揀貨標簽係統主要適用於拆零揀選比較多、配送點比較多的物流中心,較為典型的行業就是零售連鎖業態的物流中心。此類物流中心一般存在以下幾個特點:以零散貨物為主,拆零工作多;出貨品項多;出貨頻次高,配送對象多;對服務質量有一定要求。
由此也對物流中心的揀選作業提出要求:
1.揀選效率要高,能夠滿足出貨的高頻次、多品項、多對象等要求,保證各配送點的服務質量。
2.差錯率要低,以保證各配送點的服務質量。
3.要選擇適合零散貨物的揀選作業。
揀貨標簽係統是能夠滿足上述揀選需求的揀選係統之一。正是由於揀貨作業的效率及準確率對企業的服務品質有很大影響,因此,如何有效地提升作業效率及降低作業人員的誤揀率成為揀貨作業的最大的課題。基於這樣的行業環境,在考量人工成本及作業效率的同時,揀貨標簽係統正在快速、大量地使用。據了解,揀貨標簽係統在日本已被視為物流中心的標準係統之一。
另據統計資料分析,使用揀貨標簽係統後,錯誤率可由原來揀貨表單作業的千分之三降低為萬分之二,揀貨效率可提升2倍。
揀貨標簽係統能夠提供最佳化揀選作業方式的原因,正在於掌握了以下重點:
1.不需要任何書寫的無紙化作業;
2.不需要庫位尋找的按揀貨標簽亮燈指示作業;
3.不依賴熟練作業人員的無需思考的零判斷作業;
4.作業人員的走動路線縮短,做到最短距離化;
5.計算機係統可自動下達作業指示,作業人員無需等待;
6.作業效率可成倍提高;
7.作業差錯率可接近為零;
8.計算機進行實時監控,作業狀態可實時反映。
揀貨標簽係統的應用
以零售行業的配送中心為例,揀貨標簽係統的揀選模式主要分為兩種,一般形象地稱為摘果式(DPS)及播種式(DAS)。
1 摘果式揀貨
摘果式主要應用於貨品SKU數大於所對應門店數的作業環境,該方式一個貨位放置一個SKU,揀貨標簽可采用一對一或者一對多來進行關聯,並與係統的其他設備連接成網絡,揀貨標簽係統可根據貨物位置和訂單清單數據,發出出貨指示並使貨架上的揀貨標簽亮燈,揀貨人員根據揀貨標簽所顯示的數量及時、準確、輕鬆地完成以“件”或“箱”為單位的商品揀貨作業,其作業方式為根據門店所需貨品的訂單,揀貨標簽係統點亮該門店所需商品的揀貨標簽並顯示數量,揀貨人員根據揀貨標簽提示進行揀貨操作並將相關揀貨標簽拍滅,直至拍滅所有揀貨標簽,則該訂單揀貨作業完成,可繼續進行下一張訂單作業。由於DPS在設計時合理安排了揀貨人員的行走路線,因此降低了操作員無謂的走動。DPS係統還實現了用電腦進行實時現場監控,具有緊急訂單處理和缺貨通知等多項功能。一般流程見圖2。
2 播種式揀貨
播種式則主要應用於所對應門店數大於貨品SKU數的作業環境,其每一個儲位代表一客戶(各個商店、生產線等),每一儲位都設置揀貨標簽。操作員先通過條碼掃描把將要分揀貨物的信息輸入係統中,下訂單客戶的分貨位置所在的揀貨標簽就會亮燈、發出蜂鳴,同時顯示出該位置所需分貨的數量,分揀員可根據這些信息進行快速分揀作業。因為DAS係統是依據商品和部件的標識號來進行控製的,所以每個商品上的條形碼是支持DAS係統的基本條件。當然,在沒有條形碼的情況下,也是可通過手工輸入的辦法來解決。一般流程見圖3。揀貨方式的選擇