“世界上最廉價，但能得到最大收益的一種事情就是禮儀”。你要想獲得成功，就必須懂得注重禮節、講究禮儀的重要性。不僅如此，具備應有的禮儀也是對人生負責的一種表現，是一種最高的智慧，它往往比一切學識都重要。
1.以微笑待人
微笑不僅可以給人以美的享受，它還可以消除煩惱，使你獲得快樂、輕鬆和自信，甚而有助於促進你的身心健康。
在一次宴會上，其中的一位客人，她剛獲得了一筆數量可觀的遺產。她似乎急於給人留下一個良好的印象，她花了很多錢買了華貴的晚禮服、鑽石和珍珠，可是她卻沒有注意到自己臉上的表情。她那幅神情，顯得那麼刻薄、自私。她不明白男士們所賞心悅目的，是女士們表情中所表現出的那份氣質、神態，而不是她那副雍容華貴的打扮。所以她很尷尬地在那呆了一個晚上，根本沒有男士邀請她跳舞。
在人際交往中，微笑是最能拉近彼此距離的一種表情；也是一種最能令人愉快的表情，它表達是一種熱情而積極的處世態度。一個熱愛生活的人，一個樂觀豁達的人，微笑是他顯露最多的表情。微笑也是人所擁有的一種迷人氣質，在社交中有很重要的作用。
微笑能散發出人們無法阻擋的魅力。請人幫忙時，麵帶微笑，別人幾乎無法拒絕你的請求；感謝別人時麵帶微笑，別人會打心底的領受你的感激之情；心情鬱悶時，微笑會讓你的煩惱煙消雲散；開心快樂時，微笑會令你幸福如花怒放。微笑可以溶解客人的拘謹。客人來訪，由於陌生和羞澀，一般都會有些拘束。而主人一麵與客人親切熱情的交談，一麵神情愉悅地微笑，可以使客人緊張的情緒得以放鬆，感到溫暖親切。微笑還可以緩解尷尬緊張的氣氛。有時在某種場合，一個人被另一個人嘲笑時；自己做錯了事，氣氛緊張時，善於社交的人都能用適時微笑或開個玩笑或說一個幽默，轉移視線，以緩和氣氛，解除僵局。微笑也可以幫助你拒絕他人。由於種種原因對於別人的請求不好拒絕時，板起麵孔又必然得罪別人，這時候用微笑婉言拒絕，對方就很容易心悅誠服地接受。
微笑是自信的象征，是禮貌地表示，是坦然的標誌。假如有兩個人站在你麵前，一個人麵帶微笑，另一個冷若冰霜。你肯定願與第一個人交往，而不願與第二個人交往。因為第一個人給人的感覺是值得信任，可以接近，對自己足夠尊重的。
很多人都在追求幸福，很多人感覺到自己不幸福。其實要得到幸福，隻需要控製你的思想就行了。當然這並不是件容易的事。幸福並不是依靠外在的物質情況，而是依靠內在的精神情況。決定你幸福或不幸福的，不在於你有什麼，你是誰，你在什麼地方，你做什麼，而在於你擁有一個什麼樣的思想。例如說，兩個人也許在同一個地方做同樣的事，雙方也許擁有等量的金錢和聲望，但其中之一也許難過，另一個很快樂。為什麼呢？因為兩個人的思想不同。
孩子，在你每次出門的時候，把下巴縮進來，頭抬得高高的，朝氣蓬勃的，沐浴在陽光中。以微笑來招呼你的朋友，每一次握手都要使出力量。不要擔心被誤解，不要花哪怕是一分鍾去恨你的敵人。試著在心裏肯定你所喜歡的是什麼，然後在清楚的方向之後，勤奮努力地去做，你就會徑直的奔向成功。思想正確，就等於是創造。一切的事物，都來自於希望，而每一個發自內心，成懇的微笑都能讓你對希望更具信心。
悄悄話：
微笑吧！它會讓你的生活充滿陽光，並驅散你生活中的所有苦悶、煩惱、焦躁……
2.適度讚美能讓你更加成功地做人
做人要成功，千萬不能吝嗇讚美的語言，愛聽讚賞是一個人的天性。心理學家證實：心理上的親和是別人接受你意見的開始，也是別人轉變態度的開始，因此，與人溝通時一定要多用讚美。
在你與別人的交往中，幾句適度的讚美對成功做人來說必不可少，一個人總想客觀的了解自己，又想得到他人的認同，如果為他人所讚美，他往往會有種成就感，也往往對讚美他的人產生好感。
某市文化公司要建一座現代化的寫字樓。這一天，公司王經理在辦公，家具公司的李經理找上門來推銷辦公家具。
“喲，好氣派！我從來沒有見過這樣漂亮的辦公室。如果我有一間這樣的辦公室，我這一生的心願就都滿足了。”李經理這樣開始了他的談話。他用手摸了摸辦公椅扶手，說：“這不是紅木嗎？難得一見的上等木料哇！”
“是嗎？”王經理的自豪感油然而生。說罷，不無炫耀地帶著李經理參觀了整個經理室，興致勃勃地介紹設計比例、裝修材料、色彩調配，興奮之情，溢於言表。
不用說，李經理順利地拿到了王經理簽字的辦公室家具的訂購合同。他達到了目的，也給了王經理一種心理上的滿足。
李經理成功的訣竅，就在於他了解交往對象。他從王經理辦公室入手，巧妙地讚揚了王經理所取得的成績，使王經理的自尊心得到了極大的滿足，並把他視為知己。這樣，辦公家具的生意也就自然非李經理莫屬了。由於人有自我意識，所以接受任何東西，哪怕是最中肯的勸告，也要受情緒和情境的影響。人向來注意外界對自我的評價。讚美這種外界評價，就有助於創造良好的情境和情緒，從而有利於事情的解決。