教學參考建議
課程名稱：旅遊市場營銷 課程性質：專業必修課
課程英文名稱：Tourism Marketing
周學時間：3學時學分：3
開課對象：旅遊管理專業學生
預修課程：《旅遊學概論》、《飯店管理概論》、《消費心理學》、《房務管理》、《餐飲管理》等專業課。
課程主要內容：
市場營銷是現代企業經營活動的重要構成部分。由於旅遊產品的特殊性，對旅遊企業而言，有“營銷是龍頭”一說。本課程在介紹一般營銷理論和營銷活動的基礎上，結合旅遊業的特點，重點介紹旅遊市場營銷的基本特點以及基本操作要點，包括：旅遊營銷環境分析、旅遊市場細分策略、旅遊市場選擇策略、旅遊市場定位策略、旅遊產品開發策略、旅遊產品定價策略、旅遊市場銷售渠道策略和促銷策略，以及旅遊業最新的營銷理念和營銷技巧。
《旅遊市場營銷》教學大綱
一、課程的教學目的和基本要求
通過本課程的教學，使學生在掌握一般市場營銷常識的基礎上，結合旅遊企業以及旅遊產品的特性，準確掌握旅遊市場營銷的基本常識以及基本技巧，提高學生的綜合營銷素質。
為達到此目的，要求學生掌握：營銷的本質內涵及其特性、目標市場定位、旅遊新產品開發、市場營銷基本策略以及未來市場營銷的發展態勢。
二、相關教學環節安排
1.若條件許可（有多媒體教室），可采用多媒體投影教學。
2.安排1~2次課外旅遊市場調查（調查主題視情況而定）。
3.安排3~5次課堂討論（討論主題視情況而定）。
三、課程主要內容及學時分配（重點講授部分用“▲”表示）
每周3學時，共17~18周。
主要內容：
（一）旅遊市場營銷活動概述(9學時)
1.有關營銷的基本概念分析▲
包括市場概念、欲望概念、需要概念、價值概念等。
2.旅遊市場營銷的本質內涵
通過比較營銷和推銷兩個概念，總結出營銷的本質特性。
3.旅遊市場營銷特性分析▲
從旅遊產品的特殊性出發，分析旅遊市場營銷活動的基本特點。
4.營銷活動的基本指導思想
按照營銷理論的發展順序，簡單介紹生產觀念、產品觀念、銷售觀念，在此基礎上，重點介紹現代營銷觀念，包括營銷觀念、社會營銷觀念、大市場營銷觀念以及全球營銷觀念。
（二）市場營銷環境分析（6學時）
1.宏觀營銷環境分析
主要分析大範圍的社會力量對飯店營銷活動所帶來的直接影響，包括人口環境、經濟環境、技術環境、政治環境、文化環境、自然環境等。
2.微觀營銷環境分析