對領導者而言，最重要的就是確立目標。領導者本身不一定要具備對該項事物的知識和技能。我相信肯尼迪總統對於太空船的科學知識和技術也並不豐富，像這種專門知識，隻要有專家應付就可以了，可是，確立目標卻是領導者的工作，別人是不能替代的。當然，目標必須要切實可行，因此身為領導者，平常就要培養能夠確立目標的見識。
目標確立之後，針對這個目標，有知識的人貢獻知識，有技能的人貢獻技能。各人貢獻自己的專長，彙聚各種不同的知識和力量，才能獲得登陸月球的偉大成就。如果肯尼迪總統未曾提出過目標，即使很有才華的人，也有無從發揮之感，各種人才的力量也會因分散而削弱了。
因此鬆下認為，領導者應該基於自己的知識或體驗，臨機應變，尋找出一個最適合的目標，提出來供大家努力。
二、馭與被馭的辯證哲學
善用屬下的能力
鬆下雖然有實際生活的體驗，但是無論是體力還是記憶力各方麵，都無法和員工相比，所以鬆下認為自己是公司最差勁的一個。以這種遜色的條件站在領導的地位上，除了要依靠員工們的能力，沒有第二條路可走。
因此，當鬆下電器公司要尋找一條發展的最佳道路時，即使鬆下找不出來，各級主管也會幫他找出來；即使主管找不出來，他的部屬也會找出來。無論是什麼人找出來，那一定是鬆下電器公司應走的最佳道路。然後，接受它並當做公司和自己的方針去執行。
鬆下的文化水平不高，但依然能擔任公司的會長，而且不曾犯過什麼大錯。這正是鬆下電器公司2-5萬名同事的聰明才智所賜啊。
因此，善用下屬的能力，即使領導者自身水平有限，公司仍然可以獲得長足發展。
和部屬建立互信
如何將原材料製造成產品，各個工廠都把它視為機密。但是，鬆下認為應該公開。對於剛上班的員工，也要公開產品的製法。鬆下的一個同業朋友，認為鬆下這種公開秘密的做法太過草率了，但鬆下卻不以為然。
不必杞人憂天，如果事先交代清楚這是秘密製法，那麼這個新來的員工就會感覺到上司的信任，而不會向外透露消息，更不會隨便背叛東家。
事業的經營完全事在人為，為了業務發展培養人才，應該以互相信賴為基礎，不能僅為了區區一點兒秘密，而影響業務的發展。當然，這樣的做法，需要事先做好調查，認為這個新員工可信才行。
委派任務的哲學
站在分層負責的立場，領導把工作委派給各級主管及員工是非常必要的。一個人的能力再卓越，也不可能把每件事都獨立完成。所以，如何成功地委任工作，乃是經營者的最大秘訣。
這裏說的“委任”，是指任何一件事，都能委派適當的人去負責。鬆下認為，企業的目的是要通過生產或服務的活動，便利社會大眾，改善共同生活。所以，每個人都應該站在自己的崗位上，做自己份內的工作。盡管受委任的人認為某件工作是“不可能”的，但企業經營者如果認為這件事是對社會有所貢獻時，就要變不可能為可能。而且要盡力激勵部屬的責任感，最終促其完成這件事。
將任務委派給部屬，授權給他當然是很重要的，但是經營者也必須以身作則。也就是說，即使某項工作已經委派給部屬，但意識上仍要負起責任。就像一個將軍，雖然在後方指揮，但精神上卻必須帶頭衝鋒陷陣。這樣，才能以精神感動部屬，並積極為其提供精神支持。
一般來說，並不隻是公司的社長、總經理、經理或課長要具有這樣的精神，凡是一個單位的負責人都應有這種認識。當然，在人手不夠的時候，就要靠自己了；而當人手足夠時，將工作委派給部屬，但在精神上卻不能放鬆，這樣，不僅能提高工作效率，也是用人的最高要義。