我國中小企業電子商務發展的阻礙及突破創新
電子商務
作者：侯麗君
內容摘要：信息技術在改變人們傳統生活方式的同時，極大地改變著商業世界的運營方式，電子商務作為新經濟時代的產物，帶來了全新的商業模式，極大的衝擊著現代企業，給現代企業帶來了新的競爭與機遇。本文通過分析我國電子商務的發展狀況，對中小企業電子商務發展現狀進行分析，找出中小企業在發展電子商務過程中的一些問題，係統分析問題產生的原因並提出合理的改進措施，對中小企業加快建立電子商務業務具有現實指導意義。
關鍵詞：中小企業 電子商務 網絡交易
隨著全球經濟一體化與信息經濟步伐的加快，電子商務一詞越來越多的出現在全球各地的商業貿易活動中，並且扮演著越來越多的角色，在給人們日常生產、生活方式帶來便利的同時，對傳統的經濟結構和企業的經營理念、管理模式帶來了巨大衝擊。在當前新的經濟形勢下，電子商務在我國經濟活動中占據舉足輕重的地位，逐漸成為推動我國中小企業發展的契機。本文從我國中小企業電子商務發展的現狀出發，係統化的闡述電子商務在我國中小企業中的發展曆程，並對電子商務對我國企業產生的影響進行細致的分析，對發展中存在的問題以及遇到的阻礙提出改進的措施，為推動我國中小企業電子商務做一些有益探索。
中小企業電子商務發展現狀
相比於歐美一些發達國家，電子商務在我國起步晚、發展慢、發展環境不成熟。但我國政府結合我國的基本國情，製定電子商務發展規劃，明確提出了電子商務在發展國民經濟中的地位以及在未來的發展方向，堅持走政府規劃與引導，企業積極參與的發展道路，鼓勵更多的企業參與其中。
（一）應用模式
據最新的統計數據資料顯示，到2009年為止，我國中小企業的數量超過了2647萬家，占到國內企業總數的88%，這些企業都是通過第三方電子商務服務平台實現電子商務應用的，隨著參與的中小企業數量的增加，電子商務在我國中小企業的應用普及程度和交易規模急劇上升，截至2012年，應用第三方商務服務平台的中小企業的數量達到2141萬家，占總數的36.5%，這些中小企業有的是以買家或賣家的身份出現電子商務活動中，而大多數都是兼顧買家和賣家的雙重身份，通過網絡支付平台的交易額也高速上漲。這些都明確說明了一個問題，我國電子商務大跨步、高規模發展的黃金時期正在到來，並且在未來發展應用的潛力巨大。
隨著我國中小企業數量的增加，中小企業應用電子商務的比例迅速增長，而且應用規模和潛力巨大。
（二）行業細分
隨著我國信息化建設與智能化電子產品的大範圍普及，電子商務有了長足的發展，當然這與當前我國便捷的物流服務業是密不可分的。通過仔細劃分電子商務在我國中小企業的行業分布情況後發現，電子商務在餐飲業、家電家具業、電子耗材業、服裝業等涉及民生的行業，其發展規模高於其他行業，人們在這些行業有較高的電子商務應用意識，交易量往往高於其他行業。下麵通過兩個數據表格來說明電子商務在8類行業的應用狀況。
從電子商務在傳統行業中的占有率逐步提升，電子商務將逐步改變傳統行業的運營與營銷模式，為中小企業的發展帶來了新的增長空間。
（一）信息風險較大
中小企業電子商務開展過程中，信息風險主要是由於信息滯後、信息過濫、信息缺乏真實性、信息不完整及信息壟斷等方麵因素可能給中小企業電子商務運行帶來的損失。在現代社會中，中小企業電子商務每天都需要麵對海量的信息，同時各種潛在安全隱患也隱藏於信息之中，在很大程度上加重了中小企業電子商務運行負擔。一旦企業內部信息發生泄漏，不僅會對企業自身發展造成嚴重阻礙，客戶隱私也麵臨著較為嚴峻的威脅，產生的影響較為深遠。