3禮儀禁忌
(1)手勢與忌諱
在國際交往中,由於語言不同,往往要借助某種手勢,而各國的習俗不同,所使用的各種手勢含意也各異。
叫人。在美國呼喚服務員時,要用食指向上伸直。而亞洲一些國家,這種手勢萬萬不可使用,因他們常常以此來叫一條狗或別的動物。日本招呼侍者時得把手臂向上伸,手掌朝下,並擺動手指,對方就懂了。在非洲各國餐廳吃飯,叫服務員通常是敲打餐桌,否則是不理解的。到中東各國作客,叫人時輕輕拍手,對方即會意而來。
讚賞。談判或做生意表示滿意和讚賞時,在美國要用拇指和食指成"○"字形,並伸開另外三指,而在日本這種手勢是指錢。在談判中,日本人做出這種手勢,你若點頭同意,對方就會認為你將答應給他一筆現金。如到巴西用這種手勢,對方係女性時,會認為你在引誘她;男性則認為你在侮辱他而頗感不滿。
同意。雙方談判成功時,除了談"同意"、"讚成"外,還要滿麵笑容地點頭示意,非洲人往往情不自禁地展開手掌,向上舉起,並用另一隻手握拳擂擊掌心,以表示自己十分滿意。阿拉伯人則會把雙手合成掌,食指向外指,緩緩推動,表示讚成。
蔑視。阿拉伯人對人不滿或深惡痛絕時,常坐在那裏,把鞋底對著對方:以發泄憤怒和表示蔑視。因此,在同他們交往中,切不可有抬二郎腿的動作。他們如有不懂時,會在你麵前搖手,也是蔑視的表示。與他們接觸時,切勿隨意搖動手腳。
告別。在許多國家,人們告別時都要舉起右臂揮手表示再見。但在意大利,卻是習慣伸出右手,掌心向上,不停地一張一合,表示告別。不少東方國家,如印度、緬甸、巴基斯坦、馬來西亞以及中國部分地區,人們告別時,常常手向上伸開,並向自己一側揮動,這往往會同一般招呼人的手勢相混淆。
親昵。許多國家中年以上的人,喜歡用手撫摸孩子的頭,表示對下一代的愛撫和親呢。但在馬來西亞和一些伊斯蘭國家,他們則認為一個人的頭是萬物之首,絕對不允許別人撫摸,包括他們的孩子。
憂愁。一些亞洲國家,遇到傷腦筋和不順心的事,習慣舉起右手抓自己的頭發,西方大多數國家,常用撓頭來表示不懂或不理解,示意對方重新給以理解。而在日本,這種手勢是憤怒和不滿的表示。
(2)數字與日期禁忌
西方人普遍認為"13"這個數字是凶險或不吉利的,常以"14"(A)或"12"(B)代替。在日常生活中,他們總是盡量避開這一數字。有的人甚至會在13日這一天產生莫名其妙的恐懼感,停止一切工作和活動。西方人最忌諱的還是13人同桌共餐。對"星期五"和"13"這個數字,也為很多西方人所忌。特別是如果13日又逢星期五,西方人更認為是"凶日",被稱為"黑色的星期五",因為這一日是耶穌的受難日。日本人則忌諱"4"和"9"。在美國還有"零年災難"之說。自1840年以來,凡是在年尾數為"0"那一年當選的美國總統,除裏根外,都沒有活著離開白宮,其中有4人被刺身亡,3人病死。
(3)顏色、花卉的象征意義與禁忌
由於曆史文化、傳統習慣、政治宗教等各種原因,使人們對某些顏色與花卉產生了推崇或禁忌,且各國各地之間的差異很大。歸納起來,一些國家所忌諱的顏色與花卉主要有以下一些情況:
①在喪禮中使用的顏色和花卉,如黑色和菊花在西方許多國家是喪禮象征。
②象征權威和尊嚴的顏色與花卉,如紅色象征國家獨立和民族解放,許多國家的國旗均為紅色或帶有紅色,菊花在日本是皇族的標誌。
③代表不吉或是黑暗、邪惡、詛咒的顏色與花卉,如在法國,黃色的花是不忠誠的表示,意大利人視紫色為消極色,比利時人最忌諱藍色,但挪威、瑞士、荷蘭對它又特別偏好。法、比兩國還忌用墨綠色,因為它們被納粹軍占領過。在國際交往場合,忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色的花獻給客人。