懷舊經濟學
全球商業
作者：黃瀚玉 侯佳 伊西科
你還會成為尋呼機、蘸水鋼筆、縫紉機的用戶嗎？
這些經常出現在微博懷舊帖的產品，當然早已被新興產品打敗。但當無數公司競相開發更新的取代產品的同時，也有一些聰明的公司讓早已過時的老產品在當下找到了市場，不僅俘獲眾多重視粉絲，還能成功賣出“天價”。
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比如日本郵購電商公司芬理希夢（FELISSIMO）公司的定量製作鉛筆，從1992年上市至今，這個每套500支、均價在2000元人民幣以上的鉛筆共在全球售出了30多萬套，並並讓芬理希夢在各地擁有了一批忠實的粉絲，成為時尚、藝術愛好者向往之 物。
“如果顧客隻想要彩色鉛筆，他可能不會選擇500色鉛筆。”芬理希夢中國區總裁達家善繼告訴《環球企業家》。
實際上，隨著電腦製圖軟件的出現，彩色鉛筆早已不是人們畫畫的必備工具，因此芬理希夢給了彩色鉛筆一個新的定義。在一個叫做pencil talk的鉛筆愛好者網站上，人們談到500色鉛筆鮮有關注其某個顏色是否好看或者這套鉛筆是否好用，話題的重點在於，他們希望把一整套的芬理希夢鉛筆陳列在室內。相比於市麵上普遍的24色、32色彩色鉛筆，芬理希夢在日本色彩學的創立者野村順一的參與和指導下為鉛筆設計了500種不同的顏色，即使是白色也分出了十幾種不同的白。繁複至極的色彩讓500色鉛筆的擁有者更樂意將其整齊地平鋪在一起作為一件賞心悅目的擺設—實際上，由於一套芬理希夢鉛筆的售價是普通鉛筆的近10倍，也鮮有人會舍得用其作畫，而芬理希夢便這樣將普通的鉛筆升級成了能夠作為家居陳列的“藝術 品”。
為了弱化“鉛筆”這一產品的概念，芬理希夢在為500色鉛筆拍廣告的時候亦提出了特殊的要求。“我們在拍廣告的時候，講究的地方在於讓人不覺得他們是彩色鉛筆，而是一種世界感、色彩感。”達家善繼說道，並向本刊記者展示了一條500色鉛筆的廣告，廣告的主角是數條斑點狗和500種顏色排列成的背景，絲毫沒有一點彩色鉛筆的鏡頭。
然而這套不算鉛筆的鉛筆並非輕易就能得到。芬理希夢將500色鉛筆每25支為一組分成了20個小套裝，通過每月向顧客寄送一小套的方式，讓顧客將簡單的商品購買行為，變成了一次長達20個月的收集。在其看來，花20個月的時間，等待500支鉛筆全部集齊的期盼和幸福，才是這個產品對顧客而言更有價值的地方，因為每個顧客可以伴隨著收集的過程做出一些獨一無二的、僅屬於自己的有意義的事。曾有中國的男顧客將每月一小套的彩色鉛筆作為禮物贈予女友，並將二人的婚期定在500支鉛筆全部集齊之時，亦有母親從懷孕初始起開始收集500色鉛筆，待全部集好之後，便將其送給自己將滿周歲的小孩。由於十分看重這種收集性的銷售方式帶來的獨特意義，芬理希夢曾拒絕過不少顧客想通過付高價一次性買齊500支鉛筆的要求。“每天的生活太平淡了，我們想的是每個月都給你驚喜，這正是我們堅持的東西。”達家善繼說道。
感性營銷
同樣是舊時代的必備文具，意大利的筆記本品牌Moleskine要麵對的則是無紙化科技的威脅。好在不經印刷或是手寫，大屏小屏上的文字終歸欠缺感情，而Moleskine便樂於將自己打造成一個手寫情懷的載體。
相比於其他筆記本，Moleskine或許有天生的幸運因素。由於梵高、畢加索曾將之作為創作手記，這個筆記本在成長之初便有一層傳奇色彩，也讓不少藝術創作者出於明星效應自然而然地成為了它的粉絲。