第54章 管理變革的方針(6)(2 / 3)

我們在關鍵流程的改革中,有些人不了解業務流程卻去開“流程處方”,流程七窗八孔地出問題,這也反映了幼稚病。編碼標準化工作上也有同樣的問題,聽過編碼工作彙報後,我實在擔心:在這樣的編碼係統上如何實施我們的IT。其實華為各級管理部門都存在幼稚病,各級機構沒有建立體係,不能正確認識管理體係存在的問題,不先反管理幼稚,改革的失敗機會將多於成功。搞體係建設,先要站在自我批判的角度,不能故步自封,否則我們就不能成功地引進和實施IT。(來源:《以IT推動管理進步》,1998)

華為要不斷進行自我批判,拋棄一切可以拋棄的東西,虛心向業界最佳學習。中國人就是因為太聰明了,5000年都受窮。日本人和德國人並不比中國人更聰明,但日本人和德國人比中國人富裕不知道有多少倍。中國人如果不把這個聰明規範化起來的話,將是聰明反被聰明誤。(來源:《IPD關係到公司未來的生存與發展》,1999)

自我批判是掘鬆管理土壤,使優良管理紮根生長的好辦法。(來源:《管理工作要點》,1999)

華為公司到底能活多久?如果從華為公司的現實來看,是一天不改進就會死亡,多改進一天,生命就多延長一天。隻有我們不斷去改進,生命才會不斷延長。包括比爾·蓋茨都說微軟離破產隻有18個月,也不敢說三年後他的公司是什麼樣子,更何況華為公司連管理體係都沒有建立起來,能盲目樂觀嗎?(來源:《大樹底下並不好乘涼》,1999)

華為還是一個十分年輕的公司,充滿了活力和激情,也充塞著幼稚與自傲,管理也還不夠規範。如果故步自封,不自我批判,就會走向失敗、走向死亡。(來源:《把過去的失誤領回去,把明天的希望鼓起來》,2000)

自我批判是為了優化進步和建設發展而不斷地超越自我,以有利於公司去除一切不能使先進文化推進的障礙,以有利於公司建立一個合理的運行程序,促進公司整體核心競爭力的提升。(來源:《把過去的失誤領回去,把明天的希望鼓起來》,2000)

我們的管理係統,是從小公司發展過來的,從沒有管理,到粗糙的管理;從簡單的管理,到IPD(集成開發)、ISC(集成供應鏈)、財務的四統一、IT的初步建設。公司的管理正在走向職業化、規範化,正在走向與國際接軌。如果我們不是不斷地自我批判,而是說哪位領導製定的管理動不得,某某領導講的話不能改,改動一段流程會觸及哪些部門的利益,導致要撤銷XX崗位,都不敢動,那麼麵對全流程的管理體係如何建設得起來?沒有這些管理的深刻進步,公司如何實現為客戶提供低成本、高增值的服務?那麼到今天市場產品競爭激烈,價格一降再降,我們就不可能再生存下去了。管理係統天天也在自我批判,沒有自我批判,難以在迅速進步的社會裏生存下去。(來源:《為什麼要自我批判》,2000)

如果一個公司真正強大,就要敢於批評自己,如果是搖搖欲墜的公司根本不敢揭醜。如果我們想在世界上站起來,就要敢於揭自己的醜。正所謂“惶者生存”,不斷有危機感的公司才一定能生存下來,因此華為公司是一定能活下來的。(來源:任正非在華為技術、安聖電氣研發體係幹部座談會上的講話,2001)

17.7.2 隻有強者才會自我批判,也隻有自我批判才會成為強者

我們一定要推行以自我批判為中心的組織改造和優化活動。自我批判不是為批判而批判,也不是為全麵否定而批判,而是為優化和建設而批判。總的目標是要提升公司整體核心競爭力。(來源:《華為的冬天》,2001)

前幾年華為最困難的時候,我們說是華為的冬天。其實這篇文章不是想說自己多麼有水平,而是對我們自己犯的錯誤進行自我批判,當時我們也冒進、盲動了。當時為什麼不冷靜呢?如果當時冷靜,不跟著潮水盲動,不搶占灘頭陣地,我們到今天還會是幾十個人的公司,個人收入可能比現在好一點,但公司永遠沒有規模,仍然是很小的公司。所以我們跟著浪頭前進,幸好我們劃水的手勁不大,劃不快,朗訊、北電跑在前麵,浪太大,嗆水了。我們看到他們嗆水了,我們就往回跑。華為的冬天就是這樣,我們要清醒地認識到我們的錯誤,批判我們的錯誤,真真實實地改進我們的錯誤。當花兒開的時候,花蕾沒有了,我們不要悲觀,花蕾總要長大的。當花兒謝了,果子長出來了,我們也不要失望花兒沒有了。任何否定之否定,都會伴隨新的生命成長。華為這些年自我批判也是從花兒變成了果實。(來源:任正非在2004年三季度國內營銷工作會議上的講話)