3、完善本職工作
（1）提高館員素質，建立激勵機製。加強館員對人生觀、價值觀的學習，鞏固專業思想、愛崗敬業，加強管理和操作技能的繼續教育培訓，做到操作規範化、標準化，提高回答讀者谘詢的準確性；建立激勵機製，讓獎金發放、評優評先評職與工作業績掛鉤，從而調動館員的主動性和積極性。
（2）加強對外聯係。加強館員和學生的聯係，為學生服務。館員要儀表端莊整潔、大方得體，說普通話、口齒清楚、態度和藹，誠摯熱情。學生是生氣勃勃、求知欲旺盛、有理性有情感的青年，館員應取得他們的信任和配合，向他們宣傳圖書館的各項規章製度，以求提高流通服務的效率。
第一，加強館員和各係部的聯係。各係部的資料室集中了各個專業的重要圖書，主要是供老師們備課、實訓、科研用的，因此要向學生說清楚，如果學生有特殊需要也應破例借給。資料室若缺少什麼文獻、圖書，館員在了解情況後，應向圖書館反映，盡可能及時給予滿足，以提高流通服務的效率。
第二，加強圖書館和校外有關機構的聯係。在科技高度發展的時代，各種各樣的科學知識不斷更新發展，我們僅靠正規渠道出版的文獻、圖書、期刊是不夠用的，因此要尋找非正式的出版資料：會議簡報、學術動態、內部參考書、資料彙編、院校互相交流的刊報等。這樣學院師生就能及時學到新鮮的知識，不致於落後於時代。
（3）對讀者進行愛書、愛閱讀、愛圖書館的宣教。館員應堅持規章製度，加強檢查監督、堅持巡架，對落卡、丟卡，占書不還，錯架亂架，汙損圖書等問題及時給予糾正。
（4）開展多種活動。如開展學會活動、讀書知識競賽、專題報告會、世界讀書日活動，邀請專家來院作文獻、圖書方麵的報告等。由院圖書館通過紙質或網絡介紹館內文獻、圖書動態等。
（5）優化環境設施。在學院現有的條件下，適當增加館舍麵積，增加學生的閱覽座位；隨著庫藏的增多也要添室加架；要搞好室和庫的清潔衛生，做到窗明幾淨、安靜舒適。而學生也要做到在借書或閱覽時不帶食物、不隨地吐痰、不吸煙、不丟垃圾、不大聲喧嘩。
【參考文獻】
[1] 約翰·霍根著，孫雍君等譯：科學的終結：在科學時代的暮色中審視知識的限度[M].呼和浩特：遠方出版社，1997.
（責任編輯：劉冰冰）