2.看重職業道德、團隊合作、人際溝通等“軟實力”
在同一調查中，在“用人單位最看重的素質與能力”選項中排2～5位的依次是團隊合作能力、人際溝通能力、責任心、吃苦耐勞精神。這與之前2006年所作的相同調查的選項結果內容完全一致，隻是排序有所不同；而用人單位認為大學生最缺乏、最需要加強的素質和能力恰恰也是這幾個方麵。除此之外，自我管理、問題分析與解決等能力，也是現代企業越來越看重的“軟實力”。
3.更需要複合型人才
在現代精益求精的生產中，企業對員工的能力要求有了明顯的拓寬，企業對新的、寬基礎複合型技術人員的需求在增加，一專多能型人才越來越受到重用。與此同時，各個職業和崗位之間的界限也越來越模糊，各崗位工作要求的相同點也越來越多。例如，一個新聘任的大學生員工，有可能同時兼任秘書、司機和會計的職能。掌握這些共同的基本能力，是大學生素質與能力培養的重心。
4.認為內在素質勝過外在能力
知識和技能可以通過學習獲得，而與企業文化相符的良好個人習慣卻與個人特質有關，需要長期培養。企業招聘大學生，已從過去的對技術和能力的嚴格要求，逐步向要求具有良好個性品質和習慣方麵發展。現代企業更加重視應聘者的成長潛力，而不隻是重視學曆或經驗。企業給予員工的評價和福利，也更注重從員工本身的素質來衡量。
二、21世紀最需要的人才
在21世紀裏，現代企業與組織最需要的不僅僅是個體上優秀，或隻擁有某方麵特質的“狹義”的人才，而是能夠全麵適應新的競爭需要的，在個人素質、學識與經驗、合作與交流、創新與決策等方麵都擁有足夠潛力和修養的“廣義”的人才。
李開複先生曾經將21世紀需要的人才所具有的鮮明特點，概括如下：
1.創新與實踐結合
左右腦並重、既創新又實踐。離開實踐隻談創新會導致創新的想法比較空洞；隻局限於重複性的工作而忘掉創新，也無法創造新的價值。
2.跨領域的綜合性人才
21世紀要求人才不僅有自己的專業技術，更要求人才跨越專業的局限，在不同的領域不斷完善自己。
3.高情商
有一個比較高的智商固然重要，但是21世紀需要的人才是跨國界的、跨領域的合作者。一個孤僻、自傲的天才不再是最好的人才，一個高情商合作者能為他的整個團隊帶來巨大的成功。
4.高效能溝通
理解你的聽眾，用最有效率的方式方法與你的聽眾進行溝通，嚐試去引導你的聽眾而不是說教。
5.熱愛工作
做自己喜愛的工作，讓自己對工作產生熱情。你會發現你對工作的熱情會帶給你巨大的回報。
6.積極主動
沉默不一定是金。機遇往往會偏愛那些善於把握機會、製造機會的人。21世紀需要更主動的人才，要讓別人了解你的能力與才幹。
7.樂觀向上
每個人在一生當中總會遇到大大小小的挫折與失敗。把握挫折與失敗帶給你的機會，從挫折與失敗中學習，做一個樂觀向上的人。
第三節大學生職業素質拓展與培養
職業素質是大學生實現與社會對接的必備能力，也是可以通過拓展而得到提高的能力。但當前，大學生因為職業素質欠缺而就業困難的現象也較為普遍，在校大學生應該吸取前人在職場中的失敗教訓，通過多種途徑，全方位拓展和提升自己的職業素質，“打一場有準備的仗”。