艾·裏斯：除了三星，可能蘋果和其他IT公司都將推出高端智能手表。如果一家中國企業能及時研發出一款具有某種重要優勢的產品，它很有可能在中國和全球市場上與市場領先者成功競爭。
但是，我們要強調的是，企業需要聚焦，就要找出“一個”重要的新特性。而不僅僅是“一些”可能“更好”的特性。
中國企業需要聚焦於一個能使品牌有機會進入智能手表潛在消費者心智的特性（例如：“觸屏”這一特性使iPhone取得了巨大的成功）。
而且中國企業在低端領域也有機會。如果我們來運營一家中國企業，我們認為，低端市場比高端市場更具盈利的機會。
穀歌眼鏡的營銷隱患
《中外管理》：目前，在各類可穿戴智能設備裏，穀歌眼鏡發布時間較早（2013年6月）。在智能眼鏡方麵，穀歌遇到的競爭對手要比蘋果在智能手表領域遇到的少，是否可以理解為智能眼鏡作為一個品類，市場份額沒有智能手表更刺激廠商？
艾·裏斯：不完全是。智能手表的優勢顯而易見，但智能眼鏡的優勢就很難說。
當然，有了穀歌眼鏡，你可以做很多事情，但人們真的會花大把的錢去做這些事情嗎？
穀歌品牌起初是非常成功的，因為它聚焦於一個特性：搜索。穀歌眼鏡可以聚焦於哪個特性呢？誰應該購買和佩戴穀歌眼鏡？穀歌眼鏡可能會取代什麼產品？這些都是穀歌應該問自己的問題。
目前，穀歌正在宣傳：你可以用穀歌眼鏡來“說”所有的事情。在短期來看，這是個不錯的想法，因為這會引起公關效應。但是從長期來看，這個公司需要做的是圍繞某個單項高利潤的應用程序縮小焦點。
正確的新品推廣方式
《中外管理》：目前，穀歌眼鏡正在開展全美宣傳活動，您怎樣看待到目前為止穀歌眼鏡的品牌運作？
艾·裏斯：我們認為穀歌在推出穀歌眼鏡時做了非常出彩的工作。它沒有將巨額資金投入到廣告上，相反，穀歌用了成本相對較低的公關技術使得這個品牌格外知名。
而且由於產品仍然處於研發階段，它並沒有招來很多負麵的公關信息。
招來負麵的公關信息，是三星倉促推出Galaxy Gear的一個問題。所見之處，幾乎每個媒體的評論員都能找到對Galaxy Gear抱怨的點。如果三星按照穀歌推出智能眼鏡的方式來推出智能手表，或許能避免當前的很多問題。
很難說三星公司怎樣才能從當前的困境中恢複，除非推出一個全新的智能手表產品。
選擇適合你的戰場
《中外管理》：從品類的盈利前景來看，目前在智能鞋、智能戒指、智能背包等可穿戴智能設備領域，也有IT廠商在投入研發。您怎樣看待它們的品類前景？結合目前IT廠商在可穿戴智能設備上的運作方式，您對它們進入這些領域之前，有什麼忠告？
艾·裏斯：微處理器變得越來越小，價格也越來越低，這就打開了在很多其他產品中使用微處理器的可能。例如：把微處理器用在鞋子上。2012年，耐克推出了Nike+這一新的產品，在鞋底嵌入了感應器，可以以多種有趣的方式測算人們的運動量。我們期待很多其他產品都將加入類似的電子設備。
然而，大部分成熟品類裏的既有品牌，更有機會像耐克控製智能鞋市場一樣，控製與自己品類有關的可穿戴智能設備市場。一般而言，對開發可穿戴智能設備的IT企業來說，除非成為既有品類領導者的供應商，否則要在這些領域競爭不會有很多機會。