“又開始了”,多數下屬會在暗地裏嘀咕,而表麵仍裝著仔細在聽,所以這些人就更不知趣地滔滔不絕了。
這種自我表現的欲望,不隻是未成熟的年輕人才有,即使那些德高望重的年長者,也無可避免;公司裏的高級主管中,這類人為數也不少。
這裏麵,不乏以僅有的功績作大肆吹噓者。
例如某貿易公司的Q科長,就常誇耀自己:“那種產品新發售時,效果不好,後來因為我提出廣告介紹的方式頗獲好評,所以提高了一百萬以上的銷售額……。
”這種抹殺他人功績的言詞,聽起來頗令人心生不滿。
實力是一種具體存在的東西,不經自我宣傳,別人也會察覺的。
“Q部長聽說以前擔任科長時,曾和顧客爭吵過,當時受到上司嚴厲的斥責,後來事實證明他是對的,因此得到應有的肯定,建立起他今日的地位。
”這段話假使換成是他本人說出,大家難兔會吐舌頭,但因說這話的是第三者,反而更鞏固了大家對他的好評。
一個真正具有涵養的人,往往也是最謙虛的人。
所謂“愈成熟的稻穗愈往下垂”,便是這個道理。
傲慢的上司如果懂得這個道理,大概也就不會傲慢了。
(七)忌男女不分
“男女有別”,不知哪位古人歸納出的這條真理,放在社交活動中也是十分正確的。
同樣的社交手法,用在男人身上也許很靈驗,而在女人身上可能就要撞牆。
反之也是一樣。
這種性別因素帶來的差異,迫使每一個想在社交中取得成功的人,不得不直麵這樣的問題:“對方是男的還是女的?我這招該怎麼用?”
——引自《劉軍師語錄》
偷食了禁果的亞當與夏娃,從蜜月的狂熱中冷靜下來,準備走出小天地,去同別的男人女人往來。
畢競,他們不能隻生活在兩個人的世界裏。
亞當為了表現男子漢的風度,自告奮勇走了第一步。
晚上,夏娃看到亞當頭破血流地回來了。
亞當沮喪地說:“真倒黴,今天遇到的是個女人,我根本不知道該怎樣跟除你之外的別的女人打交道,結果,一句話沒說對,讓她給打成這個樣子!”
夏娃嬌嗔地說:“你真沒用!女人有什麼難對付的?明天看我的!”
第二天晚上,夏娃也披頭散發地回來了。
亞當驚奇地問道:“你不是對女人有一套嗎?”
夏娃撅起了美麗的小嘴:“我昨晚倒是準備了好幾套對付女人的招數。
可是,誰讓我今天遇到的全是男人……”
——引自《現代聖經故事》
1.男女有別
不知你注意過沒有,男人和女人實際上各有自己的“性別語言”,也就是說,男人和女人在許多時候,語言並不相通。
下麵簡單列舉這種不同。
(1)男人講話的時間比女人多。
如果一個團體裏男女都有,說話時間比較長,而且較常發言。
結果:女性常會停止談話,或者隻有兩人互相交談。
(2)在男女都有的團體裏,百分之九十六的插話是在男性所為。
如果一個團體裏隻有男性或女性,則其互相插話的比例相當。
結果:女人更難充分表達自己的想法。
而男人則覺得女人的貢獻較少,團隊裏有女人對他們也沒有什麼助益。
(3)不管說話者是男是女,女性比男性會定定地注視著對方。
結果:男性認為女性為慢不經心的聽者,甚至愛賣弄風騷;女人則覺得男人傲慢自大。
(4)女人學習語言的能力通常比男人快。
結果:男人認為有些女人在言語上占他們便宜,有些女性則認為男人智力較差或頭腦不清。
(5)男人通常會控製談話主題。
結果:女人會覺得受到排擠或覺得無聊,男人則失去了增廣見聞的機會。
(6)在一般的討論場合中,女性提出的話題比男性多。
結果,男人被認為隻談工作和運動等事;女人則被視作浮躁、缺乏專注。
(7)女性通常會點頭讓說話者知道她專心在聽;男人則隻有在讚同對方的話時才會點頭。
結果:男人常會以為女性同意他的看法,事實卻不然。
女人則認為男性對她的話毫無興趣、固執或根本沒有在聽。
(8)女性較常使用一些補充的字眼和“女性專用”的形容詞。
動詞與結構,如:看到每個人都說“很好”“實在太棒了”……,這些字詞會讓人覺得她的話不鄭重,聽來不知所措(如:我希望你真的不介意,假如……)。
結果:男人抓不到女性話中的重點,或者不把女人的話當真;女人則覺得有時和男人談根本沒有用。
(9)不管男女都有一些自己用得比另一性多的字眼,甚至有些字眼是另一性不曾用過的。
結果,我們有時候就無法了解或欣賞對方。