我們在工作和學習過程中，由於環境、情緒、教育等因素的影響而引起的不同心理狀態，會因氣質的不同而影響活動的成效。一些醫學專家測量了部分從事相同工作的工人的脈搏、呼吸頻率、血壓等生理指標。他們發現，雖然工作量相同，但有些工人的生理狀態正常，有些則有異常表現，說明其難以應付這種工作。如果這些人長期處於這種異常狀態，就會造成各種身心疾病。因此，在安排工作時，應盡可能考慮人的氣質類型的差異。但在實踐中，要想使工作性質完全符合一個人的氣質特征是不太容易辦到的。因此，就業後，我們應懂得采取適當的方法盡快使自己適應工作上的要求。
“案 例”
如何改掉“火暴脾氣”
小張是高職二年級的學生。這天，他為了改掉自己的火暴脾氣，主動來找老師谘詢。
他對老師說：“我從小性格就急躁，因為高考沒有考出理想的成績，一直不開心，脾氣也越來越糟糕，動不動就發火。在家時就常因一些小事亂發脾氣，弄得家裏氣氛緊張，為此母親常常抱怨；到學校後，還是因為脾氣不好，同學們對我日漸疏遠。我深知自己的這一毛病影響了我的學習和人際關係，很想改一改。但人們常說‘江山易改，本性難移’，我這種壞脾氣真的是天生的，改不掉了嗎？您有什麼辦法能幫助我改掉這種‘火暴脾氣’嗎？”
老師說：“你已經認識到‘火暴脾氣’的害處，想改掉它。這種想法本身就是克服這一弱點的有利條件，隻要經過努力，你的火暴脾氣一定會逐步克服的，不過氣質的改變不是一朝一夕的事，要經過較長時間的努力，才能見效。”
“隻要能改，我一定會努力的，時間長點也不怕，怕的是真的‘本性難移’，再怎麼努力也無濟於事。”
“不會的，隻要你有決心，有恒心，有行動，就會有成效。”接著，老師就對小張進行了耐心的分析和指導：
“人們常說，‘江山易改，本性難移’。本性也就是氣質，人的氣質一旦形成，就具有相對的穩定性，從這個意義上說，‘本性’確實不那麼容易改變。但是‘本性難移’絕不等於說，人的氣質是生來就注定的，更不意味著人隻能做自己氣質的奴隸。
心理學的研究表明，氣質是在一定的神經類型的基礎上形成的，而神經類型的特點主要是先天的。因而先天的因素對人的氣質、脾氣有不可忽視的影響。不過，先天的神經係統的特點對人的行為方式的影響，隻是在人的生活的最初階段表現得比較明顯，隨著年齡的增長，先天因素對氣質、脾氣的影響會越來越小，而環境因素的影響卻會越來越大。一個脾氣暴躁的人，如果長期生活在溫暖的集體環境中，受到現代文明的教育或熏陶，他的性格會漸漸隨和起來，脾氣也會逐漸趨於溫和。”
小張又問：“怎樣才能改掉我的‘火暴脾氣’呢？”
“首先，最重要的是要很好地認識到‘火暴脾氣’的危害。你在前麵已講過，不好的脾氣已使你的家庭關係緊張，同學日漸疏遠，而長期憤怒對人的身體健康也是有害的。生理學家發現，人在恐懼和悲痛時胃黏膜變白，胃酸停止分泌，會引起消化不良；而在焦慮、憤怒、怨恨時，胃黏膜充血，胃酸分泌增多，又可導致胃潰瘍。人的行為是受意識調節和控製的，隻有認識到火暴脾氣的危害，才會有改掉壞脾氣的前提。
其次，強化意誌，學會克製。從心理學上說，脾氣的爆發往往是由於外界的刺激在大腦皮層中引起了強烈的興奮灶，以致造成了‘意識狹隘現象’。當這種有害的興奮進一步擴展以後，就有可能排斥正常的理智，於是怒氣就應運而生了。所謂克製，就是用理智有意識地克製自己，降低外界刺激在大腦中引起的興奮程度。進行自我控製，是一個意誌品質的磨煉過程。也可以想一些幫助自己克製火暴脾氣的其他辦法。例如，在家裏或書桌上貼上‘息怒’或‘製怒’的條幅，當你想發火時，一看到‘息怒’的文字提醒，就會冷靜下來。俄國文學家屠格涅夫，曾勸告那些易於爆發激情的人，‘最好在發言之前讓舌頭在嘴裏轉上幾圈’，通過時間緩衝，幫助自己的頭腦冷靜下來。還有人在快要發脾氣時，嘴裏默念‘鎮靜，一定不發脾氣’之類的話。這些方法都有助於控製情緒，增強大腦的理智思維。
再者，要學會轉移。轉移可分兩種：一種是心理轉移，即把自己的感情和精力轉移到其他活動中去，使自己沒有時間和機會沉浸在憤怒的情緒之中；另一種是環境轉移，即立即離開那個令人不愉快的環境，眼不見心不煩，改善自我感覺，減少刺激。
最後，應加強自我修養。脾氣的好壞，也反映了一個人對他人、對集體、對事業的認識和態度。隻有心中經常想到別人，尊重別人的利益和感受，才會對別人溫存、體貼、熱愛。要胸懷坦蕩，嚴於律己，寬以待人，注意自我修養，即使真的遭到委屈和不公平的待遇，也要做到心平氣和地講道理，和風細雨地解決矛盾。
另外，積極地同心胸寬闊、性格開朗的人交朋友，通過合理的渠道，比如到大自然當中宣泄自己的憤怒情緒，去改掉你的火暴脾氣。”
小張聽完老師的一番開導，心裏豁然開朗了許多，對改掉自己的火暴脾氣也有了信心，向老師再三道謝後才離去。
“問題討論”
心理學上的“氣質”與我們平常說的“氣質”有多大區別？
■ 性格———個性差異的最鮮明表現
1暢 人的個性差異首先表現在性格上
人們在描述某人的特點時，總喜歡從他或她的性格特征去描述，如友善、公正、開朗、堅強、負責、細心、謙虛、自律等。文學家在塑造人物形象時，也是通過集中刻畫人物的性格特征使人物的形象鮮活起來的。例如，哈姆雷特的優柔寡斷；葛朗台的吝嗇貪婪；林黛玉的多愁善感；諸葛亮的足智多謀等。由此可見，性格是一個人個性的最鮮明的表現，是人與人之間差異的主要方麵。
性格一詞，源於希臘文，原意是特征、標誌、屬性或特性。心理學對性格的界定是：個人對客觀現實所持的穩定的態度以及與之相適應的習慣化的行為方式。也就是說，個人在生活過程中接觸到形形色色的人、事、物時，會根據自己的認識對它們，同時也對自己產生一種穩定的、評價性的心理傾向，如肯定或否定、讚成或反對、滿意或不滿意等，這就是態度。態度會支配人的行為，有什麼樣的態度就會表現出什麼樣的行為方式，如追求或放棄、接納或拒絕、保持或改變等。日久天長，逐漸穩定下來的態度和形成習慣的行為方式就構成了一個人獨具特色的性格特征。人的個性差異也首先表現在性格上。
性格是人的穩定的個性心理特征。這是因為，一方麵，性格是在不斷發展的社會生活條件、各種形式的教育影響以及自身的實踐鍛煉下，長期塑造而成的；另一方麵，這種比較穩定的對現實的態度和行為方式，貫穿在人的全部行為活動中，在類似的甚至不同的情境中都會表現出來。比如，一個誠實正直的人，在對集體、對他人的態度上會表現出實事求是、公正廉潔的品德；對自己的缺點錯誤不會隱瞞，勇於剖析自己，對學習和工作也是嚴肅認真的。如果一個人隻是偶然地表現出上述某些特點，那麼就不能說其具有誠實正直的性格特征。隻有那些能從本質方麵表現一個人個性的性格特征，才具有性格的意義。
追本溯源，性格跟其他心理現象一樣，同屬於人腦的機能。人的高級神經活動類型不僅為氣質提供了生理基礎，而且對人的性格也有重要影響。性格的生理基礎是高級神經活動類型特征與外界影響下獲得的暫時神經聯係係統的“合金”。因而，每個人的性格既顯露出後天生活經曆的明顯痕跡，同時又具有某種遺傳的色彩。
性格和氣質有著互相滲透、彼此製約的聯係，但二者又有所區別。氣質不是人的性格中的某種外來東西，而是有機地包括在性格結構之中的。首先，氣質影響著性格的動態方向，渲染性格特征，從而使性格特征具有獨特的色彩。比如，同樣是助人為樂的性格特征，多血質的學生在幫助別人時，往往動作敏捷，情感明顯外露；而黏液質的人則可能動作沉著，情感內隱。其次，氣質可以影響性格特征形成和發展的速度。比如，對於自製力的形成，膽汁質的人需要經過極大的努力和克製，而抑鬱質的人則用不著特別抑製自己就能辦到。再次，性格對氣質的影響也是明顯的，性格在一定程度上可以掩蓋或改造氣質，使它服從於生活實踐的要求。具有堅強性格的人可以克製和遏製氣質中的某些消極方麵，發展積極的方麵。比如，駕駛員所應具備的沉著的性格特征，在形成過程中就有可能改造膽汁質的容易衝動和不可遏製的特征。
性格和氣質的主要區別是，氣質更多地體現神經類型基本特性的自然影響，是神經類型在行為、活動中的直接表現；而性格更多地受社會生活條件的外來影響，是在神經類型的基礎上形成的暫時聯係係統。所以，某些氣質類型和某些性格之間不存在對應關係。不同的氣質類型可能會形成相同的性格特征，相同的氣質類型也可能會形成不同的性格特征。
同時，我們也應該知道，性格在人的個性中處於核心的地位。這首先是因為性格具有社會評價的意義，人們可以對某種性格特征的社會價值進行評判。例如，誠實或欺詐、仁慈或冷酷、勇敢或怯懦、勤奮或懶惰、認真或敷衍、寬容或尖刻等等。以上性格特征在任何社會條件下，都具有明確的積極或消極的價值傾向。相比之下，能力與氣質就不具有直接的社會評價意義，而且對個人而言也難以確定其絕對的高低或好壞。因為每個人在能力上各有所長，也各有所短；每個人的氣質類型在麵臨不同的環境與行為活動時，也都會表現出有利或不利的一麵。因此，一個人個性的優劣主要從性格上體現出來。其次，性格還製約著能力與氣質的發展方向和表現形式，如勤奮造就天才，懶惰荒廢才華；又如認真的性格會使原本脾氣急躁的膽汁質的人可以忍耐瑣碎、細致的工作，而敷衍的性格也會使原本沉靜、穩重的黏液質的人工作時丟三落四、差錯不斷。因此，人與人的個性差異首先是性格的差異，而不是能力水平、氣質類型的差異。要具備健康的個性，最重要的是培養良好的性格。
2暢 性格類型
性格的分類標準很多，一般根據人的性格的不同，可將性格分為內傾性格和外傾性格兩種類型。一般認為，外傾是一種客觀的心態，內傾是一種主觀的心態，這兩種心態彼此排斥。一個人可能在某些時候是外傾的，而在其他時候是內傾的。但是，在一個人的一生中，通常是其中的一種心態占據優勢。如果是客觀的傾向占據優勢，即可認為其性格是外傾的；如果是主觀的傾向占據優勢，即可認為其性格是內傾的。
性格外傾的人，心理活動傾向於外部，經常對外部事物表示關心。他們性情開朗活潑，善於交際。他們不願獨自苦思冥想，而要依靠他人或集體活動來滿足個人情緒的需要。他們也善於在集體活動與群體交往中表達自己的情緒和情感。他們自由奔放，當機立斷，動作快，不拘小節，易作出輕率舉動。
性格內傾的人，很少向別人顯露自己的喜怒哀樂。他們在情感方麵經常自我滿足，珍視自己內心的體驗。他們在外人麵前容易害羞，說話緊張，不願在大庭廣眾麵前拋頭露麵，做事深思熟慮，缺乏實際行動，常給人困惑、憂慮、悶悶不樂之感。
心理學家對外傾性強和內傾性強的人進行了研究，結果表明：長期苦惱的人傾向於內傾；領導品質與外傾性格呈正相關；內傾性或外傾性與智力水平的高低無關；外傾性強的人，他們的手部運動、語言反應和決斷簡單事物的能力，要優於內傾性強的人。一般來說，外傾性強的人適於培養成開拓型人才，成為實業家或領導管理人才；內傾性強的人適於培養成學術型人才或從事精細的工作，如會計師、實驗人員等。心理學研究還表明，性格類型的心態特征與氣質一樣，不能成為一個人的事業和社會價值的決定因素。唐朝詩人李白具有外傾性格特征，而杜甫則具有內傾性格特征。對此，枟嚴滄浪詩話枠雲：“子美不能為太白之飄逸，太白不能為子美之沉鬱。”但這並沒有妨礙他們各自都成為大詩人。
3暢 大學生喜歡什麼樣的性格
大學生喜歡的性格一般如下：①聰明乖巧，能理解人；②親切；③溫和；④誠實；⑤富於幽默感，臉上經常掛著笑容；⑥ 能傾聽別人的意見；⑦ 容貌漂亮，但首先必須心地善良；⑧經常照顧別人；⑨頭腦靈活；⑩ 話題廣泛，說話有感染力；皕瑏瑡 能力強；皕瑏瑢 爽直，不自命不凡。