相信沒有一個人在被打斷了這麼多次以後還有繼續說下去的興趣。媽媽的這種談話方式是在為女兒抒解心裏的壓抑嗎？事實上，媽媽是在用自己的“道理”來壓抑女兒的委屈。很多父母在和孩子溝通的過程中都容易犯這樣的毛病，自認為自己的說教能對孩子起到引導和指明方向的作用，殊不知很多時候孩子隻是希望有一個人能聽聽他的傾訴，在傾訴的過程中，孩子就已經可以調整自己的情緒了，父母的一再打斷和長篇大論的“人生道理”，隻會堵住父母與孩子之間交流的通道。
3.反射情感，安撫受屈孩子
例一：一直舉著的手
舒舒上幼兒園小班了，在上課的過程中常會遇到老師提問的情況。因為爸爸媽媽給舒舒說過，要當一個勇於回答老師提出的問題的孩子，這樣才能有比較大的進步。
一天媽媽去幼兒園接舒舒，卻看見舒舒一臉不高興地走過來了。
媽媽笑著牽住舒舒的手：“怎麼了？我的兒子為什麼不高興呀？”
舒舒噘著嘴說：“今天老師沒有叫我回答問題。”
媽媽說：“是嗎？不過老師是不是也想給別的小朋友一個回答問題的機會所以才沒有叫你呢？”
舒舒說：“才不是呢，那個問題班裏的小朋友都回答錯了，可是我知道問題的答案，可我一直舉著手老師都不叫我。”
媽媽想了想說：“哎呀，一直舉著手呀。”
舒舒說：“就是呀，一直舉著的呢。”
媽媽說：“哦，那一直舉著手老師都不叫你呀？”
舒舒說：“就是嘛。”
媽媽接著說：“那一直舉得手老師都不叫，滋味兒確實挺不好受的。”
舒舒這下不停地點頭，就像找到了知音一樣，不過從他臉上的表情看起來，他已經沒有剛才那麼不高興了。
媽媽拉著舒舒的胳膊說：“一直舉著的手累啦，揉揉，揉揉。”
舒舒咯咯笑著，好像已經完全忘記了曾經發生過的不愉快。
案例分析：
媽媽做了什麼這麼有效地安撫了孩子受了委屈的心？媽媽其實什麼也沒做，隻是重複了孩子說過的話而已，這就是反射情感的方法。媽媽將自己放在孩子的角度，設身處地地理解了孩子的感受，並且通過自己的嘴說出了孩子心裏潛在的話，從而讓孩子的委屈情緒得到一定程度的宣泄，孩子的情緒很容易就恢複了平靜。
例二：染了墨水的新書包
雲雲是個善良正直的女孩子，因此她常常對一些不公平的現象勇敢地說出自己的想法。一次，班上一個男孩子欺負另一個女孩子，雲雲就勇敢地站出來阻止那個男孩子的行為，並且把這件事情向老師做了彙報。這個男孩子被老師嚴厲地批評了一頓，心裏很恨雲雲。
一次課間的時候，這個男孩子忽然從教室外跑進來，跟雲雲說班主任找她。雲雲當然就趕快去老師辦公室了。不過在老師辦公室得到的答複是班主任今天根本就沒有來上班。雲雲覺得挺奇怪，就回教室去了。誰知道一回到教室，就看到媽媽才給她買的新書包被丟在了講台上，上麵還有一塊大大的墨水漬，而那個男孩子正怪聲怪調地在唱：“活該，活該。”
雲雲摸著新書包，委屈地哭了。
回家雲雲向爸爸哭訴了這件事。爸爸對雲雲說：“這樣好了，咱們明天也給他準備一瓶墨水，不但潑他的書包，還潑他的衣服，你覺得怎麼樣？”
雲雲恨恨地說：“好，看他還敢不敢欺負我。”說完好像平靜了許多，做作業去了。
到了晚上，雲雲該睡覺了，爸爸故意問她說：“女兒，爸爸給你把墨水準備好了，你裝到書包裏吧。”
雲雲猶豫了：“這……真的要嗎？好像不太好吧。”
爸爸笑了：“我就知道我的女兒是個善良的孩子。你說得不錯，如果明天你潑了他墨水，後天他又撕了你的書，這樣下去就沒完沒了了。咱們中國有一句古話‘冤冤相報何時了’，你懂得這樣想，爸爸很欣慰。爸爸覺得你和他好好談談，我想，他不會是個蠻不講理的孩子。”
雲雲點點頭，如釋重負地笑了。
案例分析：
爸爸也用了反射情感的方法。他先是站在女兒一邊，讓女兒盡量發泄心裏的憤懣和委屈，然後故意用言語滿足了女兒被欺負以後的報複心理。人在氣頭上的時候，別人說什麼都是沒有用的，當情緒平複下來以後，再跟孩子說什麼應該做，什麼不應該做，怎樣做比較好這些道理就很容易了。