總之，交談中多談些對方喜歡聽的話總是相宜的，人喜則語言易人，包括提建議，提出批評，更要講究方式、講究藝術，注意環境與場合，讓對方心悅誠服地采納、接受。
3分寸性原則
在人際交往中，談話要有分寸，認清自己的身份，適當考慮措辭，哪些話該說，哪些話不該說，哪些話應該怎樣說才能獲得更好的交談目的，是講究談話禮儀應注意的。同時還要注意講話盡量客觀，實事求是，不誇大其詞，不斷章取義。講話盡量真誠，要有善意，盡量不說刻薄挖苦別人的話，不說刺激傷害別人的話。
4忌談話題不談不問
人家不打聽的消息，別隨口亂提，人家不提的問題，別信口分析，這也是談吐禮儀要遵循的原則。
交談時，一般不要涉及疾病、死亡災禍等不愉快的事情，如果對方主動談起，應誠意地表示關心、同情，說些有節製的勸慰語。不談那些荒誕離奇、黃色淫穢的傳聞。年齡、婚姻、住址、收入、經曆、信仰等屬於個人隱私的問題，交談中一般不該徑直深入詢問。對方不願意回答的問題不要追問，不刨根問底，不經意之間一旦提出對方反感的問題應表示歉意或立即轉移話題。交談時還應注意不直接批評長輩和身份高的人，注意親疏有度，"交淺"不"言深"，是一種交際藝術。
四、交談藝術
在一切使人喜悅的藝術中，說話的藝術占第一位，隻有通過它才能使被鈍化的感官獲得新的樂趣。談吐禮儀是通過優化語言來提高表達效果的，這就是談吐藝術。優化語言的具體方法可因人、因時、因地而異，其主要方法有：委婉法、幽默法、模糊法和暗示法。
1委婉法
委婉是一種既溫和婉轉又能清晰明確地表達思想的談話藝術。它的顯著特點是"言在此而意在彼"，能夠誘導對方去領會你的話，去尋找那言外之意。從心理學的角度來看，委婉含蓄的話，不論是提出自己的看法還是向對方勸說，都能比較適應對方心理上的自尊感，使對方容易讚同，接受你的說法。
有些話，意思差不多，說法稍有不同，給人感覺卻大不一樣。如：誰——哪一位？不來——對不起，不能來。不能幹——對不起，我不能做。什麼事——請問你有什麼事？如果不行就算了——如果覺得有困難的話，那就不麻煩你了。前者太直白，後者委婉動聽了許多，讓人容易接受。
"委婉含蓄比直截了當說話更需要多動腦筋，它是一種語言修養。直言不諱刺激性大，容易傷害對方的自尊，得罪人，造成許多矛盾；委婉的話有禮貌，比較得體，聽了輕鬆自在，愉快舒暢……提倡忠言不可逆耳，理直不可氣壯，就是說："忠言"和"理直"都要注意用恰當的方式表達。多數人對直言不諱不大喜歡，俗話說"恕我直言"，沒有"恕我委婉"。說直通通的話，直來直去，被認為是不穩重、不成熟的表現，討人嫌；而說話委婉，被認為是穩重、成熟的表現。"（陳建民《說話的藝術》）
需要指出的是，委婉的方法，根據本意所需語言特點劃分，一般分為諱飾式、借用式和曲語式三種類型。
（1）諱飾式委婉法：是用委婉的詞語表示不便直說或使人感到難堪的方法。例如："3月14日下午兩點三刻，當代最偉大的思想家停止了思想。……他在安樂椅上安靜地睡著了——但已經是永遠地睡著了。"（恩格斯《馬克思墓前的講話》）死是人們普遍忌諱直接使用的詞，恩格斯連用了"睡著了"、"永遠地睡著了"表達了馬克思逝世，以示沉痛之情。再如："上廁所"一詞很多國家地區都回避直言，前麵我們講述過委婉雅語的替代方式。在社交場合適當地運用諱飾式婉語，不至於有失大雅或冒犯某些忌諱。
（2）借用式委婉法：是指借用一事物或其他事物的特征來代替對事物實質性問題直接回答的方法。例如在一次記者招待會上，一位美國記者問周恩來總理："請問，中國人民銀行有多少資金？"周總理說："中國人民銀行嗎，有18元8角8分。"問者涉及了國家機密，於是答者就巧妙地將"銀行資金"中一個概念——過去人民幣發行的麵額總數（10元+5元+2元+1元=18元；5角+2角+1角=8角；5分+2分+1分=8分）18元8角8分來巧妙地回答了記者的問題，保持了招待會的和諧氣氛。再如，一外國記者問中國的公路為什麼叫"馬路"？周恩來說：因為中國走的是馬克思主義的路。實際上，周恩來的回答是對提問者的一種委婉拒絕，其效果是使問話者不至於尷尬難堪。