人才流失問題及對策研究
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作者：耿學萃
一、人才流失對企業的影響
對一個企業來說，一個優秀員工的離職給企業所帶來的影響是多方麵，既有顯性的，也有隱性的，企業要承擔支付以下成本：一是因某些核心員工的離職，企業生產任務要被迫暫時中斷，企業經營效率也會大大降低；二是優秀員工離職所留下的空缺崗位會使企業要花費巨額的培養費用或是尋找頂替者，中間所耗費的時間成本還給了同行業競爭對手機會；三是某些核心員工的離職不僅可能帶走企業內部的商業秘密和客戶等資源，同時還可能影響到在職員工的情緒，極大地挫傷了企業職工的整體士氣。更為嚴重的是，企業的高層行管人員或是其他核心員工的離職直接導致企業與競爭對手的實力對比。
二、企業人才流失原因
對企業人才流失可簡要總結一句話，人才流失的主要原因在於其人事管理體製比較落後。具體來講，主要有以下幾個方麵的原因。
1.企業內部管理理念欠缺
雖然大多數企業一直高喊“以人為本”等口號，但企業人力資源管理的理論與實踐都與當今市場經濟的發展有一定的差距。現在的企業人力資源部門僅限於瑣碎的日常事務性工作，主要是考勤、發工資、算獎金、調動人，而沒有進行員工的技能培訓和潛力開發，從而缺乏係統的戰略性管理。甚至有關人力資源管理的重要崗位，在人力資源部都沒有設。
2.企業內論資排輩現象嚴重
目前，大多數企業仍處在傳統的人事管理階段，職工的待遇、晉升往往以資曆，而不是以工作成績為基礎。在工資福利待遇和工作量方麵，工資的增長論資排輩，老員工、老前輩多發，新員工、年輕人就靠後，這些不公平的製度，使人才的積極性受到很大的抑製，從而慢慢流走。
3.缺乏企業文化
絕大多數人離開一個企業，是感覺自己和這個企業很難融入。主要是因為協調與溝通存在很多問題，相互合作少，工作交流少，一些有益於工作的信息不能很好地共享，從而使一些新進的員工感覺自己很孤立，好像和這個企業沒有什麼關係。整個企業缺乏企業文化，沒有一個良好的工作環境，所以一個開放的工作氣氛與用人製度對員工來說很重要。和諧的工作環境和科學的管理製度是員工願意在企業長久工作的一個重要原因。
4.人才發展空間不夠
人才流出不僅因為薪酬福利，比如職務、工資、獎金，而員工更看重的是企業給自己帶來的滿足感和成就感、良好的工作環境、豐富的工作內容、個人的發展機遇、工作能力的提升等等。當員工看到周圍的同學和外界朋友在見識、能力等方麵的差距越來越大時，就會對自己的職業發展產生擔憂，自然而然會有離開的意願和行動。