3.3外界參與度低，學長會孤立無援
學長製的工作內容包涵生活、學習、思想等各方各麵，需要學長、輔導員、班級導師等各主體相互配搭，合力做好新生工作。而我校雖引進了“學長製”模式，卻少有專業部門對此進行參與、指導、監督等工作。另外，各學院在“學長會”組織的建立與管理上也是“各自為政，各顯神通”，沒有統一標準，在學長會需要幫助與支持的項目上，外界也往往參與度偏低，各組織難以形成合力做好新生工作。
4改進建議與對策
4.1完善學長的培訓機製，建立相關指標體係
根據調查，親和力強（88.15%）、作風正派（71.85）、組織協調能力強（60%）、思想覺悟高（42.96%）、成績好（31.11%）等是一位優秀學長所應具備的個人素質，且多數新生認為優秀的學長需要通過良好的培訓打造。為了完善“學長製”幫扶模式，保證學長會工作的質量和效果，學長的選拔和培訓便成為了重中之重。
培訓應盡量做到係統化、步驟化、標準化和結果可控化，內容應包含思想教育、心理輔導、職業規劃等方麵的學習與訓練，學校的辦學方向，學長的工作職責和工作方法，以及應急事件的處理等方麵，最大程度地保證學長的專業性，從而降低學長工作的隨意性、經驗性與誤導的可能性。
要建立健全科學的指標體係，明確培訓的內容、時長、形式、方法、考評等相關標準，使得培訓真正起到培養和訓練專業學長的作用。
4.2改進管理、獎懲與考核製度
製度建設是組織得以正常運行的基礎和保障。學長會組織管理要以幫扶新生為目的和標準，避免學院間、組織間的無意義競爭與重複工作。在學長的日常工作中，要及時跟進，結合學長的工作態度、工作水平、工作成效等各方麵，以新生評價與滿意度、相關管理部門評價、學長自評等為重要指標，公開透明地評選優秀學長，並利用學校各種平台給予認真負責的優秀學長以物質和精神嘉獎。同時，對於工作效果及評價不佳，態度不積極的學長，要及時做好溝通疏導工作，幫助其發現並盡快解決問題，對於嚴重不稱職的學長也要及時作出調整，防止對新生產生負麵影響。
在推行標準化的同時，學長會也要不斷豐富自身工作內容，激發學長的創造性，根據新生的不同特點采取不同的方法進行幫扶，盡量以探索、引導的方式幫助新生解決困難，轉變學習、生活方式。
4.3加強對“學長製”的支持力度
隨著我國高等教育的飛速發展，高校管理者應該更新觀念，總結經驗，加大學校對學長製的投入和支持力度。學校新生工作應建立統一目標與標準，促進輔導員、班級導師、學長等主體的配搭與合作，加大學生會等組織對學長會的協助與配合。在日常工作中，要有輔導員、班級導師、專業教師的共同參與，老師利用自身的專業知識，給予學長專業的指導，幫助學長更好地完成新生的幫扶工作。另外，老師的指導、激勵與認可，會激發學長的責任心，使得學長更加積極認真地對待工作。學長會在進行相關工作與活動時也應加強宣傳，擴大自身影響力與公信力，使得學長在默默付出的同時收獲心理認同感與滿足感，同時培養新生的感恩意識。參考文獻：
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