美國曾對幾百名千萬富翁進行調查，這些富翁在談到他們成功的因素時，幾乎無一例外地認為“誠實地對待所有人”、“講誠信”、“嚴格地遵守紀律”以及“與人友好相處”等，是他們成功的重要因素。這些因素被稱為情商因素。
那麼，情商是什麼呢？它為什麼會如此重要？對人的一生又會起到什麼樣的作用呢？“情商”（英文簡稱EQ），又稱“情感智力”，主要是指人類了解、控製自我情緒，理解、疏導他人情緒，通過情緒的自我調節、控製，提高生活質量和決定人生未來的關鍵性品質要素。
情商與我們前麵所說的性格有相似之處。情商把性格的內涵加深了，把外延擴大了。它包括情感、情緒、挫折反映及忍耐力等多方麵。性格是主客觀環境中培養的，而情商往往是在社會實踐中曆練而成的。
與情商相對應的是智商（IQ），情商和智商兩者互異，卻又相輔相成，影響著人的一生。心理學家曾經提出這樣一個被人們公認的公式：成功（100%）=IQ（20%）+EQ（80%）。從中可以看出，一個人的成功，20%由智商決定，80%由情商主宰。可見，情商對於孩子來說，是多麼重要。
但是，很多年輕的家長，對情商的認識存在極大的偏差，主要有如下幾點誤區：
①認為情商隻屬於人際交往方麵的能力，情商高的人除了公關能力強，沒有別的能力。
②認為情商是一種很虛的東西，沒有可操作性，更無法在實際生活中進行運用。
③認為情商隻是衡量一個人能否圓滑處世，智商才是衡量一個人是否聰明的因素，智商比情商重要。
④認為情商與智商相對立，過早地培養孩子的情商，隻會阻礙他的智力開發，影響他的智商與學習成績。
⑤認為開發孩子的智商才是早期教育的重要內容，情商則可以等孩子長大後，讓他自己慢慢去掌握。
其實，情商並非如此簡單，因為它包含了很多方麵的能力，這些能力恰恰是養成孩子良好個性與品質的重要因素，正是這些因素決定了孩子今後的人生道路以及他所取得的成就。
具體來說，情商主要涵蓋以下幾方麵內容：
①主動的行為。情商高的人會有很強的自覺性和主動性，不管做任何事情，都會有明確的動機，隻要決定做一件事，就會有排除萬難的勇氣和自信，並有不達目標誓不罷休的氣勢。一個情商高的孩子，他會自覺地幫父母做事、自覺地學習、讀書、做功課……這些都不需要父母的強迫與監督。這樣的孩子，即便他的智商比別人低，卻可能取得令別人也羨慕的成績。
②長遠的目光。情商高的人會擁有長遠的目光，不管麵對什麼事，他都不會為了眼前的利益而進行無謂的糾纏，而是把眼光放得遠大，他想的更多的是自己未來的目標。一個擁有高情商的孩子，即便看起來不那麼聰明，甚至會顯得有些笨拙，但卻是最有魄力和潛力的。因為他擁有其他孩子難以具備的忍耐力、適應力、自信、可靠等優秀品質。
③穩定的情緒。情商高的人會擁有穩定的情緒，不管在任何情況、任何場合下，都能做到很好地控製自己的情緒，讓自己的頭腦始終保持冷靜，充滿理智，並能夠抑製感情的衝動，克製急切的欲望，及時化解和排除不良情緒，使自己始終保持良好的心境、豁達的胸懷。一個情商高的孩子，他會懂得適當地調控好自己的情緒，遇到煩惱事時，首先想到自己如何去化解，積極尋找各種解決辦法，而不是做出一些極端的事情來。
④認識自我。一個人要做到認識自我很難，這就是為什麼很多聰明的人最終還是會麵臨失敗的原因。他們沒有很好地做到認識自我，因而容易產生自負心理，失敗自然就是理所當然的事了。而高情商者，卻常常能夠從中進行自我反省，並從不同的角度了解、認識自己，客觀地評價自己，為自己進行正確的定位，這樣，成功的機率就會大大地提高。一個情商高的孩子，會很清醒地看到自己的優點和缺點，能夠做到自信而不自傲，自知而不自卑。