事實上，戰略管理近年來已不是企業的新話題，但是從製定到執行總是會存在“走樣”的意外，從而導致整個企業轉型的失敗。許正認為，這是因為製定企業戰略和戰略管理是兩個不同的概念，前者隻是一個事件，而後者則是一整套流程，是需要全員共同執行的閉環體係，這也是Linda Sanford所提到的基於企業文化的流程改變。
英雄所見略同，在接受本報記者采訪時，碧桂園控股有限公司CIO梁德力也提到了集團管理控製體係，在這個CIO的眼中，IBM對於中國最大的貢獻並不是提供了多麼先進的IT技術和解決方案，而是教會了中國企業一整套管理模式，這種“方法論”恰恰是推動企業轉型變革、保持基業長青的保證。
方法
重新定義CIO角色
作為信息產業的第一家百年老店，IBM對於世界信息化進程的影響可謂深遠，無論是大型機時代、個人PC時代還是現在的互聯網時代，從“隨需應變”的電子商務到“智慧的地球”；從創建美國社會保障體係，到幫助地球人登上月球；從發明UPC編碼和條形碼掃描技術，到在線銀行和計算機航空預定係統，“藍色巨人”的身影閃現在社會生活的方方麵麵。
那麼，對於處於轉型膠著期的中國企業，IBM對於企業信息化、對於CIO又產生了哪些“蝴蝶效應”呢？
梁德力，碧桂園控股有限公司總裁助理兼CIO，2010年度傑出CIO。2000年�年，梁德力曾在IBM任谘詢顧問，經曆過IBM向服務轉型；後來梁德力先後在用友、聯想漢普身居要職，並於2007年開始，從“乙方”變成“甲方”，開始了CIO的職業生涯。
在IT管理行業耕耘多年，梁德力認為，IBM對於中國企業CIO的影響，並不在於多麼先進的信息技術和令人眼花繚亂的解決方案，而是從中提煉的一整套管理模式，這個“方法論”才是CIO們最需要的。“這個方法論的核心告訴企業，用正確的方法做正確的事，而我們的CIO大都還在憑著感覺做事。”
梁德力提取的這套方法論包括兩個維度，一是對內建立高效的信息化管理平台。2000年，梁德力在IBM工作的時候，就曾經驚歎過IBM內部建立起的一套高效管理平台。那時候，大多數企業才剛剛開始接觸信息化，IBM內部就已經形成了一套成熟的辦公自動化體係，並且在這個體係上衍生出了員工的網上知識管理和知識分享，每個IBM員工都有針對自己的職業規劃和技術培訓。今年1月，Linda Sanford就企業轉型接受本報記者采訪時就曾提到，正因為有了這樣一個全球化的信息分享平台，IBM的每項決策才能在最短的時間內傳遞到基層，從而實現“讓每一個人擁抱轉型。”
“實際上，IBM給了我們一整套管理思路，然而今天中國的企業對此還在一知半解。”梁德力有些無奈。
IBM的IT管理平台為中國企業提供了一個絕佳的樣本，在此基礎上考慮員工的薪酬福利，並學會如何去尊重員工，營造良性的企業文化、製定員工培養計劃並納入到項目管理的方法。可惜的是，不是所有的CIO都像梁德力這樣有機會如此深入IBM，感受其高效的管理思路。
方法論的第二個維度來源於IBM對於客戶的快速應變，以及由此形成的對客戶需求的超強把控。這種強大的溝通能力對於建立CIO與業務部門的暢通渠道至關重要，有時甚至決定著企業信息化的成敗。
在梁德力看來，IBM對客戶需求的靈活把控已經不是一個解決方案這麼簡單，它能夠麵對同一個行業的不同客戶，甚至同一個客戶不同階段的不同需求。這種思維方式對於CIO來說特別重要，企業的信息化不是一刀切，不同的部門有不同的需求，而同一部門的不同階段也會有不同需求，“對業務模型理解的不一致會導致需求理解的偏差，CIO和業務部門其實更像甲方和乙方的關係，最終的目的是達到需求上的統一、資源的統一以及預算上的統一。”
這就是梁德力用了10年時間總結出來的方法論——CIO是企業一整套管理方法的踐行者，而實現好這種管理模式的前提則基於對業務模型的全麵把握，“用正確的方法做正確的事，這就是CIO的方法論。”
2010年，梁德力被評為年度傑出CIO，最主要的獲獎理由就是他用IT實現了全產業鏈企業的智能化管控，帶動行業創新，打造了獨特的“碧桂園”模式。如今，碧桂園集團已經發展成為一家以房地產開發為主營業務，涵蓋設計、建築、裝修、物業管理、酒店開發及管理等行業的綜合性房地產開發企業。在這樣一個業務多元化的企業內實現全過程的信息化管理，對於CIO全局掌控能力的考驗可見一斑，而梁德力所依靠的，正是這一套方法論。
也許，碧桂園並不是IBM的超大型客戶，梁德力也不是與IBM最為親密的CIO，但是，碧桂園卻是將IBM效應發揮到極致的樣本，而梁德力所總結出來的這套方法論，也是CIO們能夠用以支撐企業轉型的最好利器。
IBM的高明之處在於它並沒有把自己擺在老大的位置，而是提出一個願景，本著相互尊重的原則，幫助合作夥伴培養人才，幫助合作夥伴成長，從理念到實踐，貫徹始終。
——富基融通科技有限公司董事長顏豔春
中國企業麵臨著很多“中國式”難題，而恰恰是由於治理結構不完善導致管理結構的畸形。
——通用電氣中國區副總裁許正
IBM對於中國企業CIO的影響，並不在於多麼先進的信息技術和令人眼花繚亂的解決方案，而是從中提煉的一整套管理模式，這個“方法論”才是CIO們最需要的。
——碧桂園控股有限公司總裁助理兼CIO梁德力