支持客戶在很大程度上足支持自己，因為客戶與企業處在同一條價值鏈上，根本利益是一致的，隻有客戶發展了，才可能對自己的產品或） 仗務產生越來越大的需求。因此，企業要善於發現和果斷選擇可以從“螞蟻”變為“大象”的有潛力的小客戶，給予重點支持和培養，甚至可以考慮與管理谘詢公司合作，提升有潛力的小客戶的“品質”。這樣，小客戶在企業的關照下成長壯大後，它們對企業的產品或者服務的需求也將隨之膨脹，而且會知恩圖報，對培養它們的企業有感情，有更強的忠誠度。在兒乎所有優質客戶都被各大企業瓜分殆盡的今天，這顯然是培養優質客戶的好途徑。
◎ 客戶開發的方法
1 ．逐戶訪問
逐戶訪問法又被稱為“地毯式尋找法”，指推銷人員在所選擇的日標客戶群的活動區域內，對日標客戶進行挨家挨戶的訪問，然後進行說服的方法。一般來說，推銷人員采用此法成功開發客戶的數量與走訪的人數成正比，要想獲得更多的客戶，就得訪問更多數量的人。
2． 會議
會議尋找法是指到日標客戶出席的各種會議中，如訂貨會、采購會、交易會、展覽會和博覽會，捕捉機會與日標客戶建立聯係，從中尋找開發客戶的機會的方法。如出版社利用“全國書市”聚集全國各地的大小書店、圖書館等的機會，與他們接觸、交談，爭取把他們培養成為自己的客戶。運用會議尋找法時要注意技巧，否則有時容易引起對方的反感。
3 ．俱樂部
物以類聚、人以群分，每個人都有自己的小圈子和自己特定的活動場所，因此，如果能夠進入日標客戶的社交圈子，對其的開發工作也就容易進行了，勝算也大一些。
例如，打高爾夫球的一般是高收入階層的人士，有個叫小張的保險推銷員為了能夠接觸到這類人士，很用心，也花了不少錢，參加了一家高爾夫球俱樂部，這使。得他有機會經常與這些高收入人士交流球技，與他們做朋友 … … 結果，他簽到了許類多大的保險單。
4 ．在親朋故舊中尋找指將自己接觸過的親戚、朋友列出清單，然後一一拜訪，爭取在這些親朋故舊中尋找自己的客戶的方法。每個人都有一個關係網，如同學、同鄉、同事等，可以依靠關係網進行客戶開發。
5 ．資料查詢
資料查詢法是指通過查詢日標客戶的資料來尋找日標客戶的方法。可供查詢的資料如下。
★（1）電話號碼簿 ― 記錄了公司或機構的名稱、地址和電話號碼。
（2）團體會員名冊 ― 如刊物訂閱者的名冊、協會會員名冊、股份公司的股東名冊、行業的公司名冊、工商企業名錄等。
（3）證照核發機構 ― 如企業經營許可證、煙酒專賣證、駕駛執照等。
（4）稅收名冊 ― 有助於確定一定財力範圍的人員名單，可向他們營銷諸如汽車、樓房一類的高檔品。
（6）報紙、雜誌登載的信息 ― 如新公司的成立、新商店的開業、新工程的修建等，往往需要多種產品，他們都可能會成為企業的客戶。★
6 ．谘詢尋找法
谘詢尋找法是指利用信息服務機構所提供的有償谘詢服務來尋找口標客戶的方法。
★（1）谘詢尋找法的優點方便快捷，節省時間。
（2）谘詢尋找法的缺點谘詢機構的可靠性很難判斷，此外，成本比較高 ― 谘詢機構都是有償服務。★
7．“獵犬”法
“獵犬”法又稱委托助手法，指委托與目標客戶有聯係的人士協助尋找目標客戶的方法。委托的助手所從事的職業都是在直接使用推銷品的行業或與之對口、相關的行業，這有利於捕捉有效信息，擴大信息情報網，甚至可用職業關係，並且又以第三者的公正形象出現，說服能力可能更強。
8 ．介紹法介紹法是指通過老客戶的介紹來尋找有可能購買的客戶的一種方法，又稱“介紹尋找法”或“無限尋找法”。
人與人之間有著普遍的交往與聯係，消費需求和購買動機常常互相影響，同一個社交圈內的人可能具有某種共同的消費需求。隻要取得現有客戶的信任，就可以通過現有客戶的自願介紹，尋找到可能成為客戶的其他人，而且說服的可能性較大。此外，商業夥伴也可以幫助介紹和推薦。企業是無法單獨生存的，至少它必須有進貨的上家和銷偉的卜家。由於大家都處在同一利益鏈中，很容易因“唇亡齒寒”的“同伴意識”而“互相照顧”、“互相捧場”，如果能利用這種心態和利害關係，請上家和下家幫助介紹客戶，將會有不小的收獲。另外，有的企業客戶很多，甚至沒有時間招呼客戶，如果我們與這類企業搞好關係，就可能得到他們的幫助 ― 將自己來不及照顧、顧不上招呼的客戶介紹給我們。當然，這裏的關鍵點在於處理好與這類企業的關係，這樣他們才可能做介紹。
9．“中心開花”法
“中心開花”法是指在某一特定的目標客戶群中選擇有影響的人物或組織，並使其成為自己的客戶，借助其幫助和協作，將該目標客戶群中的其他對象轉化為現實客戶。
一般來說，可作為“中心”的人物或組織，有政商要人、文體巨星、知名學者，名牌大學、星級酒店、知名企業等，他（它）們往往在公眾中具有很強的影響力和很高的社會地位，擁有很多的崇拜者，他們的購買與消費行為有示範作用和先份作用，從而引發甚至左右崇拜者的購買與消費行為。