，再對症下藥，才能藥到病除。如：“先生，我剛才是不是哪裏沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下？”
2.假設法
假設法是指推銷員在假定客戶已經接受銷售建議、同意購買的基礎上，通過提出一些具體的成交問題，直接要求客戶購買銷售品的一種方法。例如，“××先生，我能感覺得到，您對我們的產品確實很感興趣。假如您現在購買，可以獲得××（禮品）。我們一個月才來一次（或才有一次促銷活動），現在有許多人都想購買這種產品，如果您不及時決定，會……”假設法的目的在於給客戶適當的壓力，不給客戶過多的考慮時間。
3.直接法
通過判斷客戶的情況，直截了當地向客戶提出疑問，尤其是對男士購買者存在錢的問題時，直接法可以迫使他付賬。如：“××先生，說真的，會不會是錢的問題呢？”或“您是在推脫吧，想要躲開我吧？”
如果客戶不確定是否真的要買，那就不要急著在金錢的問題上去結束這次交易，即使這對客戶來說是一個明智決定。因為如果他們不想買，他們怎麼會在乎它值多少錢呢？請你記住：客戶是你的朋友。我們不能有任何的詭計去操縱他們的想法。這是作為一個推銷員最起碼的職業道德，也是你成功的關鍵所在。
No.062“我得和……商量商量”的異議處理
【理論精講】
當你聽到這句話：“我得和……商量商量。”包括同類型的話，如“我得和我的合作夥伴討論討論”“我要和我的律師分析分析”“我得讓我的會計估算估算”等，這說明你對客戶的工作做得還不夠。
喬·吉拉德認為，出現這種異議時，最好的解決辦法就是搞清楚誰是真正的決策人或者鼓動在場的人自己做主。
例如，你可以像喬·吉拉德那樣說：“格蘭特先生，我會在星期三下午三點一刻準時到您的辦公室，我建議您讓那位能做主的人也在場。”
如果他回答：“我就能做主。”
那你就可以說：“我很高興認識一位有能力獨立決策的人。”
話既然說到這個份兒上，客戶在推銷中也就無法避免要自己做出決定了。
這種技巧在向已婚夫婦做推銷時同樣起作用。“先生，您認為有必要請您的太太也在場，一起做出決定嗎？”如果他說“是”，那你最好讓他太太也到場。如果他說“不”，那你可以說：“我很高興認識一位能自主決策的人。”
一位客戶曾對喬·吉拉德說，在決定買不買車之前，他得和太太商量商量，而他的太太當時不在場。喬·吉拉德說：“趁這個機會，咱們先看看訂單。來，請在這兒簽個名，我需要100元作定金。”如果他是那種大丈夫類型的人，喬·吉拉德會補充說：“××，我知道像你這樣能夠獨立做主的人真是不多見，現在很多的男人都是讓太太決定一切。”如果他堅持說：“不，喬，我得先跟她商量一下。”那喬·吉拉德就說：“好吧。不過，咱們先把訂單簽了，然後您回家給太太講一下；或者帶您太太上這兒來更好。要是她反對的話，你可以把定金拿回去。”