一、馭才之道
適當處罰偷懶的員工
如果世上隻有好人而沒有壞人那該多好。可實際上這是不可能的事情。對於這些做壞事的人，應當如何來應對才好呢？
鬆下曾經為這樣的事情傷透了腦筋。當時鬆下公司隻不過是擁有50個人的小工廠而已。員工中有人不按規矩幹活，那時鬆下剛開始創業，頭一次遇到這種事情，不知該如何處理，令其煩惱不已。
鬆下想，要不幹脆把這個員工辭掉算了，或者不予辭退而給予適當的處罰。哪一種方式好呢？以那時的社會來講，辭退一個員工是比較簡單的事情，隻要有差錯就可以馬上叫員工走人。可是又考慮這些員工是當初費了不少心血雇來的，如果因為他有點兒不守規矩的事，就馬上予以開除，從經營者的立場來講，也實在不願意這麼做。所以，鬆下決定還是留他繼續工作，不予辭退的好，可是他做事不守規矩也著實讓人頭疼。
鬆下就這樣思考時，一個念頭閃入腦海：日本的法律很嚴格，可是平均每50個人還是有一個人犯罪。以天皇的德威都不能完全消除做壞事的人，但是天皇都可以容忍，像他這麼一個小工廠的所有人，又怎麼能不見賢思齊呢？所以，他決定對偷懶的員工給予適度的懲罰，而不是辭退。
當老板的人對員工也應該有適度的信賴，即使其中有一兩個比較喜歡摸魚的話，也不必對大家抱著警戒的心理，這才是正確的態度。
人事組合的原則
三個智商高、能力強的企業家合資創辦了一家公司，並且分別擔任會長、社長和常務董事。一般人都認為這家公司的業務一定會欣欣向榮，但沒有想到，反而不斷地虧損，讓人覺得不可思議。
這家公司是一個大裝配廠的衛星工廠，隸屬於某個企業集團。虧損的情形被企業集團總部知道後，馬上就召開緊急會議，檢討研究對策。
最後的決定是敦請這家公司的社長退股，改到別家公司去投資，同時也取消他社長的職位。有人猜測這家虧損的公司再經這一番撤資的打擊後，一定非垮不可了。沒想到在留下的會長和常務董事兩人的齊心努力下，竟然發揮了公司的最大生產力，在短期內就使生產和銷售總額都達到原來的兩倍，不但把幾年來的虧損彌補回來，並且連連創造相當高的利潤。
而那位改投資到別家關係企業的社長，自擔任會長後，反而更能充分發揮他的實力，展現了他的經營才能，也創造了不錯的業績。
這是個很值得研究的例子。三個人都是一流的經營人才，可是搭配在一起的結果，竟然慘遭失敗。把其中一個人調開，分成兩部分，反而都能獲得成功，這是不是十分奧妙呢？
依鬆下來看，最後之所以能夠達到雙贏的效果，關鍵在於“人事協調”。過去的失敗是由於三個人的個性和作風無法配合得當。
習慣上，我們承認多數的效益，因而有“集思廣益”和“三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮”的說法，也就是我們平常說的“人多好辦事”。
但是，每一個人都有他的智慧才能、思想和個性，如果觀點不一，或個性不合，往往容易產生對立和衝突，這樣一來，力量就會分散抵消掉。所以人多反而會互相牽製，還不如一個人埋頭苦幹來得踏實。
正像前麵的例子，因為把社長調動了之後，許多原來對立的經營觀點，都能協調統一。因此，就能發揮力量，分別創造出優良的業績了。
像這種情形，不隻是經營者，更可能發生在每個人身上。以企業而言，任何部門如果出現了這種人事調配不當，多頭馬車而無所適從的情形，必然會使員工的情緒低落，而無法發揮工作效率。相反的，如果人事調配得當，優、缺點互補，大家就能愉快地同心協力，發揮驚人的績效了。