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服務就要做到極致
作者：
(日)誌賀內泰弘
古代言情
7 萬字
連載
《服務就要做到極致》正文
第1章 推薦序
第2章 序言
第3章 用鞠躬征服顧客，用問候改變人生
第4章 通往成功，唯有服務至上
第5章 沒有不知道，沒有做不到
第6章 用心擁抱每一個人
第7章 革新源於對細節的關注
第8章 服務的第一步就是用心
第9章 與其製造驚喜，不如多做實事
第10章 後記
第11章 譯後記