馮鑫:搞不定第一需求就搞定第二需求
老板論道
傳統的電視機廠商把電視賣掉之後跟消費者的關係就結束了,而互聯網公司把電視賣出去之後,跟消費者的關係才剛開始。
2015年3月,暴風科技在創業板上市,收獲了近40個連續漲停,市值一度超過一些在美國上市的一線互聯網公司。幾乎沒有股民不知道暴風科技這隻神奇的股票。從它身上賺到錢的說它是神股,錯過它的罵它是妖股。
無意之中,我被推到了輿論的風口浪尖,這讓我很不自在。其實,我沒那麼神乎,也沒那麼妖孽。
打工是一死九生 創業是九死一生
1993年我們畢業後,中國才開始進入一個商業崛起的時代。現在的大學生比我們幸運,趕上了一個創業時代。
很多人在創業,但大多數人還是在打工,在努力地賺錢,想讓自己的生活更安全,隻不過他們沒有賺到太多錢。這些人基本是靠勞動獲取報酬,但有些人是靠創造,賺錢就容易多了。
大部分人在勞動中消耗了生命。很多時候是眼界決定了成敗,你覺得資源不夠,但其實很多社會上的資源,都可以為你所用。
現在很多年輕人還是太衝動了,創業的聲音喊得有點高。創業是九死一生,打工是一死九生,甚至一死都沒有。所以我對創業者想說的是,樂觀地創想未來,悲觀到極致地去做計劃。
除此之外,還需要屁股坐得住。互聯網行業有句話叫做“熬出來的成功”,今天互聯網行業裏十億美元市值和估值的公司比比皆是,但三五年前這些公司的估值才一億美元左右,五六年前的估值是一億元人民幣。
任何一個在互聯網行業卡住位置的創業者,三五年之後都會有至少五倍以上的增長。即便你隻有一款產品,但你每天努力改進,做到了沒有人能把你的用戶弄走,你想不成功都難。
比如大眾點評網,當年大家覺得不行,熬到現在也成功了。這就是互聯網紅利,隻要熬得住,就是贏。當然,這個紅利時代有些公司注定要被革命掉,比如在PC向移動互聯網遷移的過程中,有些PC時代的公司不改變就隻能是死。
現在大家看不上人人公司,但我覺得隻要他把校園市場卡住了,三五年之後依然能翻個五倍。很多人在熬的過程中把自己賣了,我覺得隻要能咬牙活著就堅決拿在手上。除非你沒有卡住位,選了一個錯誤的方向。或者說你在卡位的過程中,忘記了自己的初衷,反複折騰,最終一事無成。
所以創業者一定要信仰互聯網,要是互聯網的信徒。
爭不到用戶的第一需求 那就搞定第二需求
早期暴風是做播放器出身的,現在的主營業務是在線視頻服務。所謂視頻服務,主要就是視頻內容的提供。目前內容確實是我們的短板,也是用戶的第一需求,那我們就選擇在用戶的第二需求上建立優勢,即讓用戶的體驗變得很爽。這個電影你有我有大家都有,但挑剔一點的用戶會在乎視聽體驗,比如3D功能和立體聲等。內容庫之外的感受市場非常大。
大家覺得視頻內容太重要,以至於忽視了運營的基本功。暴風每天想的就是如何讓用戶在看視頻內容的時候更爽,然後去執行出來。這也就是我們內部提到的極致執行。
有了極致的行動,自然產生了創新和提升。對於內容的過度關注,形成了目前同行相對於暴風的優勢,但我認為這個優勢不可持續。燒錢投資內容沒有辦法培養內容的自製能力。而且燒錢的能力不用培養,什麼時候燒錢都不遲。他們搶內容的時候,我們在對產品不斷迭代升級。互聯網為什麼牛,就是因為產品可以隨時隨地升級。今天和明天得到的東西不一樣,這是互聯網產品的魅力所在。
盡管我們的產品黏性和用戶規模還不夠強大,但我覺得有一款好產品就很好了,偉大的公司都是一個產品走天下。除非我們覺得有一個很大的機會,我們才會大力布局,比如我們做魔鏡和電視。
現在對我來說暴風最大的隱患是人才缺乏。尤其是做魔鏡和電視之後,感覺人才更是不足。所以我們上市之後做得最大一筆投資就是招人。
互聯網產品開發要三思而後行
產品無非就是兩種,一種是主營產品,比如百度搜索和淘寶。一種是產品生命的自然衍生,比如百度貼吧和支付寶。比如我們做立體聲功能和左眼高清,也是暴風播放器的產品延伸。