處在今天這種複雜多變的時代，企業這條小船能不能衝擊驚濤駭浪，轉危為安，完全依船上是不是有一位經驗豐富，並且意誌堅強、不屈不撓的舵手而定。
尤其是當企業不斷擴大，用人越來越多，內部結構更趨複雜時，遇到的問題會更加複雜和繁多，如果每件事情都期待社長和會長來做決策，以經營者有限的精力，是不足以應付的，而且容易貽誤時機，漏失最佳的解決方法。
為了解決這種情況，鬆下經常要求各級領導人一定要充分授權，使每一階層的人都能夠本著企業整體的目標和方針，發揮才智，並自行負責所做的工作，大膽地推廣活動，而且要使這些活動都能有利所需。隻有在麵臨自己無法獨立解決的困難時，才向上級請求支援。
不過，各級主管在做決定之前，要慎重地考慮，周詳地盤算，廣泛地征求別人的意見，才能使自己的決定不致發生太大的錯誤。這也是必要的，因為，世上沒有一個全能的人，能讓所有的決定都正確。我們隻要求各位主管在做決定之前，先多方考慮，憑自己的經驗智慧，參照客觀的形勢，審慎而迅速地做出相對合理、正確的決定，把錯誤的可能性降到最低。
每一個主管人員對公司業務的推展和解決困難，都有其職務上的責任，職位越高的人責任越重大，所以，我們必須要求每個主管人員對整個企業的業務經營，都能忠實而熱忱地貢獻出他們的智慧與精力。在這種要求下，養成每個成員正確的人生觀、事業觀和社會觀，使他們凡事都有一個明確的價值判斷，是最重要的問題。因為，隻有明確的判斷才會有信心和勇氣擔當分內應做的決定，否則很可能推托搪塞，貽誤最佳的決策時機。
負責到底
有一個與我們在生意上有往來的客戶，生意做得很成功。可是，第一次世界大戰後，財經界的大變動，使他投資失敗，在銀行借了不少錢，因此麵臨了破產清理財物的處理（在戰前對破產人的責任追究是相當嚴厲的，當時自主經營的風氣很強，所以向銀行借貸的人為了要清理財物，隻好盡量拿出自己的財產還債）。為了還債，甚至將他太太的戒指以及其他較值錢的東西都抵押給了銀行。
在當時，生意失敗要清理財產時，破產人多少還會留有一點兒錢，這是人之常情，現在也是如此。可是，這個人卻全部拿出來，使得銀行也大吃一驚問他說：“雖然你的貸款非收回來不可，但是不必做到如此地步，太太的私產及身邊東西是不必拿出來的，這些你還是拿回去吧。”雙方堅持了很長時間，最後，才把太太的那部分拿了回去。幾年後，這個人重新創業很快又獲得了成功。
鬆下心想，如果是我自己肯定不會像他那麼果斷，不為自己留下一點兒生活費，因此由衷地尊敬他。
通過這件事，鬆下對一個經營者的責任有了更明確的認識，這就是一個經營者若不能負責到底，便不能真正做好經營。
不要推諉責任
無論做什麼工作遇到不順利或失敗，肯定有原因存在，能夠及時研究這種原因，是避免再次犯錯的根本所在。
這個道理大家一聽就懂，可是在遇到這種情況時，人性的弱點往往抬了頭，很多人會認為與其追究原因加以反省，不如為自己找個理由，辯護一番來得心裏舒服。如，“因為發生這種情況才沒有成功”、“因為發生意外才失敗，這是沒有辦法的事”等。為自己找借口，自我安慰的人比較多。
現在的經濟很不景氣，經濟界沒有不飽嚐艱辛的。可是把業績不振的原因，推說是“因為不景氣，沒有辦法呀”，雖然這的確是原因之一，可是身為經營者，如果把一切責任都推在不景氣上，而不知反省檢討，離成功就會越來越遠了。