為了保證產品具有高可靠性，這些國際品牌在產品設計、原材料質量控製、高新技術與高新材料應用和可靠性試驗與加速老化試驗等方麵都做足了功夫，的確值得國內企業學習、借鑒。
六、技術領先
領先的技術不但可以幫助客戶更有效率的進行價值創造和盈利，還可以幫助客戶完成以前無法完成的任務，這些都是客戶價值需求的關鍵點，也是企業創造差異化價值的出發點。沒有領先的技術就談不上差異化的產品價值，沒有差異化的產品價值就沒有品牌價值。所以，沒有核心技術就沒有品牌！
一個國家的技術創新能力與強勢品牌數量是成正比的。據美國專利商標局初步統計，2005年美國專利商標局核發全球專利件數合計165485件，美國本身拿到85238件（占51.5％），其次分別為日本34079件（占20.6％），德國10502件（占6.3％），中國台灣6311件（占3.8％），韓國4811件（占2.9％），而中國大陸（不含香港特區）從美國專利商標局僅僅拿到583件專利。這個排名與全球品牌百強排名中的份額基本相同。
技術創新固然困難，把技術創新成果轉化為產品價值和品牌價值就更具有挑戰性。近年來被業界廣泛關注的“技術品牌化”是一種值得我們借鑒的把技術創新成果轉化為品牌價值的成功實踐。
提到技術創新，人們可能會想到專利證書和知識產權，還有一些艱澀難懂的技術名詞。但專利證書上的技術名詞對客戶來說毫無意義，客戶隻關心技術創新能為他帶來什麼價值。技術品牌化完全改變了技術在人們頭腦當中的傳統形象，它使技術成為獨立於產品之外的主角並發揮出令人難以想象的巨大能量。
在跨國企業成功運用技術品牌塑造企業品牌價值並提升市場占有率的成功案例中，“英特爾Centrino（迅馳移動計算技術）品牌推廣運動”堪稱技術品牌化的經典之作。
“Centrino”一詞取自center和neutrino（中微子）兩個單詞的組合，代表著飛翔（Flight）、移動（Mobility）、向前邁進（Forward Movement）等含義，英特爾認為這個詞讀起來很有活力，而且會讓人聯想到一種微小、快速，而且功能強大的設備。“Centrino”的LOGO非常醒目，像一對彩色的蝴蝶翅膀。在產品價值方麵，英特爾宣稱：“迅馳移動計算技術”綜合兼顧了未來筆記本電腦的“高性能、長電池壽命、無縫隙的無線連接以及時尚創新的外形”四大要求，並稱“迅馳移動計算技術”將實現“無論何時何地人們都可以通過筆記本電腦或PDA與互聯網寬帶連接的夢想”。
2003年3月，英特爾開始正式啟動“迅馳移動計算技術”品牌推廣宣傳活動，這次推廣活動在電視和平麵廣告上的支出超過3億美元，這個費用甚至超過了微軟推廣WindowsXP的全球市場費用。
“迅馳移動計算技術”由三部分組成：奔騰M處理器，英特爾855芯片組和英特爾Wi-Fi網絡連接功能。在專業人士看來，所謂的“迅馳移動技術”似乎隻是一係列產品的簡單組合，卻被英特爾冠以迅馳品牌並大肆宣傳。原因究竟何在？
英特爾把“奔騰M處理器，英特爾855芯片組和英特爾Wi-Fi網絡連接功能”冠以“迅馳移動計算技術”的名稱，一方麵構建了良好的用戶界麵和溝通平台，使客戶很容易就感受到了技術給他們帶來的價值；另一方麵通過便於識別的LOGO和大規模的廣告宣傳和推廣，“蝴蝶翅膀”成了客戶判斷筆記本電腦是否具有移動上網技術的唯一可以識別的標準，甚至有些客戶認為隻有使用了“迅馳移動計算技術”的筆記本才可以移動上網。
在取得最終用戶的認可之後，英特爾獲得了包括IBM、聯想、惠普、戴爾在內的眾多主機廠商的鼎力支持，“蝴蝶翅膀”得以驚人的速度蔓延到幾乎所有的主流品牌筆記本電腦上。繼2003年推出第一代“迅馳移動計算技術”之後，英特爾又趁勢推出了第二代、第三代和第四代“迅馳移動計算技術”。
“迅馳移動計算技術”所獲得的巨大成功是堪比英特爾“Intel Inside”計劃的技術品牌的成功，正如英特爾公司董事長安迪葛魯夫所說：“迅馳移動技術是英特爾公司自奔騰以來的第二個孩子”，從某種意義上來講，“迅馳移動計算技術”承載著英特爾品牌的未來。
七、服務
工業產品從采購過程到使用過程都可能涉及複雜的技術問題，如何使客戶能夠在采購前很方便的了解自己的產品，在采購中能體驗到自己產品的價值，在采購完成後能享受到全麵的操作培訓和售後服務對任何一個工業產品廠商來說都是一種挑戰。
優質而有保障的服務可以給客戶帶來對品牌長久的信心。與普通品牌相比，強勢工業品品牌更願意在服務方麵進行投入，這種投入最終使他們的維修服務更有保證，品牌的服務網點分布更為廣泛，服務更為規範和全麵。在競爭激烈、產品差異化很小、產品價值很難拉開差距的行業，服務已經成為一種重要的品牌價值，客戶更願意為那些重視服務的品牌付出更多溢價。
ABB公司是全球電力和自動化技術領域的領導廠商，集團總部位於瑞士蘇黎世，在全球100多個國家擁有105000名員工。為了給客戶提供更加完善的服務，ABB公司在中國30多個主要城市設有銷售辦事處；ABB製漿造紙部在全球有600多名專門從事售後服務的技術專家，其中100名技術人員在亞洲地區，主要服務於中國客戶，這為ABB能夠快捷、方便的為客戶提供服務提供了強有力的保證。
ABB製漿造紙部總經理RogerBailey說：“ABB製漿造紙部在全球有600多名專門從事售後服務的技術專家，其中100名技術人員在亞洲地區，主要服務於中國客戶。在歐美市場，ABB公司還引入了‘駐廠工程師’的服務模式，這些工程師根據客戶現場收集的數據，經科學量化分析，製定提高業績的方案，編製成軟件，指導維護人員進行係統日常維護，可提高係統運行的可靠性。這給用戶帶來很大好處。ABB之所以贏得中國客戶的信任，服務是最大的優勢。”
2006年艾默生（Emerson）網絡能源有限公司正式啟用了艾默生小功率UPS（不間斷電源）產品呼叫中心受理平台，對小功率UPS產品的維護采用問題集中受理、集中派單的方式進行管理。在該平台上，客戶或代理商可以通過800免費電話申報產品故障，由艾默生坐席工程師將問題進行分析並通過Internet向聯保中心或區域客服中心派發聯保服務調度單進行處理。由於UPS產品技術含量比較高，用戶在購買產品的同時，就希望能夠得到更多的服務支持，比如便捷的技術谘詢、完善的售後服務等。良好的服務支撐已經成為購買電源產品的一個重要因素。
八、客戶培訓
客戶培訓包括售前培訓和售後培訓，售前培訓的目的是使客戶公司的相關人員對自己的產品更熟悉，更願意購買；售後培訓的目的是幫助客戶學會有效的使用產品。無論是售前培訓還是售後培訓，都可以增加客戶對品牌的了解程度並對品牌產生親近感和信賴感，最終提升品牌的價值。
台灣研華科技（以下簡稱研華）是一家以生產嵌入式電腦為主的自動化廠商，2004年被評為“台灣十大國際品牌”，與趨勢科技、華碩、宏碁、明基等知名品牌並駕齊驅。
作為一個生產工業自動化產品的廠商，研華深知與客戶進行深入交流的重要性。他們每年都要在全球幾十個國家舉辦形式各異的培訓活動。
2007年，研華先後組織了“2007研華全球工業以太網發展論壇”、巡回全國的“嵌入式開發者大會（EDS）”、“2007年研華科技管理讀書會”、“Window CE的專題講座”、“研華應用技術研討會（Solution Day）”等多項培訓活動，極力打造一個與客戶麵對麵交流的平台，與業界分享最新的行業趨勢，成功的產品應用案例和先進的技術動態。“研華應用技術研討會（Solution Day）”作為一個全球的活動，每年都會舉辦100多場，覆蓋全球30多個國家，90多個城市，成為研華塑造品牌價值的有力武器。
全球知名的工業自動化廠商施耐德電氣於2005年在中國成立了專事客戶培訓工作的施耐德電氣中國研修學院，學院提供的培訓計劃不僅僅是產品培訓，還提供許多有關電氣設計和自動化控製網絡等方麵的課程，2006年研修學院為公司員工、客戶以及供應商提供了總計9800人次的課堂訓練。這種更加專業化的培訓方式突破了很多企業多年以來一直沿用的內部培訓模式，可以帶給客戶更多的信賴感和更加豐富的知識體驗，更好的提升了品牌價值。
除了以會議或現場授課的方式進行客戶培訓之外，企業還可以采用其他的方式。例如，西門子自動化與驅動集團在自己的網站上開設了“網上課堂”，為客戶提供資料和課件下載，也有很好的效果。
九、為客戶提供增值服務
增值服務是指根據客戶需要，為客戶提供的超出常規服務範圍的服務，或者采用超出常規的服務方法提供的服務。創新、超出常規、滿足客戶特殊需要是增值服務的三個主要特征。
作為常規服務的補充和延伸，增值服務對特定的客戶群體特別具有吸引力，它不但可以幫助企業擴大市場份額，也可以幫助企業塑造高價值感的品牌形象，真可謂一箭雙雕。