認知情緒調節和應對方式評分的相關分析，結果顯示，認知情緒調節與應對方式存在直接的相關性，應對方式評價標準認為解決問題和求助是積極的應對方式[3]，可見臨床護士適應性認知情緒與解決問題和求助均呈正相關，而沉思、災難化、責難他人等不適應性認知情緒則與解決問題和求助均呈負相關；退避和自責被認為是消極的應對方式[3]，臨床護士除沉思外的認知情緒調節各因子均與退避呈負相關，責難自己、沉思、災難化與自責呈正相關，提示臨床護士在問題出現時較少采取退避的方式，但可能出現較明顯的自責，還可見責難自己會導致解決問題的減少，因此年輕護士中常出現的責難自己不利於問題的解決。本研究結果顯示，適應性認知情緒調節可減少抑鬱、敵對、恐怖、人際關係敏感，但卻可能增加強迫和焦慮，而不適應性認知情緒則對心理健康狀態各因子均有促進作用，提示適應性認知情緒調節在一定程度上可以減少心理問題，但仍可能因為壓力和責任感產生焦慮型的心理障礙，而不適應性的認知情緒則對心理健康不利。因此，重視臨床護士的認知情緒調節能力培養，及時進行心理支持和輔導，有利於臨床護士對負性事件的正確處置和擁有健康的心理狀態，從而促進醫療服務水平的提高。
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（收稿日期：2013-05-14）