二、海爾的本土化策略
(一)人力資源本土化
人的本土化是最根本、最深刻的本土化,能起到“一箭雙雕”的作用。海爾美國公司是海爾同美國家電公司(ACA)合作的跨國企業,實行海爾控股製,即海爾吃多數股,ACA持少數股。公司在美國的經營管理權完全有美國家有電器管理經驗的總經理掌握。海爾在美國的生產中心雖然是獨資企業,但是目前除了中國派去的幾個人員外,其他都是美國人。
(二)關係本土化
關係本土化是跨國公司本土化戰略的核心。中國正處在走向國際化的過程中,“關係”是一種十分重要的社會組織資源。關係本土化保證保障了跨國公司在其他國家的投資戰略的成功,並很大程度上幫助中國公司贏得其他國家政府和民眾的信任。
(三)市場本土化
跨國公司實施市場本土化的營銷策略,即充分理解本土化的文化特征、消費心理和情感需求的基礎上,以保持國際品牌形象的原有特色為前提,把洋品牌做“土”,采取親情傾銷方式,以克服消費文化的隔閡,拉近消費者距離,贏得消費者認可。
(四)品牌本土化
運用全球廣告宣傳海爾品牌,將廣告主題標準化與當地文化相結合。海爾通過廣告主題傳遞全球統一的標準化核心信息,並在統一的廣告主題下融入具有本土文化的內容,與當地文化、法律、基礎設施及傳媒特點相結合。這樣不僅可以使海爾公司及其產品在各國市場上建立統一形象,並且使海爾品牌為不同地域不同文化的人所接受。
通過對海爾公司成功在國際立足的案例我們可以發現,隨著世界經濟一體化趨勢日益向縱深方向發展及中國正式加入世界貿易組織(WTO),中國的經濟發展逐步走上到國際軌道。如何提高自身的競爭力,學會“與狼共舞”,已成為中國各企業所麵臨的亟待解決的現實問題和理論問題。因此,跨文化管理問題將需要引起人們的高度重視,同時對跨文化管理的研究也將被提升到一個全新的高度。
參考文獻
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(編輯:陳岑)