正是史玉柱對“屌絲”群體的精準把握,他才能取得如此之大的成就。
“屌絲”稱號之所以會被廣泛地接受,多因它是一個最能代表大眾心聲的符號,也體現了一種自嘲的心理。
越來越多的人都開始自稱“屌絲”,這群人擁有著大致相同的興趣愛好,喜歡網絡遊戲、在網上相親、不喜參與現實生活中的大型聚會等。可以說,“泡網”是他們的一個共同特點。
餘額寶的成功正是抓住了“屌絲”的心理特征。
餘額寶之所以會對“屌絲”極具誘惑,其原因在於:首先,省事。對於屌絲來說,最不喜歡跑到銀行去存錢,本來錢就不多,偏偏又是定期又是活期的,搞得人暈頭轉向。更何況,每次急用錢需要去取時,還得跑到銀行去排隊,太麻煩。但是,餘額寶解決了這個麻煩。
“屌絲”隻要在網上或者手機上輕觸幾下,錢就轉入了餘額寶,非常省事;其次,方便。對“屌絲”來說,方便是最重要的。餘額寶讓“屌絲”足不出戶就可以存錢取錢,速度非常快,根本不需要什麼手續,極為方便;再次,低風險。
餘額寶除了能賺取比銀行高得多的利息之外,還能保證屌絲錢財低風險。這就是屌絲群體的需求。
正因為餘額寶成功抓住了屌絲群體的需求,截至2014年1月15日,官方數據顯示餘額寶規模已超過2500億元,客戶數超過4900萬戶。
以“拍拍貸”為代表的P2P網絡借貸平台近年來開始興起。這些網絡借貸平台之所以能在近幾年內刮起強大的金融龍卷風,是因為它創造了一種專為“屌絲”服務的新穎借貸模式。
在P2P借貸平台上,屌絲可以輕易借到款,而不必像在銀行貸款那樣需要那麼多繁雜的手續;屌絲也可以在平台上放貸,可以收到比銀行貸款高達四倍不止的貸款利息。
P2P借貸平台盡管具有一定的風險,但是廣大屌絲仍然喜歡它、接受它,它贏得了越來越多屌絲的心。
P2P借貸平台的經營方式是極為新穎的。它開創了借和貸兩種模式,雖然這兩種模式來源於銀行,卻與銀行的模式完全不同。在P2P借貸平台上,隻要符合平台的標準,人人都可以借,人人都可以貸,而且可以以極快的速度來得到借款。投資人可以選擇相應的平台放貸,從而收獲高額的利息。
這種新穎的借貸模式吸引了大批的屌絲,盡管風險較大,但是方便快捷,正契合了廣大屌絲的理財心理,因此具有極大的發展前景。
“雙十一”在國內被稱為中國屌絲節,因為在這一天,互聯網電商企業為了吸引流量,提高產品銷售量,會策劃一係列的促銷活動。為此,催生了屌絲們瘋狂購物的熱潮。
根據淘寶在2013年提供的數據,在“雙十一”促銷開始後,僅僅10分鍾,淘寶的交易額就突破了2.5億元,第37分鍾交易額突破10億元。在2013年11月11日的24小時裏,僅淘寶和天貓的支付寶銷售額就達到191億元。
“雙十一”之所以成為中國屌絲節,是因為“雙十一”搞的是低價促銷活動。這種活動對於“土豪”、“高富帥”這種級別的人而言,是瞧不上眼的,但對於“屌絲”來說,卻具有極大的誘惑力。用比平時低了一半甚至更低的價錢,購買到心儀的產品——花盡可能少的錢,買盡可能好的東西,豈不正是“屌絲”的消費心理嗎?
可見,抓住“屌絲”的消費心理往往能取得不一般的效果。
在眾多的互聯網產品中,人們最喜歡談論小米的屌絲思維。小米做到了讓一個月薪2000元的消費者購買到2000元的手機的可能。
為了做到這一點,小米團隊盡一切努力縮減開支,除去中間銷售商,以網絡直銷的方式直接將產品送到用戶手中。這種銷售方式不僅新穎而且縮短了小米與用戶之間的距離,真正做到了“一對一”銷售。在這個基礎上,小米要了解用戶的需求、用戶使用小米手機的建議。
小米的目標思維定位雖然是“屌絲”,它的經營與粉絲的維護卻從不“屌絲”。小米一絲不苟地收集用戶信息和用戶反饋信息,然後對小米產品不斷優化,爭取將用戶體驗做到最優。正是小米團隊對於產品的極致追求和對於用戶的強效溝通,讓小米在移動互聯網時代擁有一席不敗之地。
從這個例子我們可以看出,簡單地得到了“屌絲”並不能得天下,還必須要合理運用“屌絲帶動屌絲”之法,能夠讓“屌絲”形成真正的依賴性。這才是屌絲思維的運用之法。