一、領導者的素質
自強——自信與謙虛
我們在做自己的工作時，一定要有信心，這是成功的基礎。但是這種信心一定要建立在謙虛的基礎之上，這樣才能真正導引你走向成功。做事失敗的人，大多是不夠謙虛，在不知不覺中就陷入了固執己見，不謙讓的境地，致使自己對事物不能做出正確的判斷。
這種情形，職位越高的人越要注意。普通職員犯了錯誤會有上司馬上指出，並幫助其予以改正。但身為主管之後，就很少有人來指正你的錯誤了。這時，要想繼續保持決策的正確性，就要學會自我指導，經常自問是否保有謙虛的胸懷，以便使自己明白並不是自己的地位比別人高，就比別人的能力強。
這樣當你看待差勁的部屬時，也能從謙虛的胸懷中發掘到他們的長處。當他們提出有意義的提案時，你也能立即接受，不會抱有成見，從而迅速做出決定。
自明——自省自己
所謂自省就是反省自己，這是隻屬於人類的特權，我們每個人都應該具備這種自省精神。
“二戰”前，日本保持著“自省為貴”的良好社會氛圍。但是，“二戰”後這種自省精神逐漸衰落，也因此引起了社會上的種種混亂。
其實，自省心強的人都非常了解自己，他們時刻在檢視自己。鬆下把這種自省稱為“自我觀照”，也就是跳出自己的身體，取出自己的心，從外麵重新觀看自己，這樣就可以坦誠地了解自己了。
也正因為如此，這種人的過錯非常少，他們明白自己的優缺點是什麼，並能據此揚長避短。
這種自省與自我觀照不僅對每一個人都很重要，對整個國家的發展也同樣重要，尤其是日本已進入了民主主義時代，國家的發展不是再由一個人說了算，而是要靠每一個國民的意誌來反映國家的發展方向。所以，國家的自我觀照更需要每一個國民的自省。
現在的日本因為急速的高度發展，已經產生了各種偏差，這不僅在物質方麵，在大家的心態上也有許多必須反省的地方。在這種時刻如果不培養自省之心，日本的將來可能會犯無法挽回的大錯誤。
自持——隨時學習
有一對實業家夫婦到荷蘭旅行，負責接待的是該國前任水利大臣。“水利大臣”這個名詞在別的國家很少聽到，由於荷蘭有1/3的國土比海平麵低，海水若不加以控製，就會將荷蘭灌成一片汪洋，因此必須建築防波堤，設法調節水位。負責指揮管理這項工程的就是“水利大臣”。
這位實業家太太提出了很多水利問題請教這位前水利大臣，如怎樣防止海水倒灌，堤防怎樣建築才更堅固等等。這位前水利大臣都一一回答了，然後他不無感慨地說：“近年來，日本有很多政治家來觀察，當中也有‘大臣’，可是，能像您問得這麼多，這麼深入的，從來沒有過。若是你做‘建設大臣’，日本的發展一定比現在快。”
去考察的人一定有他們的目的，而水利問題可能正好在視察範圍內。可是對1/3國土在海平麵以下的荷蘭來說，水利問題無疑是最重要的。這是一去就可以看出來的。“撇開這樣重大的荷蘭特色的水利問題不看，來荷蘭看什麼呢？”這位退休水利大臣的內心一定覺得很奇怪。
到荷蘭及其他國家去視察的日本政治家的確不少，可是日本的政治為什麼一直無法改善呢？這位水利大臣的話似乎道破了個中原委。
其實工商業界的人士也是一樣。任何人都有機會到外國去視察，或到國內其他公司、工廠去參觀，那時候能不能做到“看值得看的，吸收應該吸收的”，是一個大問題。
能不能做到上述要求，關鍵在於你對經營問題的熱衷程度。熱衷於經營的人不一定到國外，在國內的所見所聞都可以作為經營的借鑒，可謂無處不學習。
自製——領導更要以身作則
有一年，開工的頭一天，為了以身作則，鬆下抱著從今以後絕不遲到的決心，站在“梅田車站”前，等公司派車來接他，然而左等右等也不見車子來，他隻好搭電車。電車剛啟動，就看到公司車子來了，鬆下趕緊跳下電車，坐上那部車子，急急地向公司駛去，可惜還是遲到了10分鍾。
鬆下本來想在這有意義的戰後複興的頭一年，現身說法地表達一下大家要準時工作的要求，卻沒有成功。後來得知，車子延誤的原因，隻是一點兒小小的疏忽。
鬆下為此深切地感到自己必須為那些期盼中的員工們以及公司，負起應盡的責任。於是，對有關的8名員工減薪一個月，自己也以監督不到位為名將當月薪俸全數上交了公司。
鬆下在朝會上公布了這項規定，並當眾向大家表示歉意。他的這種以身作則的精神極大地調動了員工們的工作熱情，整個公司蓬勃發展。
自然——不與自然作對
感到天氣熱就脫下厚衣服，感到天氣冷就穿上厚衣服。如果熱天穿毛衣，就會汗流浹背，苦不堪言，這是很自然的道理，也是最健康的狀態。該做什麼就去做什麼，順應自然而為。