3.人際溝通訓練
溝通，是人際交往中最重要的一個內容。良好的溝通能力，是發展和諧人際關係的關鍵。在職場中，溝通能力強的人，能與上下左右建立良好的關係，保持工作的愉悅心情，助推自己的生涯發展。大學生也要利用一切機會，多與不同的人（包括老師與院校領導、學長和學友、家人和朋友、熟人和生人、職業人士和政府官員等）進行溝通，盡可能地提高自己的溝通技巧。
四、人際溝通的技巧
1.建立良好的第一印象
第一印象往往是決定雙方是否繼續進行交往的關鍵。一般在首次交往中，最容易引起別人注意的是對方的精神麵貌，如長相、麵部表情、身體的姿勢、言語、言行、行為表現、衣著服飾等，這些因素綜合在一起構成人們的儀表吸引力。
SOLER技術。這五個字母代表五個技巧：S，坐要麵對別人；O，姿勢要自然開放；L，身體微微前傾；E，目光接觸；R，放鬆。在人際交往過程中，有意識地在適當場合運用該技術，改變一些其他不適當的自我表現，可以有效地增加別人對自我的接納，形成良好的印象。
2.尋找共同話題
不少人怕人際交往是因為怕與人談話，他們總覺得找不到合適的話題。如果是群體談話倒還好，萬一遇到冷場總還會有其他人可以挺身“救場”；而如果隻有兩個人，問題就嚴重了。四目相對卻無言以對，那份尷尬會讓人倍感壓力。其實，在社交場合可以使用的話題有很多。
（1）社交專用開場白。如談論天氣。——“今天天氣可真糟糕！”“不知明天的天氣會不會好轉？”這類沒話找話的話題常被用來與陌生人搭訕結識的開場白。同時，可以通過對方的回答，來判斷對方是否有與你進一步交往的興趣和意向。
（2）公眾熱門話題。如當前轟動性的社會新聞、重大的體育賽事、熱門的影視片和暢銷書等。這類信息大家了解的可能性比較大，又容易接上話。同時，從中還能觀察和了解到對方的興趣所在、知識層麵乃至個性特征，並可能碰撞出其他新的話題，使談話進一步進行下去。
（3）能讓對方成為專家的話題。如果你覺得自己不擅長交談，害怕無話可說，那麼可以盡量將話語權賦予對方，讓對方多說。要敏感地發現對方的興趣所在和擅長所在，以謙遜而有興趣的姿態虛心求教、洗耳恭聽。這樣，既避免了冷場，又增加了知識，還讓對方有成就感和滿足感，一舉三得。
（4）自己感興趣的話題。談自己感興趣的話題當然得心應手，但要注意不要忽視對方的感受。如果別人有不感興趣的跡象，就應該及時刹車，千萬不要以自己為中心，不要一相情願地認為別人像你那樣對自己感興趣。
（5）幽默。在步入談話場所之前，有選擇地準備一些風趣的幽默故事、小笑話。一旦製造出笑聲來，談話氣氛就會輕鬆熱烈，雙方都不會太過拘謹。所以，平常多看些幽默故事，熏陶一下自己。
3.學會積極傾聽
越是善於傾聽他人意見的人，人際關係就越融洽，因為傾聽本身就等於告訴對方，你是一個值得我傾聽你講話的人，表現出對對方的尊重和欣賞。無形中就會提高對方的自信心，加深彼此的感情。在傾聽對方談話時應掌握以下技巧：
（1）精神集中，表情專注，經常與對方交流目光。
（2）不停地讚許性地點頭、微笑、做手勢，或不時用“哦”“對”“是這樣”，以及重複一些你認為重要的詞語，來表示你在注意傾聽，鼓勵對方繼續講下去。
（3）在交談中如有疑問，可提出一些富有啟發性或針對性的問題，對方會感到你對他的話很重視，有“知己”的感覺。
（4）用自然、真誠的表情來呼應對方的談話。
（5）當別人講話時，不要輕易插話，更不要無故打斷別人的談話。
4.恰當的自我暴露
人緣的秘密在於努力擴大自己和朋友之間公開的領域，努力減少自己秘密和盲目的領域，並且有意識地開發自己潛在的領域。在人際交往中，將有些個人的小秘密加以交流，讓它們由秘密的領域轉化成公開的領域，就可以推動兩人之間關係的深入和發展。