一個孩子不管有多聰明，如果不懂得如何與人交往，那隻能是一個“孤家寡人”。這種孩子在將來不可能有所作為的。因為如果一個人隻限於自己的知識，而不懂得與人相處，那麼他的潛能根本無法施展出來。這樣，即便才高八鬥，那也隻是個閉門造車的書呆子。
傾聽是一種非常好的教育方式
為了讓孩子能夠與別人相處和睦，為了讓他能有很多朋友，可以要求孩子做到：友愛、協作、大方、開朗、公道、禮貌、自尊、責任心。目是讓孩子把這些作為與他人相處的準則，讓他能夠與別人以適當的方式交往。
教育孩子的過程中，與孩子溝通的經驗，其中重要的一條就是“傾聽的藝術”。
父母每天在孩子入睡以前，留一段時間聽孩子講述今天發生了哪些事情。講述過程中，孩子自然會做出評價，哪些事情做得好，哪些事情做得不好。這樣，父母也會對孩子的個性、待人處事有一個清楚的了解。其實，做父母的總是希望孩子對自己敞開心扉，希望孩子有什麼事都與自己商量，征求自己的意見。但若要孩子做到這些，父母應該首先營造真心傾聽的氛圍，贏得孩子情感上的信任，才能與孩子無拘無束地交流下去。
在與孩子的交談中，父母要試著理解孩子的感受，但這種理解並不意味著一切由著他。
有一天，孩子對我說，他不喜歡鄰居李女士，我問他為什麼，他說李女士很少笑，一點也不親切。於是我告訴他：“你不喜歡李女士，是因為她看上去不親切，很少笑。可是另外有一些事情你也許不了解，李女士的心地很好。如果你對她表示友好，她會很高興的。你們會和睦相處的。”
聽了這些話，孩子開始重新認識李女士，不久，他們果真相處得很好了。
此外，晚餐也是一個重要的時刻，可以時常在餐桌上討論家庭問題。在這段時間裏，家裏的每個人都各抒己見。利用這種時刻與孩子進行溝通交流的效果，與平時不大一樣。孩子在此時談論的事情往往能引起我們的極大關注，他自己也會因此產生一種被尊重的滿足感。
事實證明：“傾聽”是一種非常好的教育方式，因為傾聽對孩子來說是父母在表示尊敬，表達關心，同時也促使孩子去認識自己和自己的能力。如果孩子感到他能自由地對任何事物提出自己的意見，而他的認識又沒有受到輕視和奚落，他便會毫不遲疑、無所顧忌地發表自己的意見，他的自信心也因此得到了提高。長此以往，這個孩子將能自信勇敢地麵對各種事情。
溝通是一種藝術，它的成功與否包括很多因素，諸如時間、地點、環境、方式等。比如說當孩子非常需要安慰，而不是提問時，擁抱、撫摸他，傳達給他沉默而溫暖的信號。有時候，當要表達某些我覺得不便用口頭表達的情感時，我會寫在紙條上然後才傳遞給他。通過這些，父母會與孩子有良好的溝通和更深的理解。另一方麵，孩子也獲得了與他人交往的能力。
小貼士：小故事，大學問
有一天，一位朋友對我說起他家的事：“我們有時候會出現問題，可是我們又不願意實實在在地說出來。部分原因是由於害怕，部分原因是覺得丟臉。大家全都是這樣，包括我和妻子，還有我們的孩子。”
我告訴他：“如果你們想痛痛快快地把心裏話說出來，我建議你們舉行一個家庭會議，在會議上每個人都可以發表自己的意見。”
朋友采納了我的建議，他們每人買了一個筆記本，在上麵記下所有其他人對自己做錯的事情。並規定了一個時間舉行會議，每次會議結束時選出一個新的領導，由他來安排所有的事情。
後來朋友告訴我，自從舉行家庭會議後，家裏的氣氛好多了。每次舉行家庭會議他們都像過節一樣，大家歡聚一堂。開始時，他們彼此還有所顧慮，也還有很多矛盾。可是到了後來，大家都敞開心扉，毫無顧慮地暢所欲言，漸漸地那些矛盾都在不知不覺中消失了。
相互理解：一切問題迎刃而解
許多家庭問題，如家庭成員之間情感的疏離和冷漠、孩子性格和心理上的缺陷等，都與家庭中的不良溝通有關。這些問題往往起源於相互之間不能很好地理解。就拿孩子的撒謊行為來說，很多時候都是因為孩子感到與父母處於不平等的地位而產生的。經驗告訴他們，父母不願意與他共同探討有些事情該如何對待，不願意去理解他們做的事，隻會對他們所犯的錯誤嚴加斥責，所以他們就選擇不把真話說出來的做法。