在大多數情況下，這種交易都能順利成交。但是，如果客戶沒有付定金就走了的話，那喬·吉拉德就很可能失去了那筆生意，因為他十有八九不會再回來。當然，如果是碰上了一位女客戶，而她丈夫又不在的話，喬·吉拉德自然會告訴她，他是多麼欣賞那些無須丈夫點頭，就能做出購買決定的現代女性。
【推銷實訓】
當客戶提出“要和其他人商量商量”的要求時，如何發現這是一種拒絕策略還是對方真的需要和其他人共同來做出是否購買的決定呢？除了事先對客戶的求證之外，你一定要采取以下技巧的運用：
1.加入客戶陣營
開始用“我們”這一類的措辭，讓自己加入客戶的陣營，在推銷時便能使客戶站在自己這一邊。“我們要做些什麼？”“我們什麼時候可以把他們湊在一起？”“我們怎麼讓他們聚在一起？”等。
2.了解客戶的“個人態度”
“王經理，如果隻是您一個人，不用和別人商量的話，您會不會購買？”（客戶差不多都會回答“會”。）這時繼續問：“這表示您會向其他人推薦我們的產品嘍？”
3.解除掉客戶最後所提出的抗拒點
每個人在購買一種產品時，都有一個或兩個最重要的購買誘因，同時也有一個最重要的抗拒點，通常也就是他的最主要的抗拒點。當你得到這個信息以後，你就應該花80%以上甚至是所有的心力，先解除掉他這最後所提出的抗拒點。
4.重新做一次產品說明
隻有在你想得到這筆生意時，才有這麼做的必要，否則把它交給客戶就可以了。客戶通常自認為可以勝任，而且會盡一切努力讓你相信這點。
5.靈活修改你的問題
當客戶還在猶豫不決的時候，你不妨追問對方一些這樣的問題：“現在我想核對一次，或許是多餘的，但是我想弄清楚任何可能的疑慮，所以請問您：價錢有沒有問題？服務有沒有問題？我有沒有問題？產品有沒有問題？公司有沒有問題？您有什麼疑惑？您覺得產品好到值得擁有的程度了嗎？”並且依你所推銷的產品或服務來修改這些問題，讓它更符合當時的情況。
6.安排時間與所有決策者開會
如果客戶確實需要和其他人“商量商量”，推銷員應用盡一切方法去安排時間與所有決策者座談。在你的時間表上留幾個空檔。以這些時間為由，讓客戶確定一個你能夠與決策小組見麵的時間。
不論客戶需要和誰“商量商量”，推銷員要做的就是控製情況的發展。如果讓客戶變成你的推銷助理（代替你去找他的夥伴），你一定穩輸無疑，沒有例外。
No.063“我現在沒錢”的異議處理
【理論精講】
在銷售談判中，任憑推銷員怎麼強調產品的好處，客戶用“我現在沒錢”“我目前沒這個預算”作為拒絕理由是很常見的。許多推銷員麵的拒絕感覺無能為力，總是不自覺就打了退堂鼓。其實，麵對這種拒絕理由，推銷員一樣可以大膽運用銷售技巧使推銷活動繼續進行。
用“沒錢”當做拒絕理由的客戶分兩種，一種是真正沒錢，另一種是推托之辭。若客戶連續多次都以沒錢為理由而令你無法進行推銷時，恐怕此時你必須另覓他法，因為客戶可能是真的沒有能力購買你提供給他的產品或服務。