第54章 促銷策略與管理(4)(3 / 3)

例如桂格麥片公司舉和地了一次促銷活動,它在健爾·拉森牌狗食品的包裝內放入了價值500萬美元的金幣和銀幣。如果包裝物本身是一種可再次使用的容器,那麼包裝物還可以起到贈品的作用。百威商標迷可以定購印有百威名字的T恤衫、熱汽球和許許多多其他商品品目。

(6) 獎品(競賽、抽獎、遊戲)

獎品是指消費者在購買某物品後,向他們提供贏得現金、旅遊或物品的各種獲獎機會。競賽要求消費者呈上一個參賽項目――一句詩、一種判斷,一個建議――然後由一個評判小組確定哪些人被選為最佳參賽者。抽獎則要求消費者寫有其名字的紙務放入一個抽簽箱中。遊戲則在消費者每次購買商品時送給他們某樣東西,如紙牌號碼,字母填空等,這些有可能中獎,也可能一無所獲。所有這些都將比優惠券或者幾件小禮品贏得更多的注意。

例如一家英國煙草公司在每一產品包裝內放一張獎券,如果中獎的話,中獎人可獲得達1萬美元的獎金。有時候獎勵物隻給一個人,如加拿大德拉公司向中獎者提供的獎賞可以是100萬美元,也可以是和女演員瓊·柯林斯共進晚餐(在這種情況下100萬獎金就沒有了)。

(7) 光顧獎勵

它是指以現金或其他形式按比例地用來獎勵某一主顧或主顧集團的光顧。交易積分票也是一種光顧獎勵,因為顧客得到的是可從特定的商人那裏購物的證券,顧客可憑票在交易積分票回收中心或通過郵購目錄得到商品。

例如大多數航空公司搞的“經常乘機者計劃”是為航空旅行達到一定英裏數的乘客提供免費航空旅遊。馬裏奧特旅館采用“忠誠的住客”計劃來獎勵達到一定積分的住客。消費合作社根據其成員每年的光顧情況向這些成員支付一定的報酬。

(8) 免費試用

指邀請潛在顧客免費試用產品,以期他們購買此產品。例如汽車經銷商鼓勵人們免費試用,以刺激人們的購買興趣。

(9) 產品保證

由銷售者保證按規定產品無明顯或含的毛病,如果在規定期內出毛病,銷售者針會修理或退款給顧客。

例如克萊斯勒汽車公司提供了為期5年和期,保用期之長遠遠超過通用汽車公司和福特汽車公司,因此引起消費者的注意。西爾斯百貨公司提供了汽車蓄電池壽命內終身保證。

(10) 聯合促銷

兩個或兩個以上的品牌或公司在優惠券、付現金折款和競爭中進行合作,以擴大它們的影響力。各公司統籌資金,以期擴大其知名度,而一些推銷人員則促使零售商參與這些促銷活動,通過增加陳列和廣告麵積使它們更好地顯露出來。

例如購買幾箱罐裝水晶牌淡軟飲料、口味選擇者牌咖啡和凱布勒牌餅幹盒後,MCI為長途電話用戶提供10分鍾免費電話。

(11) 交叉促銷

交叉促銷是一種品牌為另一種非競爭的品牌做廣告。

例如美國餅幹公司的餅幹廣告說,它們包裝中有赫爾希巧克力棒,並且該包裝盒在購買赫爾希產品時還能折價。

(12) 售點陳列和商品示範(POP)

售點陳列和商品示有演發生在購買現場或者說銷售現場。可惜許多零售商不喜歡放置來自製造商的數以百計的陳列品、廣告牌和廣告招貼。對此,製造商作出的瓜是提供較好的售點陳列資料,並將它們與電視或者印刷品宣傳結合起來運用,努力建立起這種方式。

例如雷格女用連褲襪展示是有史以來最有創造性的售點陳列之一,也是這個品牌獲得成功的一個主要因素。

2.針對中間商(經銷商)的營業推廣工具

(1) 價格折扣又稱發票折扣或價目單折扣)

在某段指定的時期內,每次購貨都給予低於價目單定價的直接折扣。這一優待鼓勵了經銷商去購買一般情況下不願購買的數量或新產品。中間商可將購貨補貼用作直接利潤、廣告費用或零售價減價。

(2) 津貼

津貼是指因為零售商在某些地方為企業產品做出了奉獻,企業給予他們某種形式的利益以示鼓勵和酬謝。如廣告津貼是對經銷商為產品代做廣告的酬謝;陳列津貼是為了酬謝經銷商舉辦特別展示的活動。

(3)免費商品

製造商還可提供免費產品給購買某種質量特色的、使其產品增添一定風味的或購買達到一定數量的中間商,即額外贈送幾箱產品。他們也可提供促銷資金,如一些現金或者禮品。製造商還免費贈送附有公司名字的特別廣告贈品,譬如鋼筆、鉛筆、年曆、鎮紙、備忘錄和碼尺等。

3.製造商的挑戰