一般情況下，孩子的心理狀態會不同程度地有所暴露。媽媽要善於把平時對小旭的了解與他在談話中的外部表現聯係起來，細心觀察孩子的神情、言語、注意力和習慣動作的變化等，從而正確把握住孩子的心理狀態。比如，談話時孩子低頭不語，往往是感到委屈或產生抵觸等心理的表現，而抽抽答答則往往是孩子內心羞愧失衡的反映。初中階段的孩子正處於青春時期。這個年齡段的孩子自尊心、獨立意識開始增強，希望別人像對待成人那樣對待自己，另一方麵，他們的認識仍有很大的片麵性，缺乏自我控製能力，容易衝動，對後果缺乏考慮，出了事又不知所措，表現出一定的孩子氣。媽媽和小旭談話，要考慮他這些心理特點。當然，談話時還應關注孩子的個性。個性傲慢的孩子常對談話表示輕蔑；膽小怯弱的，又易心情緊張；心境不好時常沉默少言，或動則易怒；情緒興奮時又常喜形於色，絮絮不休。作為家長需要對各種因素綜合分析，準確地把握住孩子的真實心理狀態。
建議二：樹立一個“平等交流”的家庭教育新理念。
這個道理很簡單，但做起來確是很難的。就是說，對待孩子一定要像對待你的同事、朋友那樣，包括談話交流方式，不要總拿家長權威來限製孩子。
建議三：樹立一個“向孩子學習”的家庭教育新理念。
隻有向孩子學習，才能與孩子一起成長，這要求媽媽做到三點：一是教育孩子首先要教育自己，這雖然難為了媽媽，但要教育好孩子我們別無選擇；二是以孩子為師，多發現孩子身上的優點，並要學習他這些優點，這是對孩子最好的鼓勵；三是要學習科學的教育孩子的方法，可以閱讀一些家庭教育方麵的書籍。總之，媽媽需要明白的是，虛心向孩子請教，不僅僅能增強孩子的優越感和自信心，而且能強化孩子教與學的能力，同時“代溝”的距離因此縮小拉近，何樂而不為呢！
對於奶奶來說，不懂教育方法，而且愛嘮叨，這是造成和小旭關係緊張的最直接原因。所以，對奶奶的建議首先就是克服“愛嘮叨”的習慣。
建議一：克服“嘮叨”的不良習慣。
首先，奶奶要學會和孩子交流的正確方式。多以鼓勵的方式，特別是發現小旭的優點後，要多表揚他，發現他的缺點或犯了錯誤時，不要過多地責怪他，特別是在語氣上多理解，多分析，幫助小旭找原因。這樣去交流就不會造成孩子的逆反心理。
其次，學會運用藝術語言。假如你一定要重複地說，那麼就將嘮叨的語氣改為提醒。嘮叨讓人厭煩，易招致怒氣，提醒的語氣聽起來則有幫助的意味，表示你和孩子站在一邊。切實地為孩子提供自由選擇的空間。而且已經上初中的小旭，已經有了自己的思想，對任何人、任何事已經有了自己的是非判斷，奶奶的嘮叨很大程度上是因為還在把他當小孩子看。這時，奶奶一定要注意，孫子已經長大了，要用成年人的眼光、思想來代替嘮叨和小旭進行溝通。
建議二：奶奶也要學習一些現代教育孩子的方法，可以和周圍的其他孩子的爺爺奶奶多交流、溝通，吸取別人的好的教育方法。
7.誰在縱容孩子撒謊
案例：
小雪出生在一個幹部家庭，在1歲左右的時父母離異，生母從此棄她而去，而父親由於忙於工作也很少關心她。因此，她長期與爺爺奶奶一起生活。後來父親再婚，她得到的父愛就更少了。爺爺奶奶家的經濟條件非常好，又憐惜她從小缺少母愛，因此對她非常溺愛。有一次她把家裏的烤魚分給小朋友吃了，到吃飯時奶奶不見魚，就問她魚哪裏去了她說貓吃了，她奶奶也沒再追問。其實，她家所住的小區已經很多年沒見過貓了。還有一次，她用寫字台上放著的五元錢買了個塑料玩具，沒玩幾下就摔了，壞了就扔了。結果她奶奶要買菜，找不到那五元錢就問她，她說沒看見。奶奶又問時，她爺爺就說“我用了”。經過兩次的“化險為夷”，小雪嚐到了撒謊的甜頭。此後，遇事就開始不說實話了。