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客戶世界(2014年4期)
作者:
客戶世界(2014年4期)
古代言情
7 萬字
連載
《客戶世界(2014年4期)》正文
正文 無詞的表達 有望的未來
正文 數字化工具走進服裝行業
正文 移動商務交流會
正文 Customer Engagement:新時代的意義和意譯
正文 Customer Engagement:客戶互動新概念
正文 在線社區的運營邏輯
正文 雙屏肌肉營銷,新媒體未來的新方向?
正文 數字鴻溝時代的服務倫理
正文 “前後台分離”營運模式下銀行後台監測需求及功能研究
正文 呼叫中心員工現場情緒失控的處置技巧
正文 淺談“房樹人”在新員工團隊管理中的運用
正文 呼叫中心員工離職預警控製
正文 員工成長階段與企業激勵方式探討
正文 探索知識密語 插上理想翅膀
正文 基於GAPS模型的呼叫中心績效改進
正文 關於投訴工單分層分級服務策略的初步探索
正文 “桌麵雲”係統,助推運營監控管理新模式
正文 團隊心理學:管人先管心
正文 績效管理與績效考評
正文 呼叫中心員工能力發展計劃與實施
正文 常穎:職業經理人眼中的管理藝術
正文 互聯網就是“火”