大約半年前，出版社編輯打來電話，告訴我他們想再版《銷售電話應該這樣打》一書，問我是否有此意願。我打開電腦，在某購書網站搜索了一下，發現有關電話銷售技巧的書不下100個品種。由於本人向來不喜歡湊熱鬧，故斷然拒絕了編輯的再版約稿。
幾個月之後，一位在某機構做銷售培訓講師的朋友找到我，問我能否幫他買500本《銷售電話應該這樣打》這本書。問起緣由，原來上次見麵，他從我這裏拿走了這本書。回家之後翻看，感覺裏麵的內容很是精彩。
後來，每當外出培訓，他總是不由自主地向學員推薦此書。一段時間下來，竟然有上百位學員向他詢問這本書哪裏有賣。這時，他靈機一動，既然大家都喜歡此書，為什麼不把這本書作為培訓電話銷售人員的教材呢？於是，他便想到了我。
由於此書斷貨已久，各大書店早已停售，別說500本，就連50本我也弄不到。於是我建議朋友說：“有關電話銷售技巧的書多的是，這本書沒了，你可以買其他的書呀！”誰知，朋友卻失望地說：“作為培訓講師，銷售技巧類的書我看了不少，唯獨覺得你這本書最接地氣！”聽朋友如此評價自己的作品，頓時有一股暖流湧動全身！
也許是機緣巧合。一周之後，出版社編輯再次與我洽談《銷售電話應該這樣打》一書再版事宜。想到一周前朋友對我作品的認可和肯定，於是果斷答應了出版社編輯的再版要求。
在這裏，我特此聲明，此書再版並非是本人喜歡“炒剩飯”，而是希望讀者們能夠讀到真正有效、實用的書。所以，本書雖為舊作，但我依然為此書投入了一定的心血和精力。比如，為使書中的內容跟得上社會形勢，我把一些陳舊的案例更換為更新鮮的案例。
另外，由於本書初版的創作距現在已有5年之久，在這5年的時間中，我認為自己的思想在不斷提升，經驗也在不斷豐富。所以，在保留原有經典內容的前提下，此書又融入了本人一些新的觀點和看法，從而使這本書的內容更豐富、更實用、更完善。
謹以此書獻給那些真正需要的人，希望它能夠給大家帶來一定的幫助。
張兵
2015年1月