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銷售電話應該這樣打（第2版）
作者：
張兵編著
西方奇幻
17 萬字
連載
《銷售電話應該這樣打（第2版）》正文
第1章 前言
第2章 電話銷售就是場概率遊戲
第3章 決勝於通話之前
第4章 客戶要分三六九等
第5章 拍板人和你隻隔一張紙如何繞過小蝦米找到大鯨魚接線員不是障礙
第6章 30秒吊足客戶胃口
第7章 80%的訂單源於跟進
第8章 踢好臨門一腳
第9章 你的服務價值百萬
第10章 會問贏天下
第11章 傾聽勝過誇誇其談
第12章 穿越時空愛上你
第13章 抱怨才是買貨人如何正確處理客戶的抱怨會抱怨的客戶是好客戶
第14章 別以為客戶看不到
第15章 聲如其人
第16章 投石問路
第17章 步步為營
第18章 鑼鼓聽音
第19章 兵來將擋
第20章 收放自如
第21章 信心無堅不摧
第22章 你的勇氣價值百萬
第23章 永不言敗
第24章 誠贏天下
第25章 心熱生意火
第26章 不按常理出牌
第27章 參考文獻
第28章 後記