中小型企業人力資源管理風險及防範對策研究
人力資源
作者:劉堂卿
摘要:隨著我國加入WTO,以及國家基本建設市場的變化,各行業麵臨著極大的競爭挑戰,這種競爭其本質就是行業內專業知識型人才的競爭。因此我們必須麵對挑戰,盡快建立和完善企業內部人力資源風險管理機製。人力資本風險管理對於中小型企業的長期健康持續發展有著重要意義,人力資本不同於物化的資本,它的價值量總是處於一種動態的變化之中,所以對於中小型企業而言,要以一個全新的角度去評估企業的人力資本風險。
關鍵詞:中小型企業人力資源管理風險
一、人力資源風險的分類及產生的原因
一般我們可以按人力資源管理中的各環節內容對風險進行分類,如招聘風險、績效考評風險、工作評估風險、薪金管理風險、員工培訓風險、員工管理風險等等。對高新技術企業來講,招聘風險、績效考評風險、薪金管理風險、員工管理風險等顯得更為重要。另外我們也可從已知風險、可預知風險、不可預知風險的角度對風險進行分類。對於已知風險和可預知風險我們要采取積極地措施進行防範。人力資源風險產生的原因主要有以下幾點:
一是人力資源管理的複雜性。企業競爭環境的變化使得企業的人力資源管理工作變得更加複雜。複雜多變的經濟全球化環境,使得管理的不確定性大大增加,這些都加大了人力資源管理中的風險。
二是人力資源管理的係統性。人力資源管理外界環境的變化會引起人力資源管理係統特性的改變,相應地引起係統內各部分相互關係和功能的變化。為了保持和恢複係統原有特性及不斷發展的潛力,係統必須具有對環境的適應能力,這也會加大人力資源管理中的風險。
三是信息的不對稱性。由於信息的不對稱,員工的行為具有不可測性,很難準確測度工作人員的行為,加上人力資本的產權特性,就構成了人力資源管理風險的原因。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益,從而產生一種管理者與被管理者非協作、非效率的“道德風險”。
二、風險識別
人力資源風險包括員工招聘風險、員工培訓風險、員工任用風險、員工薪酬管理風險和員工離職風險。其中:員工招聘風險包括信息不對稱、招聘者的品質和動機、測評工具的有效性等內容。員工培訓風險包括培訓觀念風險、培訓技術風險和外在風險等內容。員工任用風險包括以短掩長、重過忽功、事人不宜、輕視價值觀等問題。員工薪酬管理風險包括薪酬製度欠妥、薪酬設計欠佳、薪酬激勵機製失衡、薪酬結構難整合。
三、風險衡量
人力資本風險具有風險成因多、風險因素複雜、各風險因素間相互關聯度大以及風險計量困難等特點,應從係統的全局的角度去評估人力資本風險。將人力資本風險放入企業的整體風險中去加以考慮,人力資本風險隻是企業風險網絡中一個重要組成部分,企業其它方麵的風險均會對人力風險產生不確定性的影響。僅從經濟角度或是價值計量角度去評估人力資本風險顯然是不充分的。
(一)人力資本淨評估風險
1、人力資本風險衡量
我國中小企業應該通過風險識別使自身更充分地認識到人力資本風險暴露,使其意識到那些乍看起來屬於個人或者家庭承擔的人身風險,事實上也是企業自身的人力資本風險暴露。因為,作為重要的生產要素一人力資本,其風險將直接或者間接影響到企業的經濟效果。