雙贏理念的落地
管理者日記
作者:楊東文
創維的今天, 是自身雙贏機製不斷優化、落實到具體經營管理中去並持續實踐取得的成果。
每一家企業都有其文化基因,在創維的企業文化中,誠信和雙贏是我們的核心價值觀。
誠信是指企業經營管理過程中必須講真誠、講信用,要有契約精神,即所謂言必行、行必果。這是創維集團經營管理過程中長期遵循的核心價值觀,也是所有員工必須遵守的行為準則之一,集團也相應製定了誠信考核機製予以落實。
雙贏是指企業在發展過程中要與其利益相關者共同成長共享收益,即所謂共同發展,共享經營成果。雙贏通常包含兩方麵的內容,一是指企業與外部利益相關者的雙贏,如企業與供應商、渠道商、終端零售商、消費者、相關政府乃至社會,營造一種共同發展、共享成果的多贏機製;二是指企業與內部利益相關者的雙贏,如企業與內部員工、核心管理層、股東建立共同成長、共享成果的共贏機製。這也是創維集團經營管理過程中長期遵循的核心價值觀。
對創維來講,雙贏不僅僅是一種理念,更重要的是如何將這種理念落實到具體的經營管理中去,成為具體的實踐,而不是一句口號,或者隻是停留於紙麵上,所以,如何設計雙贏的具體機製就變得非常重要。
創維之所以成長到今天,與自身雙贏機製的不斷優化和踐行是分不開的。在創維集團旗下存在著不同的產業公司、部門,如何讓員工的利益與公司利益共同發展,如何讓核心骨幹的利益與公司利益共同發展,如何讓股東的利益和公司利益共同發展,這都需要製定相應的機製來具體實施。為此,創維摸索了一套經驗,就是為雙贏理念實施而製定的一係列內部評價、考核和激勵機製,具體如下:
產業公司戰略評估和業績評價
產業公司戰略評估一般是在各產業公司已製定戰略規劃的前提下,每財年終了對其產業公司的年度戰略回顧和修訂。
各下屬產業公司每年度對本公司所處的行業環境、競爭對手、所處地位及優劣勢進行深入的分析,並在此基礎上,回顧其產品、客戶、市場、組織形式、流程、能力、資源及獲取方式是否與戰略、目標、路徑存在因果關係。
在進行年度戰略回顧和修訂時常常會用到成熟的戰略分析工具,如SWOT分析、波特五力分析模型、行業對標分析、平衡積分卡、戰略地圖等工具。
一般要依據下屬產業公司的行業、發展階段、業務特點和資本結構等差異製定相應的業績評價和考核指標,建立集團層麵的公平、公正、公開且科學的評價體係,從而推動各產業公司的個性化發展。
業績評價時常用的工具有成熟型產業的行業標杆對比分析、成熟型產業的股東投資回報分析,成長型產業的能力建設分析,以及適合產業公司特點的KPI指標設定和分析等。
經理人激勵機製和業績考核
首先,創維建立了產業公司一把手激勵機製和業績考核的雙贏機製。我們將產業公司一把手的收入分為三大塊,一是基本年薪,二是業績考核獎,三是團隊激勵獎。
舉例來說,一位產業公司一把手,其年度總收入的構成是這樣的:
1.基本年薪,按月以工資形式發放,以保證其基本收入。該基本年薪收入的高度與行業狀況和社會發展狀況相結合。
2.業績考核獎,以基本年薪的50%為基數,並且與KPI指標考核的結果掛鉤,即業績考核獎金=基本年薪×50%×年度KPI考核係數,假設最高係數為1,年終考核為1則全額發放,考核結果為0.9則九折發放。由此可知,業績獎金是和KPI考核的評定結果掛鉤的。