質疑記憶真實性的心理學家洛夫特斯設計了一個在購物中心迷路的實驗來驗證自己的假設。在預備實驗的時候，她要求自己的學生在感恩節的假期中完成一項特殊的作業，就是讓自己的弟弟妹妹產生他們曾在購物中心迷路的虛假記憶，並將談話錄音。結果發現，記憶是可以植入的。
在正式實驗中，有24名被試參加實驗。洛夫特斯給每個被試都準備了一本個人經曆的小冊子。手冊中有4件發生在被試身上的事情。但是其中的3件是由被試的家人提供的真實經曆，還有一件就是由洛夫特斯杜撰的在購物中心迷路的經曆。被試需要做的就是閱讀這本手冊，並在手冊上寫下實踐的詳細過程，但如果不能回憶起來就寫“我不記得了”。
讓洛夫特斯意外的不僅僅是數據，更重要的是那些聲稱記得虛假經曆的人的詳細描述。在預備實驗中讓一名學生的弟弟克裏斯相信自己曾在購物中心迷過路，並寫了許多詳細過程：“我那時好怕再也見不到家裏人了，我發現事情不對勁。”“我記得媽媽告訴過我說，以後別再這樣了。”當幾星期之後，克裏斯來到實驗室的時候，這件事情更是在他心中生根發芽。“我先是跟你們在一起，然後自己跑去看玩具，所以跟你們走散了。我一邊著急地找你們，一邊想以後再也見不到你們了，我真的很害怕……後來有一個穿藍色外套的老人向我走過來，他有點禿頂，戴眼鏡……”多麼真實詳細的細節啊！
洛夫特斯的實驗讓她看到了許多捏造記憶的案例。在正式試驗中，有25%的被試會突然想起自己曾經在購物中心迷路的經曆，並能說出具體的細節。但是，當主試告訴他們這件事完全是虛構出來的時候，大家的反應都相當震驚。
洛夫特斯因為她的實驗毀譽參半。很多進行創傷治療的心理谘詢大師討厭她的理論，很多律師和嫌疑人來找她到審判庭進行辯護，因為她那神奇的捏造記憶和質疑記憶的能力。
課堂感悟
人們討厭自己記憶中的空白，於是會盡力想到用各種細節去彌補記憶的缺失。事實上，很多真實的記憶往往沒有那麼多的細節，隻有大概的事情經過。人心理的複雜性無疑讓很多事情，例如精神病鑒定、法律審判等，變得棘手起來。
如果你愛錯了人，能否將刻骨銘心的傷痛經曆從記憶裏去掉？——坎德爾的海蝸牛實驗
記憶中記得最牢的事情，就是一心要忘卻的事情。
——[法]蒙台涅尼
我們知道記憶可以被更改，可以植入完全虛假的記憶，那麼有沒有一種方法能將我們對某件事的記憶完全剔除呢？就好比我們愛錯了人，讓我們受到了很嚴重的傷害，我們可不可以完全忘記這個人和這段經曆呢？心理學家坎德爾的實驗會告訴我們答案。
出生於維也納的坎德爾在童年時期經曆過第二次世界大戰，作為猶太人的他曾經被關進納粹集中營，這對他從事記憶的研究產生了很大的影響。坎德爾說：“有時候我會覺得自己仍在逃避這起事件。我可以不帶任何情感地告訴你我發生的每一件事。我很幸運，雖然被送進集中營，現在仍能在這裏談起這件事，心裏絲毫不覺得害怕。”
後來進入哈佛大學的坎德爾在研究記憶的過程中運用海蝸牛作為實驗對象，在對海蝸牛的訓練中，他發現了一種神奇的物質CREB，就是反應結合蛋白。這種蛋白能夠使我們的記憶變得更長久。
之後坎德爾因為這項研究創立了記憶製藥公司，研發了一種可以增強我們記憶的藥物，據說正在準備上市。坎德爾和他的記憶製藥公司確實在研發能夠消除某段記憶的藥物，因為他們也發現了可以幹擾記憶形成的分子，但是，他們並不熱衷於此。盡管坎德爾在集中營的遭遇讓他非常想忘卻，但是他也預見到了這種藥物會引發道德倫理問題。
如果再有災難發生，服下藥物的幸存者就可以忘記曾經的慘劇，從而也消除了隨之而來的異議與責難；想要實施強暴的歹徒可以在犯案之後讓受害者服下這類藥物消除他們曾經作案的證據。當消除創傷隻需要一顆藥丸的時候，或許生活就會變得不那麼美好。