5月13日晚,在2015年阿裏集團內部會上,阿裏巴巴新任CEO張勇首次亮相,並分享對未來商業的判斷和思考。
張勇表示,未來是傳統經濟和數字經濟結合的時代,也是現實經濟和數字經濟大融合的時代,因此,雲計算、大數據,一個是引擎、一個是新能源,將成為阿裏巴巴未來的發力重點。張勇認為,麵對整個互聯網+的客觀經濟麵貌以及整個商業升級的客觀需求,所有的企業都希望從IT走向DT,更新企業基礎設施,直接連接消費者,用數據帶來生產力。
經過15年的發展,阿裏巴巴積累了龐大的消費者數據、商家數據、商品數據。過去6年中,阿裏巴巴持續投入雲計算,幫助國內的商家和合作夥伴,從IT時代走向DT時代。在這樣的過程中,阿裏巴巴的雲計算、大數據,一個是引擎、一個是石油。張勇認為阿裏必須在新的格局下做好本職工作,給客戶帶來價值,同時給自己帶來快速發展的機會。阿裏的雲計算正在起飛,客戶數、質量、效率等方麵都在一直往前。張勇有信心讓雲計算業務變得像電商、金融一樣重要,甚至比它們更重要。
阿裏巴巴的未來10年計劃裏,就希望通過雲計算和大數據技術,在全球範圍內建立起一個可以服務20億消費者和數千萬企業“全球買,全球賣”的商業生態平台,讓全世界的中小企業可以真正參與公平自由開放平等的貿易。
“我們必須在新的格局下做好我們的工作,給客戶帶來價值,同時給自己帶來快速發展的機會。”張勇表示,今年雲計算要在客戶數、質量、效率上不斷投入和提升,為未來幾年阿裏進一步的發展、進一步國際化,去奠定一個堅實的基礎。
建立國際化業務
國際化是另外一件阿裏巴巴今年會投入重兵去做的事。張勇認為,雖然公司在過去的很長時間裏進行了很多的規劃、很多的探索,一些業務從跨境開始實踐,比如阿裏的A1iexpress和天貓國際,但是2015年仍會是阿裏巴巴開始國際化的元年。
張勇提出,未來的5年、10年、30年甚至更久的過程當中,阿裏巴巴國際化必須要成功。做國際化的業務需要國際化的人才,在未來,阿裏將會有各種各樣的人聚集在這個園區、聚集在世界各地。這個時候,怎麼能夠理解他們,怎麼能夠了解他們的思考習慣,怎麼適應文化差異,是未來所有的組織部成員都麵臨的挑戰。
張勇認為,要做國際化的業務,當下必須要開始形成國際化的團隊。如果沒有國際化的團隊,阿裏巴巴不可能走到自己想要的國際化,更不可能走到“全球買,全球賣”這樣的全球的數字經濟平台中去。
菜鳥物流依托大數據
兩年前,阿裏巴巴開展了菜鳥物流業務,獲得萬眾矚目。張勇認為,在物流行業裏,阿裏是菜鳥。我們不準備學習老大哥們做過的模式,搞一個自己的物流公司,雇一幫快遞員去做。今天菜鳥正在探索一條路,就是怎麼樣利用社會化合作的方式,怎麼樣利用大數據和雲計算,來幫助全中國幾百萬快遞小件實現互相連接,來幫助所有的運轉中心以及倉庫實現更好地連接,更好地提升效率。
而真正提高效率的關鍵,在於大數據。利用大數據,阿裏可以幫助商家在這個貨品真正賣給消費者以前,就能把貨品放到離消費者足夠近的地方。這樣能夠改變現今3000萬個包裹在全國上空滿天飛的情況。如今,菜鳥這個團隊所麵臨的職責,在於怎樣幫助商家以及物流合作夥伴更好地提升效率,提升效率的同時,就帶來了服務的提升。
阿裏的未來,拭目以待
張勇對阿裏巴巴的未來信心滿滿,計劃5年做到一萬億美元,同時,阿裏的平台生命力、影響力、活力、繁榮程度、對中小企業的服務能夠更上一層樓。然而,目前市場競爭日益激烈,阿裏巴巴不僅麵臨大型中資互聯網公司的壓力,而且針對特定目標群的小型電商服務公司也在積極搶占市場。進入“張勇時代”的阿裏巴巴未來發展如何,我們拭目以待。
(本刊編輯綜合整理)