本來嘛,人氣的目的就是利潤。千萬不能弄反了,為炒作而炒作。
短期銷量為表,品牌建設為裏
炒作的手段,通常要有絕對吸引人的價格來換取銷量。過度的價格炒作,會成為品牌負資產。怎麼樣讓炒作給品牌建設加分?
第一,炒作本身要有美感,或者能夠喚起消費者足夠的想象力;第二,炒作本身要深刻襯托品牌的根本訴求;第三,不要提及價格,提到價格你就降格了。
我們看看玉蘭油在2011年1月1日以“2001新年快樂”為標題的廣告大肆炒作,由於“10年的誤會”,這則廣告頃刻間就像病毒一般,微博上的轉發已經接近瘋狂。這次炒作,大打誤會的牌,輕鬆將“新一年,當全世界大一歲,肌膚卻夢想年輕十歲!OLAY與你,以更年輕的肌膚、更精彩的自己,迎接新一年!”的廣告推向受眾。而這種炒作,充滿了美感,給人幸福,給人無限的期待和想象,同時將玉蘭油的品牌訴求發揮得淋漓盡致。最重要的,在炒作中,你絲毫看不到價格的提示,你得到的是滿足、是快樂、是期望、是年輕、是美麗!
想想吧,是以銷量為目標重要,還是以品牌建設為核心呢?有了這樣的炒作手筆,你還需要擔心銷量麼?
在雪佛蘭的科魯茲與優酷、中影集團聯手的“11度青春電影行動”中,幾個月就有十幾位導演推出了十餘部十幾分鍾至幾十分鍾長度的長視頻影片在網上傳播,奇幻、寫實、懸疑、愛情等應有盡有。其壓軸之作《老男孩》在網上爆炸式傳播,僅僅兩周點擊量就過了千萬!這個過程中,也絲毫看不到用價格吸引消費者的訴求,隻看到品牌的力量!
線上爭奪為表,線下配套為裏
如果一個炒作僅僅把手段集中在線上,那麼這個效果就會打折扣。相反,成功的炒作往往都是以網絡的線上炒作作為開始,而在線下做了大量的配套工作。不為了別的,為了使訴求豐滿,使體驗到位。
去年淘寶網光棍節團購111名南航空姐的活動,就是在網上放出消息刺激人們的神經,然後輔以豐富的線下活動而大獲成功。開始的時候是這樣的:坊間盛傳這次光棍節的最高潮是淘寶聯合南方航空和佐卡伊鑽石、奔馳汽車,推出“空姐第一團”,111名南航妙齡空姐上線團購,團購價為517元(吾要妻),開團時間為上午11:11,搶到的單身漢,將有機會和空姐共進晚餐,真實體驗一把“和空姐在一起的日子”,同時獲贈佐卡伊鑽石專門為光棍們設計的“旺桃花”K金姻緣扣手鏈一條。且團購結束後,成功團購的網民還可參加“1元秒大奔”,限1輛奔馳Smart。
在整個活動中,除了借勢和賺取人心之外,線上炒作是開路先鋒和收官,而線下活動則承擔起配套和承接的重任。
我們再把目光轉移到凡客誠品,其線下配套工作可謂是工夫極深,能夠承接凡客任何線上的炒作:在北京、上海、廣州自建物流基地,30天無條件換貨的結算支持能力,線下高炮、地鐵等媒體的高密度投放,涉足線下實體店。
網絡的炒作是一朵美麗的雲,如果它不能落到地麵上,就是虛無的。
創意為表,資源為裏
網絡炒作的靈魂是創意,沒有創意就不可能成為網上的焦點。但是,創意必須以與企業的資源對接,企業可控而且能夠與創意之間形成協同效應。
“優雅女”的問題也部分出在這個上麵。網遊的資源與優雅女的創意和操作之間沒有協同,不能對接,最後失控。
而曼妥思和微博送鑽戒這兩個炒作,因為和企業的自身資源相互對接、匹配得好,效果卓著。
曼妥思有很多有趣的廣告,使消費者很好奇,比如手的影子可以把放在桌子上的糖送到朋友口中等。曼妥思利用這種好奇,在論壇上發動網友討論廣告是如何拍的;同時讓網友通過視頻、圖片或者文字來創造自己的神奇幻覺作品。如此一來,其粉絲很快超過5萬,訪問量超過700萬。以至於“真的很Mentos!”成了流行語。在這個炒作中,曼妥思充分利用了企業既有的廣告資源,使創意與企業的資源無縫對接,形成了極大的協同效應。
恒心鑽石的李厚霖則借用微博上的“新年許願”的活動,因應一個網友這樣的話:“北漂族買不起房,買不起車,隻奢望能有一個鑽戒,不要是全裸結婚就好。有人能滿足我一下這個新年願望嗎?
不論從哪個角度來說,成功的炒作必然是將創意和企業資源對接得恰到好處的。否則,皮之不存,毛將焉附?
成功的炒作往往都是以網絡的線上炒作作為開始,而在線下做了大量的配套工作。不為了別的,為了使訴求豐滿,使體驗到位。