高校計算機機房管理的維護和管理探索
學術交流
作者：楊東 張郭
【摘要】計算機機房是高校重要的教學輔助工具，隨著計算機科學技術的不斷發展，與現代多媒體教學手段的普及，仿真軟件的運用也越來越多，許多的學科都需要依靠計算機輔助教學；因此計算機機房的日常維護和管理水平的情況直接影響到正常教學秩序情況；本人從事機房管理多年，對機房的日常維護和管理積累了一些經驗。
【關鍵詞】高校；機房；管理；維護
1.引言
本文就以我所在的重慶科創職業學院為例；目前有基礎機房、專業課機房、業餘機房約四十餘間，基礎機房主要功能是基礎性強，公共麵廣的一些計算機基礎課程所涉及的班級使用，其特點是配置要求不高；專業課機房主要功能是為各專業課程所準備，其特點是專業性強，所需軟件各不一樣，有的專業課程甚至連係統要求都不同，專業課機房對硬件配置要求比較高；業餘機房主要功能是為學生在業餘時間也能到機房學習、鍛煉相關技能，其特點是針對的學生不固定，涵蓋了基礎和專業機房的所有情況。所有機房除了承擔日常的計算機輔助教學任務外，還承擔了全國計算機等級考試和省計算機等級考試任務以及學院新教師的培訓任務。因此機房日常維護和管理成為了一個很重要的問題。如何維護機房設備及管理，對提高課堂教學效率，減輕計算機教師的工作強度，有著舉足輕重的意義。下麵我將從機房的硬件的配置與維護、軟件的安裝與備份、學生的管理與管理人員的培訓等方麵進行論述。
2.計算機機房的硬件配置與維護
2.1 硬件配置
對於計算機機房的硬件配置主要依據機房的具體功能來體現，首先把專業相近的學科、軟件之間相互不衝突的設置為一個機房；硬件的配置要有一定的前瞻性，保證在一段時間內不被淘汰。
2.2 日常維護
首先硬件維護，針對機房裏的計算機運行時間長，學生流動量大的特點；加之計算機設備的穩定性、灰塵、機房內溫度、雷擊、電源等因素都容易造成硬件工作不穩定。因此在日常管理中要做到定期除塵；並在機房裏麵安裝空調，保證機房裏麵的保持到計算機能夠正常穩定的運行溫度；正常情況下，機房的溫度保持在22-25攝氏度較為合適；對於雷擊盡量做好防雷措施，在雷雨季節，根據我院所處的氣候和地理位置，在防雷季節應密切關注天氣預報，並采相應防雷措施如：機房使用者下課後必須斷開電源和網線；上課期間聽見雷聲後，設備使用人應及時斷開設備的電源、網線等。在機房使用的電源大都有著一定穩壓的功能，如果電源不穩定，對電腦的使用壽命是一個相當大的威脅；對機房而言，由於機房計算機數量多，將對電腦所使用的電壓、電流又會是一個考驗，如果電壓不穩定，將會造成大量電腦出現故障，甚至造成頻繁死機、藍屏等，更有甚者是硬件損壞，電腦無法正常使用，不但影響正常的教學，還會直接造成經濟損失。
3.軟件的安裝與備份
在機房維護和管理當中，根據機房的具體功能選擇合適的操作係統以及相應的軟件，由於各實驗室需要安裝大量的軟件，所以沒有特別要求的軟件，我們盡量選擇其綠色版本來安裝。采用綠色的軟件版本，不會占用太多的注冊表空間，以及很少的使用DLL數據鏈文件，這樣能使操作係統運行得更快。這是現階段對實驗室計算機使用優化的方法。安裝完相應的教學軟件之後，還要安裝有效的殺毒軟件，防止計算機感染病毒；對病毒的防治，一方麵從源頭上堵住病毒，提示學生嚴禁私自帶磁盤或其它存儲設備進入機房，若特殊情況確因需要，需帶磁盤或其它存儲設備者，應經機房管理員檢測無毒後，方可帶入機房。教師或輔導員在安裝文件時，應先用查毒軟件檢測確定無病毒後方可使用。未經機房管理人員許可，不得隨意從互聯網上下載文件至機房硬盤上。另一方麵還要對電腦進行的日常檢測和清除，除了定期掃描磁盤外，同時對網絡上的文件必要時均設隻讀屬性。另外還要對殺毒軟件進行定期升級和保護，防病毒軟件應定期到指定地方升級，以防病毒軟件版本太舊，漏查、漏殺病毒。
安裝所有軟件之後，需要對軟件的安裝程序保存。並且需要用ghost軟件對係統進行備份，以備係統損壞時還原。減小工作量。
4.學生的管理及管理人員職責
首先，機房必須有嚴格的規章製度；例如我院出台了計算機中心學生上機管理規定；如無論教師還是學生必須穿鞋套進入機房、保持機房衛生、禁止在機房吃東西、喝飲料、不許隨地吐痰、吐口香糖、亂扔東西、必須愛護機房內公共設備、不得隨意搬動或拔插有關設備、上機者必須衣冠整潔、著裝整齊、禁止在機房內穿拖鞋、背心等等。其次，用現代化的管理手段管理機房。嚴格實行一人一機製，不允許兩人或多人共用一台計算機，分組實驗除外。對於上課使用機房的教室也有相應的規定：如計算機中心任課教師守則；每學期《專業教學執行計劃》確定後，若對實驗環境有特殊要求的，應及時將所需教學軟件名稱及相關材料經教務科審核彙總後報計算機中心實施；任課教師應在每學期的第一堂實驗課，嚴格規範學生座位，便於考核學生出勤情況、落實設備故障責任；對每學期第一次上實驗課的班級，做好實驗注意事項及《學生上機管理規定》製度的教育；任課教師在實驗室內，必須按要求著裝（穿白大褂、鞋套）；必須提前五分鍾在機房門口督促學生進入實驗室，任課教師需使用多媒體演示設備應提前向管理人員提出申請；需要連接Internet的實驗內容，應按要求在《實驗指導書》上注明，並在課堂上任課教師除采用必要的屏蔽措施外還必須加強巡視，監督管理學生的操作內容。學生上機結束前，任課教師應監督學生關機、整理好機房，並和實驗室管理人員交接好實驗室才可以離開；任課教師在上課過程中，發現設備故障應立即向實驗室管理員報告；實驗室出現設備丟失或損壞而無法落實責任人，由任課教師組織、協同上課班級共同賠償；因課程需要使用特殊設備或軟件，應事先與實驗室管理人員協商解決。機房管理人員負責實驗室硬件設備的配備和調試工作，對實驗室計算機、設備進行經常性的檢查維修工作，以保證教學的正常進行；本部門難以處理的設備故障，及時安排、組織專業人員進行維修；計算機設備維修、維護後作好詳實登記，用於備查；對於教學科研所需的一切軟件的配備和管理工作，以保證教學工作的正常運行和科研工作的順利開展；負責計算機中心庫房設備的管理。負責計算機技術資料及維護工具的管理和維護工作；負責組裝與維護實驗室的管理和技術指導等工作。