第五，目標要跳一跳才能夠得著。
目標的製定要具有一定的難度，如果很容易就能達到就不會激發員工的工作熱情；如果目標難度太大，又會打擊員工的積極性，使員工失去信心。所以，在製定目標的時候應該是“跳一跳才能夠得著”的，這樣的目標對個人需求的價值最大。
3.我在做什麼
“力拔山兮氣蓋世，時不利兮騅不逝。騅不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何”，這是項羽在垓下被圍之夜唱出的淒涼之音，古今有多少人替他惋惜，與之同泣，可是這位英勇的將軍是否知道自己為何會淪落至此呢？尼采曾說過：“聰明的人隻要能認識自己，便什麼都不會失去。”任何一個人想要得到真正成功，首先應該從了解自我開始，知道自己是誰，在做什麼。項羽之所以被劉邦打敗，敗就敗在他沒有認清自己，不知道自己在做什麼。
一個人想要取得真正的成功，必須從認識自己開始。如果一個人連自己的狀況都不清楚，不知道自己的發展方向在哪裏，不知道自己在做什麼，就不能把自己的能力發揮出來，自然也不會取得成功。每個想要取得成功的人都必須考慮我是誰，我要做什麼，我能做什麼，為了實現自己的目標我要做哪些準備。隻有這些問題得到解決，才能夠找準自身定位，取得最終的勝利。
有些人在做基層員工的時候表現很好，工作業績突出，與同事相處非常融洽，可一旦當上管理者，他就會發現，原來的同事離他越來越遠，再也無法回到原來那種和睦融洽的氣氛中。
在上海一家企業做培訓時，我發現員工對他們的主管頗有微詞，本來大家正聊得熱火朝天，笑得肆無忌憚，一旦主管過去，大家的交流就停止了。我想搞清楚這個事情，就趁中午吃飯的時間與員工們坐在了一起，聊起了這件事。員工們你看看我，我看看你，不知道怎麼說。後來，還是幾個比較膽大的說了起來。原來，他們主管是因為業務能力強所以提上去的，並沒有什麼管理經驗。雖然他以前和大家相處很融洽，但是自從當上主管後就像變了個人一樣，為了樹立起威嚴感，他不再主動和員工說話，還整天板著臉。雖然以前也是在基層工作，但現在卻從來不替員工考慮，一心隻想做好領導交代的任務，有時候任務重、時間短，他在做之前也不告訴員工領導需要做成什麼樣，隻是讓大家看著做，可是等大家辛辛苦苦做完了，他又不滿意，不僅打回來重做，還衝著員工大喊大叫。簡直讓人難以忍受。不僅如此，他現在簡直就成了老板的監工，成天發號施令，稍有差錯就會被叫到辦公室“培訓”一頓，等員工做出業績來，他還會占為己有，以此增加老板對他的信任和讚賞。
第二天，那個主管卻找到了我，他也向我訴說了他的委屈。他說，以前跟大家相處得很好，可不知道為什麼現在卻變成了這樣。因為他是從基層提上來的，沒有什麼管理經驗，為了更好地管理員工，他不假言辭，故意板起臉以增加一點威嚴感，但是他說的話都是發自真心的。員工好像故意跟他作對似的，很簡單的事情也做不好，中途也不找他詢問，到最後事情搞砸了才來找他。不僅這樣，他即使想和員工溝通一下，員工也對他愛答不理的。當領導表揚他的時候，員工都覺得不公平，可是當領導批評他的時候，誰為他想過呢？
就像這個主管一樣，作為一個企業的管理者確實有很多的不容易，他們缺乏對自身的認識，不知道自己在做什麼，很難找到自己的位置，不能給企業帶來活力。無能的管理者就像庸醫一樣，不僅治不好企業存在的隱患，還會使組織關係惡化，使企業的生命力降低。
作為企業中的一員，如果對自己在做什麼都不知道，不能正確認識自己的崗位職能，不能正確對待自己的工作，那勢必會影響企業和個人的發展。
如何正確認識和對待自己的崗位職能，是每個員工都必須麵對的問題。
第一，不管是管理者還是普通員工都要做好他人的“服務員”。現如今，企業越來越注重團隊的力量，企業的管理者和基層人員是一種互相依賴、互相幫助的工作關係。管理者以科學的管理和領導使基層人員創造出個人業績，基層人員的團結協作為管理者創造團隊績效。
企業的發展與每個員工的執行能力是分不開的，現代企業如何看待一個人不是僅憑一個人的業務能力，而是要看所在團隊的能力。隻有團隊的執行力才能推動企業發展。要想更好地融入團隊，就應該設身處地地為他人著想，給他們創造更好的工作條件和更多的發展機會。不要把自己看做團隊的頂梁柱，而要做他人的“服務員”，竭盡所能地為他人提供他們所需要的服務。
第二，作為企業的管理者應該做好公司與員工之間的橋梁。管理者是公司與員工之間的橋梁，公司要業績，員工要福利。隻有對公司和員工“雙向”負責的管理者才是合格的管理者。一方麵，管理者應該用科學的方法帶領團隊，為公司創造業績；另一方麵，要向企業上層反映員工的需求，為員工謀福利。這樣的管理者才能受到領導的青睞，員工的愛戴。
不考慮員工利益和感受，整天對員工發號施令，冷言冷語的老板“監工”或者不顧公司的利益，隻為自己和員工的利益的“邀功者”都不是合格的管理者，不是被員工“炒魷魚”就是被氣憤的領導“炒魷魚”。
第三，要學會尊重別人。人都有一種被尊重的需要，任何一個人都需要“敬以為上”。員工應該尊重自己的領導，領導之所以能夠成為領導，自然有他的過人之處。他可能會在你的工作上給你一定的指導，也可能在生活上給你一定的照顧。所以，員工應該尊重自己的領導，但千萬不要阿諛奉承溜須拍馬。
作為企業的管理者更應該尊重自己的下屬，隻有尊重了別人才能得到別人的尊重。管理者需要向員工安排任務，或者檢查員工任務完成的情況。管理者做久了自然而然地就會習慣用一種命令的方式安排下屬的工作；或者對下屬完成的工作橫挑鼻子豎挑眼，用嚴厲的語氣來斥責下屬，這種方式會給管理者的管理工作帶來非常大的危害。
不尊重員工，自然得不到員工的擁護。員工會用一種消極的態度來對待管理者所下達的任務，這樣工作越做越差，管理者越來越著急，員工越來越不配合，如此循環下去，對誰都沒有好處。
作為管理者，在工作中要學會尊重員工，淡化上下級差別，把自己和員工放到同一個級別上來；要學會用委婉的方式來安排工作，當發現下屬的過失時不要著急發怒，要“曉之以理，動之以情”，采用提“建議”的方式讓員工明白自己錯在哪裏，應該怎樣改正。
有的管理者擔心這樣會降低自己的“威信”，管不住員工，其實，你大可放心，因為這樣員工隻會越來越尊重你，越來越信服你。
4.我能做什麼
人生是一種藝術，一個人多姿多彩的生命史便是他的作品。每個人都有其獨特的技能、天賦和能力，除了天才之外，沒有人能夠對任何事物都樣樣精通。
有的人喜歡數學，他的邏輯思維能力、計算能力比較好；有的人喜歡語文，那他的語言表達能力和理解能力就比較好。有的人天性活潑好動，天生就是個做業務的；有的人一想到和陌生人打交道就心裏發慌，頭皮發麻，可他心思縝密，反應靈敏，做個會計也不錯。
每個人都有他所擅長的領域和方向。當你在悄悄問自己，我能做什麼的時候，請你拿出一張紙，做一個列表。寫出你的優勢和弱項。每個人都有其自身的優點和缺點，隻有揚長避短，精益求精才能打造出獨特的競爭力。現在社會已經進入了“注意力時代”，有特色才會有競爭力。要想為自己贏得發展的空間，就要使長處更長，讓優勢更優。
瑞士手表之所以能夠成為手表中的佼佼者，一直穩坐高端手表第一把交椅，是因為瑞士手表一直堅持走“專、精、優、特”的路線，即使在國際鍾表行業競爭異常激烈的時候，瑞士手表也從來沒有放棄過這一特色，而是精益求精，成為其他品牌無法取代的精品。
麵對國際市場上電子表的猛烈衝擊，瑞士手表並沒有亂了陣腳，而是不斷地提升自己的工藝水平，使自己的優勢得到最大限度地發揮，用實力鞏固了自己“鍾表王國”的地位。
作為企業中的一員，也應該向瑞士鍾表一樣，為自己找到獨特定位，找到自己的優點，並使其形成獨特優勢，為自己贏得發展的空間。
無論企業管理者還是基層員工，都是企業的基石，都為企業的發展貢獻著自己的力量。作為企業的一員，我們必須明確自己的使命，知道自己能做什麼。
（1）企業管理者可以做什麼？
作為企業上層管理者，你的一言一行都會受到下屬的關注和模仿。所以，不管在什麼時候，都要時刻注意自己的形象。作為管理者，要想管理好團隊，先要管好自己，隻有管理者以身作則，為下屬樹立好榜樣，才會得到下屬的敬重。
作為企業的管理者，不管在任何時候都要以身作則，時刻牢記自己的責任和義務。當企業製定了戰略決策後，管理者應身先士卒，敢為人先；當企業遇到困難需要解決時，管理者要勇於承擔，共同分擔；企業管理者要讓自己對待工作的態度成為下屬學習的典範。要用自己的工作熱情、對工作的認真態度、對工作的開拓精神來影響下屬，讓下屬明白你對工作的要求。
作為企業的管理者，應該嚴於律己，寬以待人。管理者要嚴格要求自己，不讓自己犯錯。但是對待下屬要寬容，當下屬犯了錯後要幫助他們改正，不能因為一點小事就一直抓著不放，但是寬容也要有限度，對於那種一直犯錯一直糾正卻一直不知悔改的下屬也要嚴格要求。對他人形成有效的激勵，讓大家都團結在自己周圍。
（2）企業的中層領導者可以做什麼？
作為企業的中層，在企業中起著承上啟下的作用。中層領導比高層領導更了解企業的實際，相較基層員工而言，戰略眼光又略高一籌。那麼，企業的中層到底在企業中起著多大的作用？中層是掌握崗位和行業信息最大的一個管理層麵，在管理者對企業進行決策規劃的時候，中層需要對高層的決策提供信息和資料，需要幫助管理者檢查決策的正確性。