7、遭封殺的可能性降低。這主要有兩大方麵的原因:一是早先VoIP的時期還通過政府監管部門等多種力量進行了各種封堵,但是隨著行業的發展,這種封堵的難度越來越大,且隨著政府對市場監管觀念和思維方式的轉變,這樣的封堵已經事實上很難。這在易信的網絡通話功能上已經有過一定的博弈;更為關鍵的是運營商本身的競爭需要所決定的。有分析提到微信剛上來的時候中國移動有過堵截的念頭,但因為聯通積極與微信展開各種合作最終放棄了。這表明運營商之間的份額爭鬥還是第一位的,像微信這樣的產品往往就成為在移動網絡側弱小的聯通等的合眾連橫的工具。8、通訊錄產品正逐漸顯現出市場價值,尤其在語音通話市場。
(四)威脅
1、法律問題。在中國,網絡電話業務還處於“灰色地帶”,法律沒有限製也沒有允許,所以網絡電話某種意義上屬於是打擦邊球的產物,法律危險度高。另外,由於沒有政策支持,網絡電話仍然存在運營和管理上的漏洞。
2、仍然存在被封殺的可能。在中國,網絡電話所依靠的仍然是三大運營商提供的網絡,一旦運營商在網絡服務的提供上針對網絡電話進行阻攔或限製,網絡電話將被抓住命脈,無法反抗。畢竟到目前為止管道的優勢還是讓運營商具備這樣的能力的。
3、運營商的敵視。之前微信推出之後,運營商在短信上的收入明顯下滑。而且,運營商因其帶來的網絡擠占問題,不得不在沒有收益的情況下擴寬自身的網絡,加大了成本。
4、運營商的語音通話產品。因為隨著運營商進入流量時代,語音逐漸成為了附屬品,運營商在語音上的收入不斷降低,甚至開始喊出了免費語音的口號。事實上,4G套餐中,語音的位置越來越輕,很多時候幾乎等於是贈送。在不久的未來,買流量送語音將成為必然的結果。對比還需要消耗流量費用的VOIP,運營商提供的傳統語音電話更像是純粹的免費。拋開未來不說,語音通訊資費已經大幅下調。在一些本地3G或4G資費套餐中,語音通話費最高不過1毛錢。此外,一些小區型資費(針對某一小區或鄉鎮的套餐資費)套餐中,最低語音資費隻有5分錢每分鍾。而中國移動在很多地區的閑時,移動用戶之間是免費的。中國聯通和中國電信,也有類似的語音通話免費套餐。如果按照三大運營商的流量資費標準,微信電話本每分鍾的成本大約在1毛左右。所以,網絡電話的“偽免費”現在並不能真正撼動運營商的語音通話。
5、消費者的使用習慣。自電話誕生以來,消費者一直使用的都是運營商提供的語音通話產品。而要讓消費者改變習慣,使用一個比較陌生的通信產品,存在著心理和生理上的不適應。
6、缺少硬件上的支持。網絡電話需要在智能手機上才能使用,而按照工信部公布的數據,國內4G用戶4300萬,三大運營商的3G用戶不過4億。與國內移動手機用戶9億多的規模相比,仍有一半的用戶在使用2G網絡。智能手機持有量方麵,9億多用戶也有一半在使用非智能手機。另外,在智能手機上安裝了微信電話本的消費者想要使用網絡電話也是比使用傳統的語音通話要麻煩。
7、網絡電話市場競爭形勢激烈。雖然,網絡電話在中國現在並未普及,但網絡電話的軟件已經有一百多種,可謂不少。其中有Skype這種國際大品牌,他們擁有雄厚的技術和資金,更重要的是他們所具有的網絡電話營運經驗,這是騰訊等一眾國內軟件廠商所不具備的。另外還有阿裏、360等一些國內知名軟件廠商,他們也和騰訊一樣擁有大量資金、國內一流的技術實力以及大量的用戶基礎。嚴格來說,騰訊跟這些廠商是站在同一起跑線上的。除此之外,還有不少不曾聞名的網絡電話軟件。雖然它們的實力總體上遠遠不如大廠商,但它們往往擁有自己獨有的創意和精妙之處。拋開競爭者不論,現在看來,網絡電話市場中的同質性是比較嚴重的。軟件之間的功能大多相似,讓消費者難以選擇。