啟發領導力
領導是一種特殊的人才。美國企業在培養領導人才方麵積累了許多寶貴的經驗。一般說來,所有領導都應具備的基本素質包括高智商、科技和專業知識、商業頭腦、執行能力、戰略能力、經驗等。但要成為一位真正的領導,僅具備這些基本素質還是遠遠不夠的,我們還必須擁有誠實守信、樂於溝通、主動熱情、自我批評、終身學習等價值觀。舉例來說,一個領導在工作中應直截了當地與人溝通。例如,在開會討論問題的時候,某個人說我有一個新的想法,能夠改進公司現有的產品。如果你不同意他的想法,就該當麵提出來,不能一麵在會上人雲亦雲地點頭稱是,一麵在會下對別人說:“那個主意並不怎麼樣,我會上隻是不好意思批評他罷了。”這種溝通方式是非常危險的,它既會降低工作效率,又容易造成人與人之間的誤解。
在擁有了上述價值觀的基礎上,為了成為優秀的領導,我們還需要有出色的人際交流能力(團隊精神、溝通表達和與人相處等)和良好的情商。情商是領導能力中的重要方麵,主要是指那些與認識自我、控製情緒、激勵自己以及處理人際關係等相關的個人能力。在情商所描述的各項能力要素中,自覺、自控、同情心和社交影響力是四種對現代人的事業成敗起決定性作用的關鍵因素。美國有一個著名的調查,調查者采訪了188家公司的所有領導,測試了他們的情商和智商,然後跟蹤並記錄了他們在事業方麵的成就。該調查發現,情商對一個人成功的影響力比智商重要九倍。這充分說明了情商對於領導人才的重要性。
著名企業管理學家吉姆·柯林斯在《從優秀到卓越》一書中,通過大量的案例調查和統計分析指出,一位領導者要想從優秀上升到卓越的層次,就必須努力培養自己在“謙虛”、“勇氣”和“毅力”這三個方麵的品質。
謙虛使人進步。許多領導者在工作中唯我獨尊,不能聽取他人的規諫,不能容忍他人和自己意見相左,這些不懂得謙虛謹慎的領導者也許可以取得暫時的成功,但卻無法在事業上不斷進步,達到卓越的境界。比爾·蓋茨就是一個非常謙虛的人,他經常在演講結束後,請撰寫演講稿的人分析一下他的演講有哪些不足之處,以便下一次改進。
成功者需要有足夠的勇氣來麵對挑戰。任何事業上的成就都不是輕易就可以取得的。一個人想要在工作中出類拔萃,就必須麵對各種各樣的艱難險阻,必須正視事業上的挫折和失敗。我此前在一家公司工作時,曾主管一個技術團隊,當時,我心裏清楚該團隊的成員素質不符合公司發展的需要,我應當解散這個團隊。但起初我沒有勇氣這樣做,因為這個團隊的人大多是我親自挑選的,解散他們就意味著承認我自己在人才選拔時的錯誤。但最終,我還是下決心解散了它,新組建的團隊也很好地完成了研發工作。結果,公司領導並沒有因此而責怪我,反而認為我勇於承認錯誤並勇於改正的做法非常值得讚賞。
毅力就是指我們要堅持正確方向,矢誌不移地完成既定目標。無論是公司還是個人,一旦認明了工作的方向,就必須在該方向的指引下鍥而不舍地努力工作。在工作中輕言放棄或者朝三暮四的做法都不能取得真正的成功。前麵提到的微軟開發WindowsNT的例子就很好地證明了這一點。
美國的教育優勢
優越的高等教育環境
在全世界最好的大學中,70~80%是美國的大學。這一數字充分體現了美國在教育領域的領先地位。美國的大學是精英彙聚的地方,是思想開放的社區和社會發展的引擎,也是經濟發展的催化劑。美國依靠著世界上最為優越的高等教育環境,不斷吸引著世界各地的優秀人才到美國學習和工作。在微軟、蘋果等美國高科技企業中,你會看到中國人、日本人、韓國人、印度人、加拿大人、法國人、英國人等來自不同國家的優秀人才,這些國外的精英大多是被優越的教育環境吸引到美國來的,他們為美國的科技和產業發展提供了堅實的人才基礎。