所謂個別談話是指管理者與下屬之間一對一的協商，在這類的協商中，你可以檢查屬下的工作成績是好是壞，同時也可以發現他有些什麼困擾和高興的事，有時候你還可以發現很多出乎你意料的東西。個別談話，再加上你到現場視察，這可以讓你深入了解團體的健康情形。
但在作個別談話時，有兩項重要因素你不能忽略。第一是選擇最適當的時間，第二是在個別談話中你到底想談些什麼。
很多機構要求領導幹部按時和所有員工作個別談話，通常是一年一次。定期作個別談話是不錯的，你和你作個別談話的人，都知道個別談話的時候到了，就可以預先做準備。對那些平日沉默寡言的領導者或追隨者而言，定期作個別談話可以保證雙方有機會說話。
下麵是宗倫初入企業界的領導經驗。
宗倫雇請了一位年長的人，他在這方麵的經驗遠超過宗倫，在各方麵來說，他都做得很不錯，不過有一樣不好：他常弄得宗倫下不了台。當宗倫分配給他工作時，無法指望他會按規定的期限完成，責備他也沒有用。在其他方麵，他都表現得很好；他會按照宗倫的吩咐做事，態度也相當恭敬，但要是想讓他完成一項要求的計劃，總需要三催四請。你無法讓他獨自工作而不誤了期限的，而宗倫又沒有時間去讓他嚐嚐誤了期限的“教訓”。
對此，宗倫想和他特別作一次個別談話，好好討論這個問題，可是總抽不出時間來，宗倫似乎老是這麼忙碌。宗倫想到在他到職6個月後，他的起薪必須作檢查，這時候一定得和他作次個別談話；宗倫決定利用這次機會和他作次深刻的討論。他年齡比宗倫大，經驗比宗倫豐富，也許他能找得出某種解決辦法。
檢查薪水的日子來了。現在宗倫又有了一個問題：他工作做得很好，假若給他加薪，而他這種拖泥帶水的毛病還是不改，等於是承認他這個既成事實，他更是不會改了。
於是宗倫決定，由於他這個毛病，建議不給他加薪。不過，宗倫同時加上一筆，在90天以後再做薪資檢查。
在作個別談話時，宗倫問他是否分配給他的工作太多，他說沒有。宗倫向他解釋為什麼不能給他加薪，同時也告訴了他補救的辦法。另外向他提出幾種按時完成工作的方法。他聽了大感意外。他說，他一直在等宗倫催他；他以前工作的公司用的就是這種作業程序。
就這樣，宗倫沒費多大力氣就將他的毛病改正過來了。在這次個別談話以後，每次他都是按期限完成交待的任務。在90天期滿，他毫無困難的獲得加薪。工作相處再也沒有什麼困難。