C=∑nt=1 Bt(1+R)t
其中，C=投資額
Bt=t年的收益額
n=投資所涉及的年限
上式是在已知投資額C，以及未來收益額的情況下，解出這一方程，求出R的值，然後用R值與銀行利率r進行比較。如果內部收益率大於銀行利率，說明該項投資是經濟的，是有利可圖的。這種方法一般應用於對飯店高層領導的人力資本投資決策，包括是否引進或以多大投入引進高層次人才，也可以用於是否引進飯店管理團隊的決策等。
（2）投資回收期法。投資回收期法，是根據回收全部原始投資金額的時間長短判斷投資方案效益的方法。回收期短，可以加快飯店資金周轉，降低離職可能帶來的風險，並為飯店較快地增加利潤。以飯店在職培訓為例，員工培訓投資回收期的計算公式為：
員工培訓投資回收期（年）=員工培訓投資額/員工培訓後年創造收益值
其中，員工培訓後年創造的收益值可以用前麵所講的公式ΔU=T×N×dt×SDY-N×C來計算。
例如，某飯店有兩種員工培訓方案，投資額均為30 000元，有關資料所示，計算各方案投資回收期，並選擇最優方案。
根據以上數據，我們可以列出兩種方案的投資收益：
甲方案投資回收期=30 000/10 000=3（年）
乙方案投資回收期=3+9 000/（32 000-21 000）≈3.8（年）
從計算結果來看，甲方案回收期短，是較優方案。
但上述計算方法沒有考慮人力資本投資回收值的貼現率，如果考慮貼現率，計算公式如下：
∑Pkk=1 Ak（1+i）k-A0 = 0
其中，Ak=第k年的現金流入量
Pk=回收期
A0=投資額
i=預定的貼現率
Ak、A0和i均為已知量，通過上式求出未知量Pk即為投資回收期。
本章小結
飯店人性化管理是一種在飯店管理過程中充分認識到人性要素，把充分挖掘人的潛能作為最終目標的管理模式，它建立在人性假設基礎上，包括尊重管理、理解管理、關愛管理。
飯店能本管理包括能力發現、能力使用、能力激發3個基本環節，相應地必須建立3個對應的機製，以實施能本化管理。
人力資本管理是一個與人力資本投資緊密相關的概念。飯店必須堅持對人力資本的有效投資，不斷發揮這種投資的實際效用。飯店人力資本投資收益的特征包括：間接性、滯後性、長效性、多效性。人力資本投資收益可從招聘投資、在職培訓投資、醫療保健投資、員工內部流動投資收益等方麵進行計算。
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