5.“規”是起，“劃”是落
規劃就是對工作進行全麵的長遠發展計劃，是對未來整體性、長期性、基本性問題的思考、考量和設計未來整套行動的方案。
規是起，代表戰略的製定，是一個企業長遠目標的製定；劃是落，代表戰術的運用，是企業長遠目標的落實，即企業要想達到這個長遠目標應該怎樣去做。
企業要想成功，在製定總體規劃時應該先把企業的長遠目標製定出來，也就是讓企業有明確的發展方向，隻有清楚了企業的發展方向，管理者才能帶領員工向著這個目標努力。另外，還需要在製定整體規劃時製定出完成目標的方法和策略，即需要強大的執行力去支持目標的實現。隻有有了高效的執行，企業的戰略計劃才能一步步落實到位。
有一次我應邀去參觀一家企業，這是一家製作玻璃製品的工廠。當我看到那龐大的流水線上璀璨生輝的玻璃製品時，驚呆了，我敢說這是人類創造的奇跡。
當我們隨著車間主任走進一個生產車間時，正好看到一個工人把一些看起來非常漂亮的吊燈挑了出來。我走過去仔細看了一下，並沒有發現有什麼不妥的地方。我就問他：“這些吊燈是有什麼特殊需要嗎？”
他看了看說：“那些吊燈都是不合格的，它們很容易壞掉。”
“可是這些吊燈看起來這麼漂亮，我也沒有發現它們有什麼不好的地方呀！”
“哦，這個吊燈的中間有一條小裂縫，一般人是看不出來的，但是我們就是幹這個的，所以很容易看出來”“這應該不影響使用吧？反正別人也看不出來，何必非要把它揀出來呢？”
工人很幹脆地回答：“我們既然選擇了這個工作，就一定要把工作做好，做到位，雖然別人看不出來有瑕疵，但是我們絕對不能讓它出任何問題，因為這就是我的工作。”
後來，我隻要遇到認識的人需要買玻璃用品，就會推薦他們使用這個品牌的。因為他們的工人能夠在無人監督的情況下，嚴格要求自己。這個企業的員工是這樣的，這個企業也一定是一個值得信賴的企業。
一個企業的成功，需要一個高明的決策，一個企業的成功，也需要強大的執行力把工作落實到位。
規和劃有一定的聯係，也有一定的區別，兩者緊密相連，貫穿企業的始終。規是戰略，具有全局性、深遠性和綱領性的特點；劃是戰術，具有局部性、短暫性和操作性的特點。
那麼怎樣才能正確處理規與劃之間的關係呢？
（1）戰略統領戰術，戰術體現戰略。
戰略統領戰術，戰略是企業為了一個長期目標而設計的行動規劃，是企業管理的集中體現，所有的努力都是在為戰略服務。戰術體現戰略，戰術是企業戰略的基礎，是企業中各種因素的組成和運用，也是企業為了實現長遠目標而不斷變換的方法。
（2）運用好計劃管理工具。
一個戰略想要順利執行，必須有一個明確的計劃來支持。在製定團隊計劃之前，管理者應該認真分析戰略，把所有的事項都確認清楚。管理者可以借助“6W2H分析表”對具體情況進行詳細的分析。
1）為何製定這項決策？
2）這項決策的內容是什麼？
3）這項決策在何處實施？
4）這項決策由誰負責執行？
5）選擇哪個戰術？
6）何時完成？
7）如何執行，用什麼方法，有什麼方案？
8）這項決策的預算是多少？
6.以終為始，終是目標和方向，始是計劃和行動
目標是茫茫大海中的燈塔，為無數人指明了方向；目標是黑夜中的啟明星，為萬物帶來光明；目標是漂浮的白雲，讓雄鷹有了追逐的夢想；目標是奔湧的浪花，讓魚兒有了遨遊的理想……
目標是一個人、一個企業取得成敗的關鍵。人們都說做事要有始有終，我卻強調在做事的時候要“以終為始”，先要弄明白自己想要一個什麼結果，想要達到一個什麼樣的目標，隻有清楚了自己的目標，工作起來才會有明確的方向，不至於像南轅北轍裏麵的人一樣偏離了方向。
以終為始，終是目標和方向，始是計劃和行動。在起步的時候就要為自己製定一個目標，並且要對目標的實現製定出詳細的計劃，這樣才會一直朝著一個既定的方向前進，才不至於在執行的過程中不知道該怎麼做。
一個沒有目標的行動是缺失靈魂的行動，正如那些頻繁跳槽的員工一樣，他們沒有為自己製定目標，不知道自己想要的是什麼，不知道自己應該往哪個方向發展，在發展過程中試試這個不行，換換那個不行，工作了大半輩子，仍然在溫飽線上掙紮。
明確目標非常重要，製定詳細的行動計劃也不可忽視。目標的實現要靠實實在在的執行，隻有行動才能將一切美好的願望實現。
探尋是一家開發電腦軟件的企業，我的一個朋友在這家公司做部門主管，他是一個非常有計劃頭腦的人，在一個項目完成之時，下一步的工作目標就已經製定了出來。如他們在發布探尋v1.5.0時，就已經確定好下一步的工作目標是：2012年12月30日發布探尋v1.6.0，在這樣的一個大目標確定下來以後，他就已經對未來要做的事情有了非常清晰的計劃和安排，他會將探尋v1.6.0的工作任務進行歸類、分解，然後再分配給他的團隊成員。並且在執行的過程中不斷跟進進度，進行階段性的總結和檢驗。在跟進進度的過程中，可以發現原定計劃是否完善，是否需要修改，員工可能會遇到哪些問題，需要如何解決等。通過不斷交流和合作，不斷發現問題、解決問題才能推動工作的順利開展。
對於管理者而言，以始為終就是要確定工作目標，製定詳細的計劃，跟進進度做階段性總結。那麼，對於員工而言，以終為始代表什麼呢？
作為員工，要想做到“以終為始”，清楚地了解和把握工作的最終目標，不讓自己偏離工作方向，就要做到以下三點。
首先，在工作之前要將工作按照輕重緩急進行排序。把那些重要的緊急的工作放到最前麵去完成，因為這類事情對於員工而言，是最為重要的而且是必須馬上處理的，如果不能高效地處理這些問題，很可能會對以後的工作帶來影響。所以，必須要把這樣的問題解決掉，再開展其他的工作。而對於重要但不緊急的事情也不要等著管理者來催促，因為它關係到你的長遠發展，可能很快就會影響你的工作，所以一定不能拖延，要當機立斷，麻利解決。對於那些緊急但不重要的工作可以放到重要的事情處理完之後再做，雖然從表麵上看這樣的事情可能很緊急，但是如果客觀地審視這些問題的話，你會發現它可能並不重要，甚至不解決也不會對工作造成多大影響。對於那些不重要也不緊急的事情，如果所有的事情都解決完了，再來做它，有可能當你來做的時候，它早已隨著其他工作的完成消失殆盡了。所以，對於員工來說，要做到“以始為終”就要優化自己的工作方法，使自己的工作更加有條理。
其次，在做工作之前，都要對今天的工作有一個清晰的構思。知道自己今天需要把工作做到哪，需要做到什麼程度，並堅持日清日畢、絕不拖遝的好習慣。每天完成一點點，每天也就會離目標的實現近了一點點。如果今天規定的任務沒有完成就到了下班時間，有的員工會堅持加班，把今天的任務完成；有的員工會選擇下班，把工作留到明天去做，特不知，明天還有明天的事情，一直惡性循環下去，不僅工作進度會被耽誤，員工的心態也會發生變化。
最後，員工在接到一個大任務的時候，要學會分解任務。管理者不可能在分配任務時告訴你今天幹什麼，明天幹什麼，他會給你一個規定的期限，然後到期要結果。為了更好地保證工作進度，員工應該學會分解任務，把大任務分解成一個個小任務，然後逐個攻破，這樣解決起來比較簡單，而且員工的心態也會隨著一個又一個小任務的完成而變得輕鬆。